Visitez notre site Web en fran├žais (fr)
 
 
 
 

Details van de beoordeling

 
Fortuneo (SPAREN)
Spaarrekening: beoordeling van spaarbanken
Positieve opmerkingGoede rente, al heb ik er nog geen gebruik van kunnen maken (zie minpunten).
Negatieve opmerkingNa het ontvangen van mijn pincode enkele keren ingelogd, nadien is dat nooit meer gelukt; ook omdat ik enkele dagen later een nieuwe brief met pincode kreeg.
Meerdere malen support gecontacteerd i.v.m. reset van paswoord/pincode, nooit reactie gehad.
Hele tijd later hun Quality team gecontacteerd, vrij snel reactie met deblokkering van rekening. Echter is het mij toen nog niet gelukt in te loggen. Hierna ook geen reactie meer ontvangen.

Vraag me af of het nog de moeite is om verder te gaan (eventueel digipass aanvragen).
Gemiddelde beoordeling 
 
4.3
Tarieven 
 
9.0
Transparantie 
 
6.0
Klantendienst 
 
1.0
Online banking 
 
1.0
Beoordeeld door itmon Januari 28, 2011
Top 500 beoordelers  -   Bekijk al mijn beoordelingen (1)
Positieve opmerkingGoede rente, al heb ik er nog geen gebruik van kunnen maken (zie minpunten).
Negatieve opmerkingNa het ontvangen van mijn pincode enkele keren ingelogd, nadien is dat nooit meer gelukt; ook omdat ik enkele dagen later een nieuwe brief met pincode kreeg.
Meerdere malen support gecontacteerd i.v.m. reset van paswoord/pincode, nooit reactie gehad.
Hele tijd later hun Quality team gecontacteerd, vrij snel reactie met deblokkering van rekening. Echter is het mij toen nog niet gelukt in te loggen. Hierna ook geen reactie meer ontvangen.

Vraag me af of het nog de moeite is om verder te gaan (eventueel digipass aanvragen).
Was deze beoordeling nuttig? 

Commentaar

2 resultaten - getoond 1 - 2
 
Sortering 
 
Heeft u al een account? of maak een account aan
Geschreven door fdgroote
April 23, 2011
Had ook een inlogprobleem, maar met de digipass is dat verleden tijd. Ik raad iedereen aan de gratis digipass aan te vragen!
Als antwoord op een eerder commentaar

Geschreven door ice4baby
April 06, 2012
pas op, want in de tarievenlijst vind ik terug dat je 35 euro moet betalen voor die digipass indien je je rekening opzegt en de digipass niet terugstuurt...
2 resultaten - getoond 1 - 2