Wat zijn de voor- en nadelen van een digitaal woonkrediet?

27 maart 2019

De digitale (r)evolutie zet zich in de bankensector onverminderd verder. Waar het online woonkrediet lange tijd enkel de biotoop was voor internetbanken Keytrade Bank en Hello bank!, springt KBC sinds kort als eerste grootbank in de dans. De consument kan er zijn woonkrediet volledig digitaal simuleren en zelfs afsluiten zonder zijn lokale adviseur te bezoeken. Best handig, maar biedt die aanpak ook voordelen voor de klant?

De meeste banken pakken al enkele jaren uit met een online woonsimulator. Die presenteert een indicatief voorstel, gevolgd door de uitnodiging voor een toelichting op kantoor. Enkel Keytrade Bank en Hello bank! gingen tot voor kort een stap verder met de mogelijkheid om het woonkrediet ook online te finaliseren. Grootbank KBC voegt sinds enkele maanden bij beide pioniers.

Hoe werkt het?

De klant kan een gepersonaliseerde simulatie uitvoeren via KBC Touch (pc en tablet) of KBC Mobile (smartphone) en er naast de haalbaarheid ook zijn gepersonaliseerde rentevoet checken. De bank houdt daarbij rekening met het risicoprofiel, de klantgegevens en de gelinkte producten van de aanvrager. De grootbank stelt dat ze binnen de tien minuten kan aangeven of het aan de klant een woonkrediet verstrekt – en aan welke voorwaarden. Eens de klant de vrijblijvende simulatie bevestigt, overloopt een expert via KBC Live het dossier. U beslist dan zelf hoe u het krediet verder afhandelt: online of in een kantoor.

Voordelen

Het grootste voordeel is ongetwijfeld de afhandelingssnelheid. Een aantrekkelijke en goed geprijsde woning lokt veel interesse. U wil uw droomhuis uiteraard niet uit handen laten glippen en hoopt andere kandidaat-kopers voor te zijn. Dan helpt het om langs digitale weg snel kredietzekerheid te bekomen. U kunt dus meteen en zonder voorbehoud een bod uitbrengen. Een bijkomende troef is de vrijheid. U bent niet langer gebonden aan de kantoortijden en handelt gewoon vanuit uw luie zetel het dossier af.

Beperkingen

KBC claimt dat de berekeningen van de online kredietvoorstellen identiek verlopen als in een kantooromgeving. Wie hoopte dat minder persoonlijke inbreng in extra gunstige voorwaarden zou resulteren, heeft het fout. Het is bovendien niet mogelijk om het digitale tariefvoorstel op kantoor te heronderhandelen.

Uit een bevraging van onderzoeksbureau iVOX in opdracht van Spaargids.be bleek enkele maanden geleden dat slechts 53% van de bankklanten het afgelopen jaar mobiel bankierde. 55-plussers klokten af op slechts 38,8%. Gezien de fikse bedragen waar het om gaat, is het maar de vraag hoeveel procent van de bevolking nu al klaar is om een woonkrediet langs digitale weg af te sluiten.

Vergelijken loont

Het ongedwongen karakter van een digitaal woonkrediet zorgt voor meer transparantie. Eenmaal de andere grootbanken op de kar springen, wat slechts een kwestie van tijd is, krijgt de consument een heldere kijk op de markt. Daar draagt de online vergelijkingstool van Spaargids.be ook al lange tijd toe bij. Tal van kopers publiceren er de leningvoorwaarden die zij onlangs wisten te bedingen. Op die manier ontdekt u welke condities u zelf kunt ambiëren en versterkt u uw onderhandelingspositie.