Pagina 1 van 2
"Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 2 juli 2018, 18:54
door Yaris
Ik heb vandaag een mail gekregen van Argenta:
Uw Argenta-Digipass update staat klaar.
Sinds vrijdagmiddag 6 april 2018 zijn alle online kanalen weer beschikbaar voor onze klanten.
Helaas ondervindt nog een grote groep hinder door de overstap naar het nieuwe betaalplatform, wij verontschuldigen ons voor het ongemak.
Om verdere performatieproblemen tijdens het gebruik van de mobiel bankieren app en het internetbankieren uit te sluiten hebben onze experts een Argenta-Digipass Update voor u klaar gezet. Tijdens de update dient u een aantal response codes te genereren, hiermee wordt uw Argenta-Digipass afgestemt op het nieuwe betaalplatform zodat u zonder hinder uw online bankzaken kunt verrichten.
Klik op onderstaande button om de update uit te voeren, u krijgt stap voor stap uitgelegd wat u moet doen.
Maar ik ben geen klant bij Argenta, nooit geweest. Het is toch geen phishing mail zeker
Let ook op de dt-fout in het bericht en de "performatieproblemen".
Ja, het is duidelijk phishing.
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 2 juli 2018, 18:59
door ludo
Ja is zeker en vast phising mail
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 2 juli 2018, 19:03
door Yaris
De mail vervolgt:
Na het uitvoeren van de update is het voor de komende 24 uur niet mogelijk om gebruik te maken van de mobiel bankieren app en het internetbankieren, u kunt wel uw bankkaart blijven gebruiken.
Ja ja, maar zij hebben dan wel 24 uur de tijd om je rekening leeg te maken.
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 2 juli 2018, 19:08
door Cydox
Ik wou al kijken als ik als klant iets gekregen had, maar dat ligt er redelijk vingerdik op..
Phishing melden
Heb je een verdachte mail of een verdacht bericht ontvangen? Stuur hem door naar
verdacht@safeonweb.be en verwijder hem daarna. Als je een verdacht bericht op het werk ontvangt, moet je de procedures die daar gelden voor phishing opvolgen, bv. doorsturen naar de ICT-dienst. Wat is
verdacht@safeonweb.be?
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 2 juli 2018, 20:08
door paul
Je hebt dat ondertussen toch ook al wel aan argenta zelf gemeld ?
nog een dt-fout
"wordt uw Argenta-Digipass afgestemt"
Als uw argentarekening op min 100 staat , zetten die Nigeriaanse oplichters die dan ook op nul ?
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 2 juli 2018, 20:10
door Yaris
Ik zal de mail naar hen doorsturen.
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 2 juli 2018, 20:11
door paul
Je kan langs je neus weg eens laten horen of Argenta geen paar appeltjes teveel heeeft ? of wat extra intrest ?
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 2 juli 2018, 20:27
door Yaris
Argenta heeft een speciaal mailadres om phishing te melden. Ik dacht: ik stuur het daarnaartoe, dan is het zeker goed. Toch niet. Hun reactie:
Beste
Wij danken u voor uw bericht.
Bent u ingegaan op een phishingmail dan onderzoeken wij uw dossier zo snel mogelijk en bezorgen wij u een antwoord.
Als het enkel een melding van een phishingmail betreft, zal u geen antwoord krijgen. Onze dienst Veiligheid doet hiervoor het nodige.
De mailbox
phishing@argenta.be dient enkel voor dringende vragen in verband met phishing.
Andere vragen worden doorgestuurd naar
info@argenta.be. Onze collega’s behandelen dan zo snel mogelijk uw bericht.
Gelieve in de toekomst vragen over andere onderwerpen dan phishing te richten aan
info@argenta.be.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groeten,
Bankieren, Sparen en Beleggen
P.S.: dit is een automatisch bericht.
Argenta zal u nooit via e-mail, telefoon of website de pincode van uw bankkaart vragen, of vragen om uw kaart op te sturen.
Nou moe. Ik had gedacht dat ze gingen overlopen van dankbaarheid voor het melden.
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 2 juli 2018, 20:43
door ludo
Wat had je verwacht, een boeket bloemen??? Fleske champagne
Ze gingen toch het nodige doen,,,,
" Als het enkel een
melding van een phishingmail betreft, zal u geen antwoord krijgen. Onze dienst Veiligheid doet hiervoor het nodige. "
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 2 juli 2018, 20:48
door paul
Argenta zal misschien liever in het nieuws komen dat honderden rekeningen bij hen gekraakt zijn ?
In primetime op vtm-journaal is gratis reclame, negatieve reclame is ook reclame heb ik ooit eens gelezen .
Een beetje dankbaarheid mag wel vind ik
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 2 juli 2018, 20:56
door Yaris
Als het enkel een melding van een phishingmail betreft, zal u geen antwoord krijgen. De mailbox
phishing@argenta.be dient enkel voor dringende vragen in verband met phishing.
Dat komt over als "Val ons niet lastig met prullen. We hebben wel betere dingen te doen."
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 2 juli 2018, 21:05
door paul
Yaris schreef: ↑2 juli 2018, 20:56
Als het enkel een melding van een phishingmail betreft, zal u geen antwoord krijgen. De mailbox
phishing@argenta.be dient enkel voor dringende vragen in verband met phishing.
Dat komt over als "Val ons niet lastig met prullen. We hebben wel betere dingen te doen."
+1,00
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 2 juli 2018, 21:19
door ludo
Yaris schreef: ↑2 juli 2018, 20:56
Als het enkel een melding van een phishingmail betreft, zal u geen antwoord krijgen. De mailbox
phishing@argenta.be dient enkel voor dringende vragen in verband met phishing.
Dat komt over als "Val ons niet lastig met prullen. We hebben wel betere dingen te doen."
Zou dit niet te persoonlijk oppakken. U hebt melding gedaan, zij zullen het nodig doen,Is standaard mail ( automatisch bericht ) dat ze je sturen.
Ze beginnen toch met je te bedanken voor je bericht.
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 3 juli 2018, 09:39
door Nefertari
paul schreef: ↑2 juli 2018, 20:48 … Een beetje dankbaarheid mag wel vind ik
ludo schreef: ↑2 juli 2018, 21:19 …. Ze beginnen toch met je te bedanken voor je bericht.
Inderdaad: de eerste zin in hun e-mail is:
"Wij danken u voor uw bericht."
Re: "Uw Argenta-Digipass update staat klaar"
Geplaatst: 3 juli 2018, 13:18
door Yaris
Ik heb vanmorgen een meer persoonlijke reactie ontvangen.
Beste,
Bedankt om ons deze mail door te sturen. Dit is inderdaad een phishingmail.
Wij laten de link hierin vervat zo snel mogelijk blokkeren.
Met vriendelijke groeten,
Lisa T.
Dossierbeheerder phishing
Dienst Bankieren, Sparen en Beleggen & Personenbeheer
Argenta Spaarbank nv
Dat klinkt al beter. Ikke blij.
