Het forum van Spaargids stopt ermee

Beste forumbezoekers.
Ergens in het forum heb ik een onjuist antwoord gegeven met betrekking tot de manier waarop de 11 maanden regel wordt toegepast.
Ik heb gezegd dat, in tegenstelling tot wat er in het call center werd gezegd de 11 maanden berekening uitging van exact 11 maanden. Dit klopt dus niet de 11 maanden regel werkt pro-rata het aantal overblijvende dagen in december (Goed nieuws voor de klanten want dit is beter.

Concreet wil dit het volgende zeggen.
10.000 euro gestort op 5 januari zal op 1 januari 2013 11 maanden en 26 dagen (in casu 361 dagen) getrouwheidspremie uitbetaald krijgen. Op 1 januari start de nieuwe getrouwheidsperiode
10.000 euro gestort op 20 januari zal op 1 januari 2013 11 maanden en 11 dagen (in casus 346 dagen) getrouwheidspremie uitbetaald krijgen. Ook hier start de nieuwe getrouwheidsperiode op 1 januari 2013.

Beste NIBC,

Zolang het in ons voordeel is zul je ons NIET horen klagen

Beste Nibc direct,

Mocht bovenstaande nu ook eens worden doorgevoerd op jullie webstek onder 'renteoverzicht' was het helemaal top.

@ NIBC

Dan kan u best de productfiche aanvullen, want daarin staat:

"Uitzondering hierop zijn bedragen gestort in januari. Voor die bedragen is de getrouwheidspremie verworven nadat het geld gedurende 11 opeenvolgende maanden op de rekening heeft gestaan. Na het beëindigen van deze periode start een nieuwe getrouwheidsperiode van 12 maanden."

Dat kan voor verwarring zorgen.

https://www.nibcdirect.be/media/86691/n ... che-nl.pdf" onclick="window.open(this.href);return false;

In de productfiche staat verder onder punt 5:

"Per spaarrekening wordt 21 % roerende voorheffing aangerekend op de opbrengsten die de vrijgestelde schijf overschrijden."

De regering Di Rupo gaat toch niets veranderen aan de RV van spaarboekjes? Die blijft, zelfs na overschrijding van de vrijgestelde schijf, 15%. Ik weet, er zijn nog geen wetteksten beschikbaar, maar als ze het al aangekondigd hebben, zou het straf zijn om in de wet iets anders te schrijven.

@Vaganzza: NIBC is al vooruitziend.
ZIe http://www.gva.be/nieuws/binnenland/aid ... paren.aspx" onclick="window.open(this.href);return false;
Mogelijke extra belastingen?
* RV verhogen?
* Vrijstellingen afschaffen?
* RV op de staatsobligaties van begin december toch naar 21% ?

udi schreef:Beste Nibc direct,

Mocht bovenstaande nu ook eens worden doorgevoerd op jullie webstek onder 'renteoverzicht' was het helemaal top.

Zijn we mee bezig. Maar dat vraagt wat meer werk dan voorzien. het heeft uiteraard geen invloed op wat er effectief zal worden uitebetaald.

NIBC Direct schreef:Ergens in het forum heb ik een onjuist antwoord gegeven..
...
10.000 euro gestort op 5 januari zal op 1 januari 2013 11 maanden en 26 dagen (in casu 361 dagen) getrouwheidspremie uitbetaald krijgen. Op 1 januari start de nieuwe getrouwheidsperiode
10.000 euro gestort op 20 januari zal op 1 januari 2013 11 maanden en 11 dagen (in casus 346 dagen) getrouwheidspremie uitbetaald krijgen. Ook hier start de nieuwe getrouwheidsperiode op 1 januari 2013.

Van 5 januari t/m 31 december 2012 = 362 dagen ( geen 361 dagen ! )
Van 20 januari t/m 31 december 2012 = 347 dagen ( geen 346 dagen ! )

Op jullie productfiche staat nog steeds vermeld :

Uitzondering hierop zijn bedragen gestort in januari. Voor die bedragen is de getrouwheidspremie verworven nadat het geld gedurende 11 opeenvolgende maanden op de rekening heeft gestaan.

Blijkbaar geeft NIBC bijna constant « onjuiste » antwoorden, die dan rechtgezet worden met weer een « onjuist » antwoord.

Hoeveel bedraagt de rentevergoeding in de voorbeelden op 1-1-2013 ? 2012 is een schrikkeljaar en telt 366 dagen !
Wanneer is de « verwervingsdatum » van de voorbeelden in de « 11 maanden regel » ?
Wanneer is de « hernieuwingsdatum » van de getrouwheidsperiode van 12 maanden van de voorbeelden ?

Ik hoop dat ge deze rechtzetting ook herhaalt in uw vorig foutief antwoord anders zal de verwarring nooit ophouden !!!

'k denk dat het ook maar mensen zijn bij Nibc, beter verkeerde antwoorden dan geen antwoorden. Dergelijke snelle en adequate reacties van een internetbank heb ik nog nooit mogen ervaren. TOP!

Van een « professionele bank » verwachten wij correcte antwoorden die vóór ze online gezet worden gecheckt en gedubbelcheckt zijn !

Als ze regelmatig een verkeerd antwoord geven; wie zal dan nog het onderscheid kunnen maken tussen het « ééne correcte » en de « andere foutieve » antwoorden.

Nee.. voor mij liever « geen » antwoord dan een « foutief » antwoord !

Buiten de bezoekers van Spaargids zijn er nog andere potentiële klanten die van NIBC gehoord hebben.

Een goeie raad aan de moderator van NIBC : Zorg er eerst en vooral voor dat uw infofiche op de website correct , duidelijk , transparant en ondubbelzinnig is.
In uw antwoord kan je dan gewoon een link leggen naar jullie infofiche !

Ge kunt de « 11 maanden » regel eenvoudig houden of « complex « maken.
Houd in ieder geval rekening met een mogelijke « gedeeltelijke » afhaling van de januari-storting tussen de « 11 maanden » en « 1 januari » !

@Urbain

Ik constateer vooral dat die "echte professionele banken", op een paar uitzonderingen na, hier niet communiceren met hun klanten en dus het risico niet lopen om dergelijke fouten te maken.
daarnaast bedankt om mijn rekening recht te zetten. U heeft helemaal gelijk maar ik veronderstel dat niemand het punt dat ik wou maken in deze zal gemist hebben.

Ik begrijp niet waarom dit « Goed nieuws is voor de klanten want dit is beter » !

Neem gerust uw tijd om te antwoorden en bestudeer zeker de simulatie wat er gebeurt ingeval van een gedeeltelijke afhaling van de januari-storting tussen de « 11 maanden » en « 1 januari » !

Graag ook antwoord op de vragen uit mijn vorige topic !

héhé, ik volg dit met spanning. De soaps "Thuis" en "Family" krijgen concurrentie...

Een storting op 5 januari van € 10.000 verwerft op 31/12/2012 de volgende getrouwheidspremie
10.000/100*1,5/366*362= 148,36 Dit bedrag verschijnt op de rekening met valutatdatum 1 januari

Een storting op 5 januari van € 10.000 waar bijvoorbeeld € 2.000 van wordt afgehaald op 1 mei 2012 verwerft op 31/12/2012 de volgende getrouwheidspremie
8.000/100*1,5/366*362= 118,68 Dit bedrag verschijnt op de rekening met valutatdatum 1 januari

Kan u daarnaast even de andere vragen die u graag wil beantwoord zien aangeven want het is niet altijd even duidelijk of het een statement of een vraag betreft?

zoé schreef:héhé, ik volg dit met spanning. De soaps "Thuis" en "Family" krijgen concurrentie...

lijkt me eerder een potje mierenneuken