Inloggen op My Ethias

Gebruikersavatar
Tope
Hero Member
Hero Member
Berichten: 528
Lid geworden op: 07 Jan 2008
Contact:

Inloggen op My Ethias

Berichtdoor Tope » 15 Januari 2010, 09:59

Momenteel is inloggen op My Ethias nogal omslachtig.
Ik heb daarvoor reeds naar het Callcenter in Hasselt gebeld.
Men is van het probleem op de hoogte en het zal zo vlug mogelijk opgelost worden.

Gebruikersavatar
Hector
Full Member
Full Member
Berichten: 138
Lid geworden op: 06 Dec 2009
Contact:

Re: Inloggen op My Ethias

Berichtdoor Hector » 15 Januari 2010, 10:10

Tope schreef:Momenteel is inloggen op My Ethias nogal omslachtig.
Ik heb daarvoor reeds naar het Callcenter in Hasselt gebeld.
Men is van het probleem op de hoogte en het zal zo vlug mogelijk opgelost worden.


Wat is juist het probleem?
Bij mij werkt alles normaal.

Gebruikersavatar
Tope
Hero Member
Hero Member
Berichten: 528
Lid geworden op: 07 Jan 2008
Contact:

Re: Inloggen op My Ethias

Berichtdoor Tope » 15 Januari 2010, 11:22

Dan heb jij geluk, want naar het schijnt ben ik niet de enigste met dit probleem.
Beetje ingewikkeld om uit te leggen wat er gebeurt, maar zal het proberen.
Toen ik vanmorgen in My Ethias wilde gaan, moest ik ipv mijn loginggegevens eerst mijn naam en e-mailadres invullen en dan valideren.
Via e-mail kreeg ik een URL die mij zou doorverwijzen naar mijn persoonlijke Ethias website.
Dat gebeurt niet, want dat nieuwe 'welkomstscherm' verdwijnt niet en zo geraak ik niet in My Ethias.
Het zou om een bug gaan.

Gebruikersavatar
freetotax2005
Sr. Member
Sr. Member
Berichten: 493
Lid geworden op: 21 Mar 2009
Contact:

Re: Inloggen op My Ethias

Berichtdoor freetotax2005 » 15 Januari 2010, 11:35

zelfde probleem gehad. Denk dat die validatie enkel voor nieuwe klanten is. Nu werkt alles weer zoals het hoort


Terug naar “Auto / Brand / Hospitalisatie”