80.000 klanten van AXA kunnen hun betaalkaart morgen weer gebruiken
Zowat 80.000 klanten van AXA Bank hebben hun betaalkaart een dagje niet kunnen gebruiken. Dat komt omdat de instelling onterecht alle kaarten met vervaldag 12/19 al had geblokkeerd. In de loop van de nacht wordt de situatie rechtgezet zodat de kaarten vanaf morgen weer actief zijn.
Wat de betrokken klanten vandaag niet konden doen: betalingen in winkels en tankstations, betalingen online en geld afhalen aan geldautomaten buiten AXA.
Wat wel kon, was het afhalen van geld aan een selfservice bij AXA Bank zelf en het inloggen en het uitvoeren van betalingen op de online bankingtoepassing van de instelling
Het probleem was kaartgebonden. Met de rekening was niets aan de hand. Er is evenmin een veiligheidsrisico.
Meer over: AXA Bank nieuws over betalen en kaarten
Andere tips over zichtrekeningen
Log in om reacties to posten. Geen login? Registreer u hier.