Pagina 1 van 1

storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 24 januari 2016, 18:29
door boutje2
Beste,
Ik heb sindskort een spaarrekening bij medirect aangevraagd. Kan je van een niet gekoppelde rekening rechtstreeks geld storten op de medirect spaarrekening? (aangezien dit in de omgekeerde richting niet kan) ? Wat is bij benadering de tijd die deze transactie in beslag neemt?
Dank

Re: storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 24 januari 2016, 19:10
door Bart
Dat kan, enkel je eerste storting moet van je tegenrekening komen.

Eens dit is gebeurd, is de rekening actief en kan je van eender welke andere rekening overschrijven.
Indien je geld overschrijft van de ME3-rekening gaat het wel altijd naar je tegenrekening.

Re: storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 24 januari 2016, 19:43
door boutje2
Dank voor het snelle antwoord!!!

Re: storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 24 augustus 2017, 22:10
door anonymous
Hierop even een vraagje. Hoe lang is de reactietijd van medirect?

Het is omdat ik geld heb gestort vanaf mijn rekening maar ik heb een 0 geschreven ipv een 8 op mijn aanvraagformulier en ik heb het geld dus overgeschreven maar wil dus een deel terug naar mijn gekoppelde rekening doen.

Ik heb gisterenochtend de vraag gesteld maar nog geen antwoord.

Weet iemand waarom ze dus gelijk welke rekening dat je opschrijft gewoon accepteren?N

Want nu kan ik dat geld niet terugstorten.

Re: storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 25 augustus 2017, 11:19
door MeDirect
Beste,
We hebben dit bij onze klantendienst even nagekeken, maar de informatie die u hier meegeeft is te weinig om u via deze weg te antwoorden. Omdat dit gaat over een specifieke vraag met persoonlijke informatie, mogen we u vragen de klantendienst telefonisch te contacteren? Zij helpen u graag verder en zullen dit probleem zeker oplossen.

Re: storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 25 augustus 2017, 18:18
door anonymous
MeDirect schreef: 25 augustus 2017, 11:19 Beste,
We hebben dit bij onze klantendienst even nagekeken, maar de informatie die u hier meegeeft is te weinig om u via deze weg te antwoorden. Omdat dit gaat over een specifieke vraag met persoonlijke informatie, mogen we u vragen de klantendienst telefonisch te contacteren? Zij helpen u graag verder en zullen dit probleem zeker oplossen.
Het is gebeurd ik heb een beveiligd bericht moeten versturen met alle details.

Re: storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 28 augustus 2017, 20:26
door anonymous
sorry maar klantendienst naar mijn voeten ja...

Ik heb een termijnrekening geopend van 2000 euro. Daarna een storting gedaan van x aantal euro's een week erna. En dan vragen jullie om nogmaals eens een bedrag te storten zodat ik die rekening kan bewijzen.

Ik ben het beu en ik pik dat niet meer. Ik heb gelukkig dat geld niet nodig maar als ik het nodig had kon ik het nooit terugstorten...

Re: storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 28 augustus 2017, 20:29
door Cronos
Waarom regel je dat niet rechtstreeks via MeDirect ipv via deze weg?
Als ik je eerste bericht goed begrijp heb je een fout gemaakt in het rekeningnummer en vraag je hoe dat kan dat er toch een overschrijving gebeurd is?
Volgens mij kan dat niet want dan klopt je controlegetal niet meer.

Re: storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 28 augustus 2017, 20:31
door anonymous
Cronos schreef: 28 augustus 2017, 20:29 Waarom regel je dat niet rechtstreeks via MeDirect ipv via deze weg?
Omdat ik al gebeld heb en gemaild...
Ben het gewoon nu al beu en ben nog maar 2 weken klant.

Re: storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 28 augustus 2017, 20:33
door Cronos
Je hebt ook altijd wel ongelooflijke pech toch?
(maar eigenlijk begrijp ik nog altijd niet over welk item de 0/8 verwisseling nu precies gaat).
Dat je een storting moet doen om het bestaan van een rekening te bewijzen kan ik al helemaal niet meer volgen.

Re: storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 28 augustus 2017, 20:36
door anonymous
Cronos schreef: 28 augustus 2017, 20:33 Je hebt ook altijd wel ongelooflijke pech toch?
(maar eigenlijk begrijp ik nog altijd niet over welk item de 0/8 verwisseling nu precies gaat).
Dat je een storting moet doen om het bestaan van een rekening te bewijzen kan ik al helemaal niet meer volgen.
Dat kan.

Wel in mijn IBAN nummer is het verkeerd gegaan vanwege een leesfout van mij. Ik had een 0 geschreven waar er een 8 moet. Daardoor zit ik in deze problemen. Ik weet dat het mijn fout is maar als ik dan een termijnrekening open en daarna een bedrag stort om dat IOBAN nummer te wijzigen dan moeten ze mij niet zeggen dat ik nog een storting moet doen...

Re: storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 28 augustus 2017, 20:43
door Cronos
Ach zo.
(ik zal me maar van verdere commentaar onthouden want ik ben er al een keer ingetuind).

Re: storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 29 augustus 2017, 11:13
door MeDirect
boonpwnz schreef: 28 augustus 2017, 20:36
Cronos schreef: 28 augustus 2017, 20:33 Je hebt ook altijd wel ongelooflijke pech toch?
(maar eigenlijk begrijp ik nog altijd niet over welk item de 0/8 verwisseling nu precies gaat).
Dat je een storting moet doen om het bestaan van een rekening te bewijzen kan ik al helemaal niet meer volgen.
Dat kan.

Wel in mijn IBAN nummer is het verkeerd gegaan vanwege een leesfout van mij. Ik had een 0 geschreven waar er een 8 moet. Daardoor zit ik in deze problemen. Ik weet dat het mijn fout is maar als ik dan een termijnrekening open en daarna een bedrag stort om dat IOBAN nummer te wijzigen dan moeten ze mij niet zeggen dat ik nog een storting moet doen...
Beste, we hebben dit even besproken met onze klantendienst. Zij hebben ondertussen uw gekoppelde rekening in het systeem aangepast naar diegene van waarop de storting gebeurde. U hoeft dus geen niewe storting te doen.

Re: storting geld niet vanuit gekoppelde rekening

Geplaatst: 29 augustus 2017, 11:58
door anonymous
MeDirect schreef: 29 augustus 2017, 11:13
boonpwnz schreef: 28 augustus 2017, 20:36

Dat kan.

Wel in mijn IBAN nummer is het verkeerd gegaan vanwege een leesfout van mij. Ik had een 0 geschreven waar er een 8 moet. Daardoor zit ik in deze problemen. Ik weet dat het mijn fout is maar als ik dan een termijnrekening open en daarna een bedrag stort om dat IOBAN nummer te wijzigen dan moeten ze mij niet zeggen dat ik nog een storting moet doen...
Beste, we hebben dit even besproken met onze klantendienst. Zij hebben ondertussen uw gekoppelde rekening in het systeem aangepast naar diegene van waarop de storting gebeurde. U hoeft dus geen niewe storting te doen.
Bedankt en mijn excuses dat ik het hier openlijk zei. Dat was niet de bedoeling.