Details van de beoordeling
5.5 29 10
Sparen bij Fortuneo
SPAREN
Spaarrekening: beoordeling van spaarbanken
Beoordeeld door david78
(Bijgewerkt: Februari 07, 2013)
Algemene beoordeling
3.3
Tarieven
8.0
Transparantie
1.0
Klantendienst
1.0
Online banking
3.0
| Het rendement van Fortuneo is eerlijk gezien de huidige economische tijden. Maar daar stopt het dan ook. |
| Fortuneo is een financiële instelling met een slecht werkende en zelfs onbetrouwbare klantendienst. Wanneer een email wordt gestuurd, wordt een oplossing beloofd, komt die er niet. Ook valt het me op dat de uitbetaling van peterschapsvergoedingen en allerlei acties niet correct verloopt. Dit is puur een verleidingstruck. Doe dan geen acties en geef de klanten 0,05% meer intrest en wedden dat iedereen tevreden is. Overstap huidige rekening naar partnerrekening (ik ben klant Test Aankoop) kon blijkbaar niet. Daarvoor moeten nieuwe rekeningen worden geopend en bestaand geld mag niet gebruikt worden. Webbanking is er zeker veilig (vandaar nog een 3), maar de site is een chaos, het schoolvoorbeeld van hoe het niet moet. |
