Pagina 1 van 1

Keytrade vergat taksen

Geplaatst: 13 februari 2020, 17:57
door AD_Kor
Beste klant,

Als gevolg van een technisch probleem hebt u bij uw orders in het afgelopen jaar geen taks op beursverrichtingen hoeven te betalen. Dat is uiteraard onterecht en we gaan dat rechtzetten vanaf 18/2/2020 via uw beursrekening.
Gelieve dus zeker voor voldoende provisie te zorgen op uw beursrekening om debetintresten te vermijden.
Alvast onze excuses voor het ongemak.


Met vriendelijke groeten,
Het Keytrade Bank-team
Afin, kan dit zomaar?

Re: Keytrade vergat taksen

Geplaatst: 13 februari 2020, 18:07
door B7H4long
Je hebt geluk dat zij een "Belgische tussenpersoon" zijn en dus verantwoordelijk zijn voor de doorstorting naar de Belgische staat. Anders had je ook nog problemen met de Belgische belastingen

Zie ook: https://financien.belgium.be/nl/experte ... richtingen

Re: Keytrade vergat taksen

Geplaatst: 13 februari 2020, 18:09
door AD_Kor
B7H4long schreef: ↑13 februari 2020, 18:07 Je hebt geluk dat zij een "Belgische tussenpersoon" zijn en dus verantwoordelijk zijn voor de doorstorting naar de Belgische staat. Anders had je ook nog problemen met de Belgische belastingen

Zie ook: https://financien.belgium.be/nl/experte ... richtingen
I know maar een leek als ik kent daar bijvoorbeeld onvoldoende van en dan komt Keytrade na een jaar plots af: oeps we zijn vergeten taksen te heffen. Dan is dat toch hun probleem en niet het onze om dat achteraf op te hoesten?

Re: Keytrade vergat taksen

Geplaatst: 13 februari 2020, 18:11
door alvh
Neen, jij bent de taksen verschuldigd.

Re: Keytrade vergat taksen

Geplaatst: 13 februari 2020, 18:50
door Oudere Jongere
Vreemd. Had je voor 2019 ook al en portefeuille bij Keytrade en werd de TOB dan wel correct afgehouden?

Bij mij verliep de afhouding correct, net nog nagekeken. Nog spaargidsers met dit probleem?

Re: Keytrade vergat taksen

Geplaatst: 13 februari 2020, 20:41
door Jozefien1969
Keytrade telt ook taksen bij voorbaat....niet correct en na zes keer bellen nog steeds niet correct. Overweeg om de transfer van Moneyou naar Keyrtrade weg te halen.

Re: Keytrade vergat taksen

Geplaatst: 14 februari 2020, 09:25
door Jamesken
AD_Kor schreef: ↑13 februari 2020, 17:57
Beste klant,

Als gevolg van een technisch probleem hebt u bij uw orders in het afgelopen jaar geen taks op beursverrichtingen hoeven te betalen. Dat is uiteraard onterecht en we gaan dat rechtzetten vanaf 18/2/2020 via uw beursrekening.
Gelieve dus zeker voor voldoende provisie te zorgen op uw beursrekening om debetintresten te vermijden.
Alvast onze excuses voor het ongemak.


Met vriendelijke groeten,
Het Keytrade Bank-team
Afin, kan dit zomaar?
(Ik heb dit probleem niet ondervonden.)

Mocht ik in jouw situatie zijn: Ik zou toch vragen dat ze EERST het bedrag berekenen dat aan jou doorgeven ter verificatie en dat je daarna budget kan voorzien op de beursrekening.

Hoe kan je nu "voldoende" provisie voorzien? Wat een zever is dat . Zij gaan in de fout en dan zou je nog eens debetinteresten moeten betalen... de wereld op zijn kop.

Re: Keytrade vergat taksen

Geplaatst: 14 februari 2020, 15:08
door Jamesken
Er staat nu ook een artikel op tijd.Be: "keytrade vergat beurstaks te innen bij honderden klanten"

Re: Keytrade vergat taksen

Geplaatst: 14 februari 2020, 15:35
door gerontius
... en ze gaan de eventuele debetintresten kwijtschelden.

Re: Keytrade vergat taksen

Geplaatst: 15 februari 2020, 09:12
door platin
Geeft echt veel vertrouwen een Belgische bank die er niet in slaagt de fiscale spelregels te volgen.
Zo iets is eigenlijk een zeer zware fout.
Waar ze eigenlijk dan maar zelf de gevolgen moeten van dragen.
Maar ja de brave Belgskes zullen het zelf betalen.
Keytrade ondanks hun 5 cent believers niks voor ons.
Wat gaat het volgende zijn die 5 cent was om te lachen we gaan dat terug vorderen.

Re: Keytrade vergat taksen

Geplaatst: 15 februari 2020, 09:59
door Blackbelt
Komaan, ze hebben een bug ergens in hun software, en ze zetten het recht.
Als je daar niet mee kan leven, moet je maar bij een grootbank gaan, dan betaal je veel meer voor zogezegd advies om hun eigen fondsen te kopen.
Tja, die 5ct per verrichting is reclame. Die mogen ze van mij direct afschaffen.

Re: Keytrade vergat taksen

Geplaatst: 15 februari 2020, 10:23
door platin
Blackbelt schreef: ↑15 februari 2020, 09:59 Komaan, ze hebben een bug ergens in hun software, en ze zetten het recht.
Als je daar niet mee kan leven, moet je maar bij een grootbank gaan, dan betaal je veel meer voor zogezegd advies om hun eigen fondsen te kopen.
Tja, die 5ct per verrichting is reclame. Die mogen ze van mij direct afschaffen.
Er zijn andere alternatieven dan de grootbank hoor.
En bugs die enkel van toepassing zijn bij nieuwe klanten vanaf een bepaalde datum.
Checken , dubbel checken maar ja kost tijd en geld.