Belgische kredietkaarten preventief geblokkeerd

21 oktober 2009

Een paar tienduizend Belgische kredietkaarten werden preventief geblokkeerd na een internationaal vastgestelde fraude. De gevolgen van deze internationale fraude voor Belgische kaarthouders zijn beperkt. De kaarten werden preventief geblokkeerd om de consumenten te beschermen tegen verdere potentiële fraude.

De detectiesystemen van Atos Worldline, dat de beveiliging van elektronische betalingen beheert in België en voor Belgische klanten, hebben fraude met kredietkaarten gedetecteerd na een geval van hacking in het buitenland.

De fraudeurs hebben blijkbaar de kaartnummers kunnen kopiëren maar niet de geheime codes. Concreet betekent dit dat zij de namaakkaarten enkel zouden kunnen gebruiken voor verrichtingen waarbij de geheime code niet vereist is (bijvoorbeeld bij een betaling met magnetische strip en handtekening).

De omvang van de fraude is beperkt. Een duizendtal effectieve fraudegevallen werden gemeld, op een totaal van 3 miljoen kredietkaarten in omloop in België. Het onderzoek is nog steeds lopende. De kaarthouders die slachtoffer zijn van de fraude worden 100% vergoed.

Sinds de detectie van de fraude werden de andere betrokken kaarthouders individueel geïnformeerd per brief over de preventieve blokkering van hun kaart. Zij krijgen kosteloos een nieuwe kaart.

De sector wenst te herinneren aan een aantal basisregels bij het gebruik van een betaalkaart:
- Banken informeren kaarthouders in dergelijke gevallen steeds per brief, nooit per e-mail.
- Uw geheime code van uw bankkaart moet geheim blijven: schrijf ze nergens op en deel ze in geen geval aan iemand mee. Zorg er ook voor dat niemand over uw schouder meekijkt als u uw code intikt aan een bankautomaat.
- Wanneer u vermoedt dat er fraude wordt/werd gepleegd met uw betaalkaart, bel onmiddellijk Card Stop op het nummer 070 344 344 om uw kaart te blokkeren.

Copyrighyt 2009 spaargids.be