Helaas is het hier een ander verhaal. (Ik zal geen uitroeptekens meer gebruiken
.
De renteherziening heeft welgeteld meer dan 2 jaar geduurd. (Bijna 2,5 jaar).
Het eerste jaar zat ik wekelijks één tot twee keer op de bank. Alles moest ik zelf uittellen. Kreeg ik iets vh kantoor, dan klopte dat van geen kanten.
Ik had een deftig voorstel op papier van een concurrent.
Met dat papier ben ik naar de thuisbank gegaan, en toen is't allemaal begonnen.
Ze beweerden dat ze beter konden, .. ik kreeg mondeling vanalles, maar niks op papier, .. ik ben blijven luisteren en blijven langs gaan, .. af en toe gaven ze dan iets op papier, maar dan bleek het vol fouten te zitten en moest ik tot daar gaan om het recht te trekken, .. en als we er bijna waren, ... dan klopte de rentevoet ineens niet meer (omdat hij me meer dan 10 dagen niet meer gezien had, of kreeg ik een beter voorstel).
Waarom ben ik dan gebleven en blijven teruggaan ? Ik kocht alleen een woning en ben een alleenstaande mama met een prachtige dochter. Vaste rente is vaste rente, verder geen geloof in de bank.
Een jaar geleden ben ik langs gegaan en gezegd dat ik het beu was en ik dit ging aankaarten bij het hoofdkantoor (ik zat er wekelijks, soms 2*/week en was nog geen stap verder). Hij is zich beginnen excuseren, en vanaf nu ging alles beter gaan, ... tot ik weer bijna een jaar moest wachten. Ik heb alles bijgehouden, .. en opnieuw gedreigd om dit aan te klagen. En dan was er geld mee gemoeid ! Ik noem het zwijggeld. Enfin, .. alles werd financiëel geregeld, want het hoofdkantoor mag dit niet weten. Komt er op neer dat alles rond is. De beloftes zijn gehouden, .. en toen kwam het contract. Omdat ik het niet vertrouwde heb ik het contract mee naar huis genomen, alles na gelezen, ... een deel vh kapitaal terugbetaald, enfin, .. .alles uitgevoerd zoals op het contract vermeld staat. Om de huisbank te vermijden stuurde ik alles rechtstreeks door naar het hoofdkantoor (maar ook daar heb ik minder goede ervaringen, - als ik iets door kreeg stond het vol fouten-).
Nu klopte het eindelijk wel, .. behalve, ... de uitvoering.
De looptijd klopt van geen kanten, eveneens als het openstaande bedrag, het maandelijks te betalen bedrag klopt niet, .. enz...
Ik heb een klacht ingediend bij het hoofdkantoor, en dit onmiddellijk gemeld bij de thuisbank. Ze vroegen mij dat IK alles uittelde. (wat ik ook gedaan heb). Thuisbank overloopt dit met mij, .. ik heb het contract nageleefd, .. en toch slagen ze er nog in om me nadien nog een verkeerde aflossingstabel op te sturen. Ik meld dit terug aan de thuisbank, .. en ze vragen me opnieuw om het verschil uit te tellen en te zeggen hoe ik hieraan kom. Al bijna 2,5 jaar steek ik energie in deze bank ipv thuis bij mijn dochtertje te zijn. Ik ben het echt beu. Nu hebben we een contract, een overeenkomst, .... ik vind niet dat ik mijn vrije tijd nog moet opofferen aan hun stommiteiten.
Ik denk er zelfs over na om er een advocaat op te zetten (maar wie betaalt dit dan weer ?!).
Ik heb het echt gehad. Heb een goed voorstel ontvangen op papier, maar verder kan je zeker geen zaken doen op deze bank.
