Filip285 schreef: Ik denk dat de kantoorhouder gegokt heeft en heeft gedacht om jullie met alles te laten overkomen... hij heeft verloren..volgende keer wint hij misschien.. maar de juiste manier van werken lijkt mij dat toch niet..

Domme kantoorhouder. Geen enkele klant komt direct met "alles" over.

Hij had waarschijnlijk al genoeg klanten bediend die een gratis rekening kwamen openen en die zich daarna nooit meer hebben laten zien. Vandaar zijn vraag aan topicstarter naar de beweegredenen. Die heeft toen een vrijblijvend antwoord gegeven in de aard van "We zullen wel zien" en toen wist de kantoorhouder genoeg.

als die afgewezen klant biij het hoofdkantoor gaat reclameren, zou het kunnen dat die kantoorhouder discreet eens zwaar onder zijn voeten krijgt.

Ik zou geen klacht neerleggen. De handelswijze van de kantoorhouder kwam voort uit frustratie en met een klacht maak je die frustratie alleen maar groter. Ga dan naar een ander Argentakantoor of betaal gewoon voor je zichtrekening bij een andere bank. Zo erg is dat toch niet.

paul schreef:als die afgewezen klant biij het hoofdkantoor gaat reclameren, zou het kunnen dat die kantoorhouder discreet eens zwaar onder zijn voeten krijgt.

Een klacht van iemand die alleen komt voor een gratis zichtrekening... Ik denk niet dat een kantoorhouder daarvoor tegen zijn kl*ten gaat krijgen van het hoofdkantoor in Antwerpen

Aangezien ze beiden een andere hoofdbank hebben zouden ze ook daar eens kunnen informeren of er geen gratis rekening is. En anders hadden ze maar wat spaargeld naar Argenta moeten overzetten. Snap het standpunt van de kantoorhouder wel. Hij moet uiteindelijk ook wel zijn boterham verdienen.

Mensen snappen nog steeds niet dat gratis niet bestaat. Ben al jaren klant bij argenta met wat geld op de spaarrekening en gratis MasterCard. Nog nooit een scheef woord of norse blik gekregen als ik eens binnen loop.

Tsjonge, rendez-vous aanvragen voor enkel een (gratis) zichtrekening en (gratis) kredietkaart, maw het verkoopsvoordeel van Argenta vragen zonder iets te kopen, je moet maar durven! Die kantoorhouder heeft tijd (=geld) verspeeld aan jullie. Die moet ook brood kopen op het einde van de dag.

Wij deden net hetzelfde. Beiden bij een grootbank en toen we gingen samenwonen kwam ik bij argenta uit met hun gratis zicht en spaarrekening voor onze gezamenlijke kosten. Was toen geen enkel probleem.

Hadden ze een redelijk voorstel gedaan bij onze hyp lening was het later ons enige bank geworden.
Nu is het onze tweede bank voor pensioensparen en termijnrekeningen.

Hoe lang is dat geleden?
Ik vermoed dat vooral die gratis kredietkaart het probleem is? Dat er de laatste tijd nogal wat bij argenta komen aankloppen enkel en alleen voor die gratis kredietkaart (en gratis zichtrekening waar ze net genoeg opzetten voor die kredietkaart). Een paar van die klanten is te doen, als (te)veel dat gaan doen...
Voor alle duidelijkheid, ik beweer niet dat de topic-starter hiertoe behoort. Het zijn ook de goeien die het met de slechten moeten bekopen.

Dan moeten ze hun voorwaarden maar strenger maken. Als ze een gratis rekening aanbieden kan je het niemand kwalijk nemen dat ze dan ook enkel die rekening nemen.

Als veel van die nieuwe klanten geen bijkomende producten afnemen van Argenta dan zegt dat veel van die producten die ze aanbiedt.
Ben al jaren klant en merk op dat die bank stilletjes aan is verwaterd tot een KBC, Belfius of ING. Hier en daar een nul komma één procentje meer soms zelf minder.
Argenta is voor mij persoonlijk niet meer aantrekkelijk.

Ja, er is geen enkele bank die het doet voor jouw mooie ogen; en nu de marges kleiner worden zal Argenta niets beters meer kunnen geven dan de andere. Dus, misschien pikten de andere in betere tijden te veel in!?
Maar mensen die alleen naar een bank gaan voor de gratis rekening, rekenen er dus op dat de bankier GRATIS voor hun werkt ... of vinden het normaal dat ANDEREN de bankier voor die gunst betalen. Tja...

Ze moeten het maar niet toelaten. Ze doen het zichzelf aan.
Maar ja, valt de gratis rekening weg dan valt Argenta ook weg. En dat beseffen ze maar al te goed.
Waarom zou je dan nog in hemelsnaam nog naar Arganta gaan?

Met zo' n redenering heeft geen enkele bank nog klanten.

Lukske schreef:Als veel van die nieuwe klanten geen bijkomende producten afnemen van Argenta dan zegt dat veel van die producten die ze aanbiedt.
Ben al jaren klant en merk op dat die bank stilletjes aan is verwaterd tot een KBC, Belfius of ING. Hier en daar een nul komma één procentje meer soms zelf minder.
Argenta is voor mij persoonlijk niet meer aantrekkelijk.

Argenta is voor mij een no nonsense-bank. Slechts 1 van de 4 genoemde banken is tijdens de crisis niet in de problemen gekomen en gered met belastingsgeld. Slechts 1 houdt zich enkel bezig met de pure rol van een bank, spaargelden omzetten in kredieten. ING (woekerpolissen via NN), KBC (obscure leningen in vreemde munten waarvan de rekening nog volgt, Ierland) en Belfius (Dexia)... allemaal een rijkelijk gevulde kerfstok.

Als je niet tevreden bent bij Argenta is een overstap gelukkig snel geregeld.