Spaargids.be forum

Wanneer ik vandaag de app van MoneYou opende op mijn smartphone (Android) viel mij op dat de weergave van de rente niet klopt met de werkelijke rente.

Via mijn iPad zie ik dan wel weer de juiste rentes...

Dit zijn de rentes die worden getoond:

Plus rekening: 0,10% + 1%
Flex rekening: 0,9% + 0,0 % (kan dit uberhaubt wel?)

Is dit normaal? Is er nieuws van alweer een daling van de rentes?

Komt toch maar amateuristisch over...

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk

De actuele rente is nog steeds 0,90%+0,40% voor Flex en 0,10%+1,25% voor Plus.
Mogen wij u vragen om via het "?" rechtsboven de inlogpagina de app info door te sturen naar klantenservice@moneyou.be? Graag met screenshot van het probleem. Zo kunnen we de oorzaak van het euvel makkelijker traceren.
Er zijn zoveel verschillende toestellen met zoveel verschillende resoluties en zoveel verschillende instellingen dat het steeds mogelijk is dat de app zich in heel uitzonderlijke gevallen vreemd gedraagt. Dank zij de app info kunnen we proberen het probleem te reproduceren, de oorsprong achterhalen en nadien op te lossen bij een volgende update.
Bij voorbaat dank hiervoor.