Pagina 1 van 1

rekening openen

Geplaatst: 11 december 2012, 15:58
door kapoen
ik ben niet in het bezit van 'n GSM kan ik 'n spaarrekening openen

Re: rekening openen

Geplaatst: 11 december 2012, 16:02
door patrick1
kapoen schreef:ik ben niet in het bezit van 'n GSM kan ik 'n spaarrekening openen

bij wie wil je een rekening openen.

ps. ik heb mij een nieuwe GSM gekocht 19 €

Re: rekening openen

Geplaatst: 11 december 2012, 16:10
door evita
Patrick, 19 euro lijkt mij toch erg weinig ! Welk merk ?

Re: rekening openen

Geplaatst: 11 december 2012, 16:17
door Ief
patrick1 schreef:
kapoen schreef:ik ben niet in het bezit van 'n GSM kan ik 'n spaarrekening openen

bij wie wil je een rekening openen.

ps. ik heb mij een nieuwe GSM gekocht 19 €
Tip : dit onderwerp heet 'vraag het aan Fortuneo bank' ;)

Re: rekening openen

Geplaatst: 12 december 2012, 09:09
door Fortuneo Bank
Geachte,

Bij Fortuneo kan u ook een digipass aanvragen. Dan heeft u geen gsm nodig om u in te loggen op uw internet bankieren.

U vindt het "formulier voor aanvraag Digipass" in de rubriek formulieren onderaan onze website Fortuneo.be.

Indien u nog verdere toelichtingen nodig heeft, kan u zich ook richten tot onze klantendienst, bereikbaar op het nummer 02/225.18.18 van maandag tot vrijdag, van 9u tot 18u.

Met vriendelijke groeten,

Fortuneo Bank

Re: rekening openen

Geplaatst: 17 december 2012, 20:08
door Moneyman
Aan Fortuneo-Moderator,

Ik heb me aangemeld voor jullie beide spaarrekeningen met de gezinsbondrentes.

-Nu moet ik formulieren insturen die ik per mail heb ontvangen incl. ID kaarten, kan ik deze mailen of moet dit per post?
-Heb ik op 28 december mijn inlognaam en wachtwoord binnen?
-Geldt de 11 maandenregeld
-Hoe weet ik dat ik de hogere rentes krijg via de gezinsbondactie? Ik heb mijn lidnur. ingegeven

mvgr

Re: rekening openen

Geplaatst: 17 december 2012, 20:22
door pehuke
Ook beste fortuneo medewerker ,

ik heb een fortuneo gezinsbond plus rekening , nu zou ik graag een fortuneo gezinsbond fidelity rekenig openen .
Waarom kan dit niet online , en zou ik terug al de paperassen en gegevens moeten opsturen per post,gegevens die jullie eigenlijk al hebben van de vorige keer ???
Maken jullie het graag moeilijk ? willen jullie niet teveel gezinsbonders aan boord ? begint het teveel te kosten ?
enfin, ik begrijp dit niet ...dit is alles behalve gezinsvriendelijk !

Re: rekening openen

Geplaatst: 18 december 2012, 10:37
door Fortuneo Bank
Geachte,

@Moneyman:

- U kan enkel de formulieren per post doorsturen, aangezien we dienen te beschikken over een originele handtekening.
- Als uw dossier voor opening volledig in orde is bij ontvangst, sturen we u uw login en wachtwoord binnen de 10 dagen in 2 aparte brieven die op 2 verschillende data verstuurd worden. Aangezien u uw formulieren nu nog niet heeft opgestuurd en er op dinsdag 25/12 en woensdag 26/12 niet gewerkt wordt, verwacht ik niet dat u op 28/12 reeds uw codes in bezit zal hebben.
- Vanaf 1 januari 2013 wordt de 11-maandenregel voor de getrouwheidspremie afgeschaft. Er komt in de loop van 2013 een nieuw systeem voor de uitbetaling van de getrouwheidspremie 4x per jaar i.p.v. 1x op het einde van het jaar in het huidige systeem. Concreet zal op de eerste dag van elk nieuw trimester de getrouwheidspremies uitbetaald worden die verworven werden in het voorgaande trimester. De eerste uitbetaling van getrouwheidspremie via dit nieuwe systeem, zal uitbetaald worden op 1/10/2013.
- Indien u bij "een rekening openen" op onze website uw lidnummer Gezinsbond heeft ingevuld (9 cijfers), dan gaat u automatisch de keuze krijgen voor de opening van de Fortuneo Plus Gezinsbond of Fortuneo Plus Fidelity Gezinsbond. Deze rekeningen geven recht op de voorwaarden


@pehuke:

Bij de opening van uw Fortuneo Gezinsbond rekeningen heeft u de keuze enkel de Fortuneo Plus Gezinsbond, enkel Fortuneo Plus Fidelity Gezinsbond of beide tegelijk te openen via onze online procedure voor het openen van rekeningen. Voor de opening van een bijkomende Fortuneo Gezinsbond rekening hebben we momenteel niet voorzien om dit online aan te vragen. Hiervoor hebben we een document "Aanvraag voor het openen van een Fortuneo-Gezinsbond spaarrekening voor bestaande klanten"dat u kan downloaden in de rubriek formulieren onderaan onze website en u ons met de nodige verantwoordingsstukken kan terusturen via post.


Met vriendelijke groeten,

Fortuneo Bank

Re: rekening openen

Geplaatst: 18 december 2012, 10:51
door Moneyman
Aan Fortuneo,

Het komt er dus op neer dat ik mijn geld niet naar jullie kan overboeken voor 1 januari?

Dat is erg jammer, want dat is nadelig voor mij en jullie missen dus een klant.

Kunnen we dit niet oplossen door formulieren te tekenen en in te scannen? En ze vervolgens per post te versturen.

Lukt dit niet, dan ben ik genoodzaakt naar Moneyou over te stappen

Re: rekening openen

Geplaatst: 18 december 2012, 12:35
door vlo
Moneyman schreef:Aan Fortuneo,

Het komt er dus op neer dat ik mijn geld niet naar jullie kan overboeken voor 1 januari?

Dat is erg jammer, want dat is nadelig voor mij en jullie missen dus een klant.

Kunnen we dit niet oplossen door formulieren te tekenen en in te scannen? En ze vervolgens per post te versturen.

Lukt dit niet, dan ben ik genoodzaakt naar Moneyou over te stappen
Waarom nog twijfelen?

Fortuneo werkt ontzettend traag, heeft een klantendienst de naam niet waardig en heeft er een patent op naast de kwestie te reageren.
Zelf heb ik maandenlang geduld opgebracht voor deze instelling omdat ik dacht mijn frustratie te kunnen compenseren via hun "behoorlijke" rentevergoedingen.
Deze bank kan het niet en daarmee is alles gezegd!

Re: rekening openen

Geplaatst: 18 december 2012, 15:07
door kazavubu
Yaris schreef:U bedoelt kwartaal i.p.v. trimester?

Het woord kwartaal komt van het Latijnse quartale anni, wat 'een vierde deel van het jaar' betekent. Aangezien een jaar twaalf maanden telt, is een vierde deel van een jaar gelijk aan drie maanden. Trimester verwijst ook naar een periode van drie maanden (tri mensis) en is dus een synoniem van kwartaal

(taaltelefoon vlaanderen)

Re: rekening openen

Geplaatst: 18 december 2012, 15:44
door Fortuneo Bank
Geachte,

Zoals hierboven beschreven mogen gescande documenten niet aanvaard worden voor de opening van rekeningen en is er door de feestdagen onvoldoende tijd om uw rekeningnummers per brief te bevestigen en u uw codes toe te sturen. Voor de rekeningen Fortuneo Gezinsbond zijn de rentevoeten gegarandeerd tot 31/3/2013 en zou een storting voor of na 1 januari geen enkel verschil in rente naar u toe betekenen.

Met vriendelijke groeten,

Fortuneo Bank

Re: rekening openen

Geplaatst: 18 december 2012, 16:02
door Moneyman
Re: rekening openen

door Yaris » Vandaag om 15:32

Moneyman schreef:Het komt er dus op neer dat ik mijn geld niet naar jullie kan overboeken voor 1 januari?

Dat is erg jammer, want dat is nadelig voor mij.

Werkelijk? Verklaar je nader. Welk nadeel heeft dat voor jou?

Lukt dit niet, dan ben ik genoodzaakt naar Moneyou over te stappen

Man, wat beleef jij toch weinig plezier aan internetbankieren. 'Niet kunnen' en 'genoodzaakt zijn'. Geniet van het leven. Wees meester over je geld, niet de slaaf ervan.


Get a life! Jij zit hele dag op het forum hier, dus vrees dat juist jij weinig geniet van je leven. ff kijken of en waar ik je kan blokkeren, want zie dat je je reeds vaker ambetant hebt gedragen op dit forum.

Re: rekening openen

Geplaatst: 18 december 2012, 22:27
door deenigekeuze
@moneyman : een beetje gefrustreerd blijkbaar ;D
Troost u, binnen enkele dagen is het het einde van de wereld en hebben die intresten geen belang meer. :o
Aangezien u heel gevoelig bent voor kritiek, mag u mij ook blokkeren. ;D

... en schrijf u maar in voor een cursus "relativeren" !!!