Pagina 1 van 2

welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 19 april 2009, 11:26
door Nefertari
Mijn vraag :
Welke reisbijstandsverzekering zou volgens jullie ervaringen aan te bevelen zijn ?
Of welke juist niet ? En eventueel waarom ?


Mijn ervaringen :
Ik had vroeger gedurende jaren een reisbijstandsverzekering bij Europe Assistance (Jaarformule+ echtpaar&voertuig).
Ik heb daar in de 80er jaren 2 keer beroep moeten op doen tijdens vakanties in Europa :
1 X voor een klein defect(waarvoor vervangstuk nodig) en
1 X voor diefstal van onder andere eurocheques
.

Zij hebben dat heel correct en snel opgevangen en afgehandeld.
Dus ik was zeer tevreden over hun diensten in die jaren.
Maar ik heb dat contract in 2004 opgezegd wegens veel te duur.


Ik heb sindsdien een reisbijstandsverzekering bij VAB, die heel goedkoop is in vergelijking met andere.
Momenteel betaal ik voor de VAB-Totaalformule 180 euro per jaar.
Dit is voor wereldwijde reisbijstand personen + pechverhelping auto Europa.

Ik heb hier (gelukkig) nog geen gebruik moeten van maken, en weet dus niet of deze goed werk afleveren bij vakantiepech.

Maar : het heeft weken geduurd en talloze telefoons en e-mails alvorens ik erin geslaagd ben om hun te laten verstaan dat ik mijn gewone reisbijstandsformule wou wijzigen in hun nieuwe "Totaalformule".
Op een zeker ogenblik was ook mijn overschrijving van 180 euro nergens meer terug te vinden.

Daarom twijfel ik er sterk aan of VAB wel in staat is om bij problemen in het buitenland (ook buiten Europa) voor een onmiddellijke en correcte afhandeling te zorgen.


Graag jullie mening en/of ervaringen, waarvoor dank.

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 20 april 2009, 17:18
door nuyttie
Als uw wagen niet ouder is dan acht jaar kan je dit combineren met uw autoverzekering. Bij Allianz, Mercator en Avéro bvb kost dit rond de 80 euro. Daar zit een reisbijstandverzekering in voor de hele wereld en pechverhelping voor gans europa. De verzekeraar is Mondial Assistance.
Generali heeft dit ook voor zelfde premies ongeveer maar het is wel Europe assistance die erachter zit. Qua service ook heel goed.
Axa heeft ook zo'n formule, maar daar is het wel Inter Partner Assistance die de hulp regelt. Hier hebben we wel al problemen mee ondervonden.
Dit is veruit het best qua prijs/kwaliteit omdat dit gezien wordt als een extra service naar de klant en niet iets om winst op te maken.

Als uw wagen ouder is dan 8 acht jaar kan je dit apart onderschrijven, aan een iets hogere premie.

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 20 april 2009, 19:51
door sopkip
Ik ben zeer tevreden van mijn Ethias Assistance. 144 euro per jaar, twee wagens volledig gecoverd, slepen naar garage van keuze en binnen het half uur was ik de laatste keer geholpen.  Ik heb nog geen betere deal gevonden tot nu toe.

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 2 juni 2012, 21:37
door Nefertari
Nefertari schreef:.../... Ik heb sindsdien een reisbijstandsverzekering bij VAB, die heel goedkoop is in vergelijking met andere.
Momenteel betaal ik voor de VAB-Totaalformule 180 euro per jaar.
Dit is voor wereldwijde reisbijstand personen + pechverhelping auto Europa.

Ik heb hier (gelukkig) nog geen gebruik moeten van maken, en weet dus niet of deze goed werk afleveren bij vakantiepech.

Maar : het heeft weken geduurd en talloze telefoons en e-mails alvorens ik erin geslaagd ben om hun te laten verstaan dat ik mijn gewone reisbijstandsformule wou wijzigen in hun nieuwe "Totaalformule".
Op een zeker ogenblik was ook mijn overschrijving van 180 euro nergens meer terug te vinden.

Daarom twijfel ik er sterk aan of VAB wel in staat is om bij problemen in het buitenland (ook buiten Europa) voor een onmiddellijke en correcte afhandeling te zorgen. .../...
Nu, 3 jaar later, pik ik deze draad terug op.
Er is niet veel reactie gekomen op mijn vraag van toen, maar nieuwe ervaringen zijn nog steeds welkom.

Intussen heb ik (spijtig genoeg) zelf al moeten gebruik maken van mijn VAB-Totaalformule, die momenteel 207 euro per jaar kost.

Tijdens een vakantie buiten Europa, liep ik lichamelijk letsel op door een ongeval tijdens een excursie.
De plaatselijke gids maakte voor mij een afspraak met een dokter, die mij doorverwees naar een lokale kliniek.
Ik was nog in staat om op eigen krachten een taxi naar de kliniek te nemen, waar ik voorlopige zorgen kreeg.
Er was geen dringende repatriëring vereist, maar verdere behandeling in België was nodig.

Daar ik alles zélf kon regelen, was er ter plaatse geen tussenkomst nodig van mijn reisbijstandsverzekeraar, maar ik heb wél zo vlug mogelijk telefonisch aangifte gedaan vanuit het buitenland.
Na mijn thuiskomst werd ik in België verder behandeld voor de letsels opgelopen tijdens mijn vakantie.

Zodra ik de nodige stukken bijeenhad (facturen, tussenkomsten mutualiteit enz.), heb ik mijn kosten ingediend bij VAB. Dezen hebben alle kosten die te mijnen laste bleven, volledig betaald binnen de 2 weken.
Dit betreft zowel de kosten gemaakt in het buitenland (dokter, apotheek, taxi, kliniek, RX), als de kosten in België (hospitalisatie, chirurgische ingreep, doktershonoraria, RX, medicatie, thuisverpleging, kinesitherapie).

Ik kan dus alleen maar besluiten dat ik zeer tevreden ben over de reisbijstandsverzekering van VAB.

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 4 juni 2012, 17:11
door mx5
Wij hebben reeds geruime tijd de bijstandsverzekering van VAB. Hier zijn we heel erg tevreden over, twee jaar terug bijstand nodig gehad in de Verenigde Staten. één telefoontje volstond om alles te regelen, verlengd verblijf, nieuwe vliegtickets, kosten maaltijden, taxi van en naar LAX. Taxi vanuit Dusseldorf tot bij ons thuis, maaltijd onderweg.........alles werkt correct en snel geregeld. Aanrader.

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 4 juni 2012, 17:38
door Spaarplan
Ik heb een verzekering van VAB. Ik ben soms meer dan 4 maanden weg en moet dan 40 euro per maand meer betalen maar dan zijn ze nog goedkoper dan de meeste. Heb nog maar één maal gebruik gemaakt voor een terugbetaling (medicatie) en dat ging vrij vlot. Wat ik ook goed vind is dat search en rescue inbegrepen is, voor de avontuurlijke reiziger kan dat belangrijk zijn. Mij lijkt het geen slechte keuze, ik hoop dat ik me niet vergis. Voor een annulatieverzekering (ik word al wat ouder) kijk ik momenteel bij defa.be, ik heb nog geen keuze gemaakt.

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 6 juni 2012, 10:30
door nuyttie
Bekijk ook eens het product van Mondial Assistance : World Gold Protection met Annulering.
Voor iemand die veel reist lijkt mij dit de moeite.

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 7 juni 2012, 10:37
door Nefertari
Feit is dat er meerdere verzekeringen met zeer goede contractuele voorwaarden op de markt zijn, zoals bvb Mondial Assistance.

Maar je weet pas écht hoe goed een reisbijstandsverzekering werkt, nadat je er ook effectief beroep op moeten doen hebt.

Daarom ben ik vooral geïnteresseerd in jullie eigen (goede of slechte) ervaringen; of die je hoorde vertellen door betrouwbare kennissen.
En zo kunnen ook andere forumleden die regelmatig reizen, daar hun besluiten uit trekken.

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 7 juni 2012, 12:32
door nuyttie
Wij werken voornamelijk samen met Mondial Assistance en Europ Assitance en zijn over beide zeer tevreden.
Tis maar van Izuro (vroegere Isrue en Artas) en inter partner assistance (dat is die van AXA) dat we niet tevreden zijn.

Maar ja, ik werk bij een verzekeringsmakelaar dus ik weet niet hoe betrouwbaar ik overkom voor jullie ;D

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 7 juni 2012, 16:17
door Spaarplan
nuyttie schreef:Bekijk ook eens het product van Mondial Assistance : World Gold Protection met Annulering.
Voor iemand die veel reist lijkt mij dit de moeite.
Opsporing en reddingskosten van deze verzekering: opsporings- en reddingskosten tot € 6 250
Dat is véél te weinig voor een avontuurlijke reiziger, voor zover ik weet staan er geen maximum bedragen in de voorwaarden van VAB (hopelijk vergis ik me niet). Verder lijken me de voorwaarden wel goed maar het is ook een pak duurder.

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 15 juni 2012, 19:52
door jutuiz
Spaarplan schreef:
nuyttie schreef:Bekijk ook eens het product van Mondial Assistance : World Gold Protection met Annulering.
Voor iemand die veel reist lijkt mij dit de moeite.
Opsporing en reddingskosten van deze verzekering: opsporings- en reddingskosten tot € 6 250
Dat is véél te weinig voor een avontuurlijke reiziger, voor zover ik weet staan er geen maximum bedragen in de voorwaarden van VAB (hopelijk vergis ik me niet). Verder lijken me de voorwaarden wel goed maar het is ook een pak duurder.
Ik wens u veel succes om er een te vinden die hogere kosten verzekert voor opsporing en redding. Touring tot 5.000 euro.
Niet vergeten dat redding ook maar mogelijk is... als het mogelijk is. Maar ja, u bent een avontuurlijk reiziger. Wees consequent. ;)

Heb zelf een Mondial WGP, is inderdaad zeer goed.
Dubbel zo duur, maar absoluut geen tegenpartij voor de Ethias assistance.

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 26 juni 2012, 10:52
door labbix
Ik ben van plan een reisverzekering af te sluiten met Touris (die met Touring werken bij mijn weten). Na een kosten/baten analyse van verschillende maatschappijen kwamen zij er bij mij als beste uit. Let wel, wij zullen 12 maanden in het buitenland zijn en hebben een wereldwijde garantie nodig. Reddings-en opsporingskosten zijn er tem 15000€. volgende zaken zitten er ook in:
Annulatie
Bijstand personen
Snow + & Outdoor
Bagage
Lichamelijke ongevallen
Vertraging
Vakantieonderbreking

Protections leek me ook ok, maar veel duurder voor een gezin. Met Europ Assistance hebben we een zeer slechte ervaring gehad in Peru, misschien ok voor binnen Europa, maar wat wij gezien hebben in de Andes tart toch elke verbeelding, dus EA kan ik niet aanraden.

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 26 juni 2012, 10:53
door labbix
sorry, is blijkbaar "Toeris" ipv "touris"

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 26 juni 2012, 10:54
door labbix
en dit kwam ik ook nog tegen (alhoewel ze bij mijn weten toch tot de Touring groep behoren):
De verzekering en bijstand worden verleend door De Europese, Goederen en Reisbagage Verzekeringsmaatschappij N.V.
Verzekeringsonderneming toegelaten onder FSMA code 0420

Re: welke reisbijstandsverzekering ?

Geplaatst: 26 juni 2012, 11:26
door labbix
Ter volledigheid, het was protections die tot touring behoren en toeris dus tot de europese