Pagina 1 van 3
Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 10 juli 2011, 20:20
door Gerlinda
Ik ben hier nieuw op het forum maar dit voorval wil ik toch even melden, en vragen wat jullie hier van denken.
Een spaar rekening liep ten einde bij BNP Paribas Fortis, via het kantoor verneem ik dat ik een bedrag van minstens 25.000 € kan storten op een spaarrekening zonder bij komende voor waarden, en na 12 maanden aan 2,45 % net. Het was mijn bedoeling om verder te sparen op die rekening, dus na een paar weken schrijf ik een bedrag over van de rekening naar de spaarrekening.
Groot was mijn verwondering dat na een paar dagen nog niets op de spaarrekening gestort was, ondanks dat het geld van de rekening weg was... Het kantoor was dicht, dus ik bel naar de klantendienst van BNP Paribas Fortis en daar krijg ik te horen " Uw spaarrekening staat GEBLOKKEERD meer gegevens konden ze niet geven

Na een uurtje en wat bekomen van de schok bel ik opnieuw naar de klanten dienst, weer een andere Persoon aan de lijn, ik doe opnieuw mijn verhaal, opnieuw kijkt men het na en inderdaad de rekening is geblokkeerd, ik vraag de oorzaak en daar had men nu een andere uitleg voor " er is protest van het het kantoor

" Maar verdere uitleg konden ze niet geven en dit juist voor het weekend
Dus de maandag het eerste werk ik bel naar het kantoor en vraag naar mijn contactpersoon.....die is een paar dagen afwezig, dan naar de kantoorverantwoordelijke die is ook afwezig, ik vraag dat men me spoedig opbeld. In de loop van de namiddag komt het verlossende telefoontje, geen probleem hoor

Wij hebben verzet aan getekend op die rekening, dat wil zeggen dat er geen geld meer mag op komen omdat je een hoge intrest krijgt, dat is voor te beletten dat je plots een paar duizend euro zou storten, want dan doen wij ons schade, met andere woorden dan hebben wij geen winst meer
Ik eiste dat het bedrag ogenblikkelijk op die rekening zou gestort worden, die gebeurde dan ook in de loop van de dag. Natuurlijk ben ik door het voorval mijn vertrouwen kwijt, en zal in de toekomst uitkijken naar een andere bank waar men nog betere condities krijgt dan die 2,45 % en geen problemen om geld bij te storten.
Er is ook een klachten dossier opgesteld ik ben eens benieuwd wat ze daar te vertellen hebben ?
Mvg,
Gerlinda
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 10 juli 2011, 20:56
door guest2803
Ik ben al lang weg bij die uitzuigers ...
Een tijd terug wilde ik een rekening openen voor een opstartende lokale vereniging.
Met 3 rekeninghouders + 1 bankkaart en pc-bankieren elk: kostte meer dan 100€ per jaar.
Ja, dag Jan!
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 11 juli 2011, 10:23
door jempi25
Ben eens benieuwd wat de kosten gaan zijn als wij ons geld terug opvragen na 1 jaar? Via de Online hoge getrouwheidsspaarrekening?
Het was gratis om te storten, een kaart te krijgen, om de uittreksels af te drukken, maar welke kosten we zullen moeten betalen bij opname.
Iemand hier tips voor of ervaring reeds mee gehad
jempi25?
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 16 juli 2011, 18:35
door Gerlinda
Ondertussen een brief gekregen van de klachten commisie.....
Eerst wat algemene uitleg enz......
Wij hebben u als goede klant voor deze spaarrekening een uitzonderlijke gunsttarief toegekend. Dit tarief is in principe alleen geldig voor de toenmalige storting
en er mogen geen bijkomenden stortingen op de rekening gebeuren. Uitzonderlijk kan dit toch gebeuren,
maar dan enkel via uw kantoor en NIET via PC banking of overschrijvingen.
Ongelooflijk maar waar, nu moet ik steeds naar het kantoor en mooi vragen willen jullie mijn spaargeld op die rekening plaatsen
Je zou voor minder veranderen van bank.....
Mvg,
Gerlinda
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 16 juli 2011, 18:53
door evita
Goed om weten: niet praten maar dreigen helpt !!
De broer van één van mijn vriendinnen is klant bij BNP Paribas Fortis en was het beu om zoveel kosten te betalen!
Goed hij dreigt ermee om alles weg te halen bij Fortis!
Wat gebeurt er : hij krijgt bericht dat hij voortaan voor NIKS nog moet betalen !!!
Ontnuchterend maar realistisch,niet?
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 16 juli 2011, 20:04
door paul
evita schreef:Goed om weten: niet praten maar dreigen helpt !!
De broer van één van mijn vriendinnen is klant bij BNP Paribas Fortis en was het beu om zoveel kosten te betalen!
Goed hij dreigt ermee om alles weg te halen bij Fortis!
Wat gebeurt er : hij krijgt bericht dat hij voortaan voor NIKS nog moet betalen !!!
Ontnuchterend maar realistisch,niet?
Eigenlijk zoude ze zoiets in de krant moeten laten zetten, dan gaat er misschien niemand nog betalen aan Foertis
De webmaster schrijft regelmatig artikeltjes in het Nieuwsblad
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 16 juli 2011, 20:34
door Frisse Freddy
evita schreef:Goed om weten: niet praten maar dreigen helpt !!
De broer van één van mijn vriendinnen is klant bij BNP Paribas Fortis en was het beu om zoveel kosten te betalen!
Goed hij dreigt ermee om alles weg te halen bij Fortis!
Wat gebeurt er : hij krijgt bericht dat hij voortaan voor NIKS nog moet betalen !!!
Ontnuchterend maar realistisch,niet?
Klant of grote klant? Voor een klant met een paar tienduizend euro gaan ze geen toegevingen doen hoor.
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 16 juli 2011, 22:41
door Frisse Freddy
Een spaar rekening liep ten einde bij BNP Paribas Fortis, via het kantoor verneem ik dat ik een bedrag van minstens 25.000 € kan storten op een spaarrekening zonder bij komende voor waarden, en na 12 maanden aan 2,45 % net. Het was mijn bedoeling om verder te sparen op die rekening, dus na een paar weken schrijf ik een bedrag over van de rekening naar de spaarrekening.
Gerlinda, kan je ons iets meer info geven over die spaarrekening? Het was blijkbaar reeds een gunstig rendement iets wat men niet aan elke klant heeft voorgesteld toen? Hoe ging dat?
Niet kwaad zijn, maar waarom heb je ons toen niet verwittigd zodat andere BNP klanten hetzelfde konden vragen?
Ik denk dat we een deel van het verhaal missen.
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 17 juli 2011, 09:58
door Gerlinda
Frisse Freddy schreef:Een spaar rekening liep ten einde bij BNP Paribas Fortis, via het kantoor verneem ik dat ik een bedrag van minstens 25.000 € kan storten op een spaarrekening zonder bij komende voor waarden, en na 12 maanden aan 2,45 % net. Het was mijn bedoeling om verder te sparen op die rekening, dus na een paar weken schrijf ik een bedrag over van de rekening naar de spaarrekening.
Gerlinda, kan je ons iets meer info geven over die spaarrekening? Het was blijkbaar reeds een gunstig rendement iets wat men niet aan elke klant heeft voorgesteld toen? Hoe ging dat?
Niet kwaad zijn, maar waarom heb je ons toen niet verwittigd zodat andere BNP klanten hetzelfde konden vragen?
Ik denk dat we een deel van het verhaal missen.
Ik ben hier nieuw op het forum.......Dus verwittigen dat kan
ik nu doen.
En meer info, er werd mij mede gedeeld dat ik betere voorwaarden zou krijgen ( dat heb ik op mail staan van mijn kantoor ) toch NIETS op papier, de voor waarden zijn..........
toegekende rentevoeten :
Basisrente : 1,00 %
Getrouwheidspremie : 1,45 %
Bedrag : 25000 EUR
Mvg,
Gerlinda
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 17 juli 2011, 10:07
door Frisse Freddy
Ok Gerlinda.
En had je eerst al je ongenoegen geuit over de lage rente en hebben ze je daarna dat aanbod gedaan?
Het lijkt me altijd interessant voor de anderen hier
Alvast bedankt!
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 17 juli 2011, 11:41
door Arkimedes
Het lijkt me hier te gaan om een "hoogrentende" spaarrekening, zoals bv Rabobank en Dexia deze momenteel aanbieden.
Dat BNP Paribas Fortis daar zoveel jesten aanhangt begrijp ik echt niet (verdoken aanbieden, er mag niet op worden bijgestort, "we doen er verlies op", ...).
Nu ja, Dexia heeft ze ook eerst verdoken aangeboden en pas nadat er een storm van protest losbrak onder impuls van Spaargids ze voor elke klant opengesteld.
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 17 juli 2011, 12:25
door paul
Arkimedes schreef:Het lijkt me hier te gaan om een "hoogrentende" spaarrekening, zoals bv Rabobank en Dexia deze momenteel aanbieden.
Dat BNP Paribas Fortis daar zoveel jesten aanhangt begrijp ik echt niet (verdoken aanbieden, er mag niet op worden bijgestort, "we doen er verlies op", ...).
Nu ja, Dexia heeft ze ook eerst verdoken aangeboden en pas nadat er een storm van protest losbrak onder impuls van Spaargids ze voor elke klant opengesteld.
"We doen er verlies op" ze zullen dat wel zeggen, maar ik geloof er niets van. Een rekening waar ze verlies op doen, heeft voor de bank weing nut.
Zo verdoken rekeningen met "hoge"intrest aanbieden, kan heel slim gespeeld zijn , omdat ze toch vermoeden dat zulke zaken toch gaan uitlekken, en dan wil iedereen zo een rekening.
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 17 juli 2011, 12:36
door Wook
Dit is een zoveelste verhaal waarbij de slinkse trukken van BNP Paribas Fortis naar boven komen. Geen geduld hebben daarmee, gewoon de rekeningen afsluiten en overstappen naar een andere bank.
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 17 juli 2011, 13:07
door cp1234
Frisse Freddy schreef:Ok Gerlinda.
En had je eerst al je ongenoegen geuit over de lage rente en hebben ze je daarna dat aanbod gedaan?
Het lijkt me altijd interessant voor de anderen hier
Alvast bedankt!
Die sluikse actie van fortis geeft nog altijd maar 2.45%, ( basisrente + getrouwheidspremie ) kijk gewoon eens op deze site bij de spaarrekeningen, daar staan er al 15 die meer bieden !
Re: Wat denk je daar van ? Dank U BNP Paribas Fortis...
Geplaatst: 17 juli 2011, 18:00
door Gerlinda
Inderdaad maar 2.45 % en er mogen geen stortingen meer bij komen via de PC........Men moet het mooi gaan vragen in het kantoor, om nog wat te mogen bij sparen
