Details van de beoordeling

5.5 29 10
Spaarrekening: beoordeling van spaarbanken
Beoordeeld door itmon
Algemene beoordeling 
 
4.3
Tarieven 
 
9.0
Transparantie 
 
6.0
Klantendienst 
 
1.0
Online banking 
 
1.0
Goede rente, al heb ik er nog geen gebruik van kunnen maken (zie minpunten).
Na het ontvangen van mijn pincode enkele keren ingelogd, nadien is dat nooit meer gelukt; ook omdat ik enkele dagen later een nieuwe brief met pincode kreeg.
Meerdere malen support gecontacteerd i.v.m. reset van paswoord/pincode, nooit reactie gehad.
Hele tijd later hun Quality team gecontacteerd, vrij snel reactie met deblokkering van rekening. Echter is het mij toen nog niet gelukt in te loggen. Hierna ook geen reactie meer ontvangen.

Vraag me af of het nog de moeite is om verder te gaan (eventueel digipass aanvragen).
Was this review helpful to you? 10 1 Rapporteer deze beoordeling