reppiepeppie schreef: ↑30 november 2018, 15:25 Ik verstuur zakelijk 3000 pakken/j. Ik heb er zo permanent 5 in vertraging.
Staking: sommige tot wel 3 weken onderweg.
Wat in vertraging is verwerken ze pas als ze terug mee zijn. Geen FIFO dus.
De “24u” lukt al lang niet meer.
Ik heb t in 10j alleen maar zien verslechteren.

Klantendienst: een MUUR. Ik begin er zelfs niet meer aan. Ook voor business klanten. Compleet onbereikbaar.
Account manager? Een grap.

Klacht: soms pas reactie na 1 maand. Ja uiteindelijk zijn die al aangekomen, veel te late reactie dus.

Ik stap over. Ik ben t kotsbeu.



Ze wilden minder werkdruk, ik zal hen helpen.

En dan die postkantoren. Man man man, trachten hun bankprodukten en kredieten slijten.

Ik trek er ook bancair weg

platin schreef: ↑30 november 2018, 16:43Bij het personeel is de emmer vol.
Daarna loopt de emmer over bij nog een taak erbij.
Nu de managers gewoonlijk hun probleem niet.
Op een bepaald moment zijn de resultaten slecht en er komt gewoon een nieuwe manager die als oplossing heeft.
We gaan het werk met minder doen in een emmer die vol is.
En dan gaat de klant zich afreageren op de klanten dienst ? die emmer loopt ook over hoor.

Als men het werk moet doen met 2 waar er 3 nodig zijn, op een bepaald moment zeggen die 2 rustig aan.
En geef ze eens ongelijk.

Spruitekop schreef: ↑30 november 2018, 17:51We hebben op één generatie het beroep van postbode van een eerbaar beroep zien afglijden naar een rotjob.

dw schreef: ↑30 november 2018, 22:12Het beroep verloor aanzien omdat het zijn maatschappelijke rol verloren is. Bpost kan daar niets aan veranderen.

BDE86 schreef: ↑3 december 2018, 20:00 Inleidende tekst bij het persbericht mbt het interimdividend

bpost bevestigt vandaag dat ze verwacht om voor 2018 de financiële resultaten te behalen die voorop werden gesteld, met name een genormaliseerde EBITDA onderaan de vork van € 560 tot 600 miljoen.
Na 10 maanden blijft het bedrijf op koers en dit betekent ook dat het bedrijf een interim-dividend zal uitkeren van 1,06€ per aandeel.

bpost kijkt vandaag ook met vertrouwen toe naar de belangrijke eindejaarsperiode. Dankzij haar medewerkers zal het bedrijf de focus kunnen leggen op de dienstverlening naar klanten en burgers tijdens deze uitdagende periode. Om alles in goede banen te leiden versterkt bpost het netwerk met minstens 900 extra tijdelijke medewerkers.

bpost verwacht tevens dat 2019 een uitdagend jaar zal worden voor het bedrijf. Niet alleen omdat het consumentengedrag snel blijft evolueren, maar ook omdat bijzondere aandacht zal gaan naar het uitwerken van de voorstellen die vandaag op tafel liggen om de werkbelasting in evenwicht te houden, de aantrekkelijkheid van de operationele jobs te verbeteren en de koopkracht te verhogen. Deze maatregelen zullen een impact hebben op de winstgevendheid van het bedrijf maar de directie benadrukt dat het welzijn van de medewerkers hoog op de agenda staat, en dat de signalen hieromtrent gehoord zijn.

De directie is overtuigd dat ze de uitdagingen voor bpost de volgende maanden samen met alle medewerkers zal aanpakken, op deze manier kan bpost een sterke universele dienstverlener blijven, die zich aanpast aan de noden van klanten en burgers.



Aankoop ingepland.

sintorama schreef: ↑4 december 2018, 09:18 Bpost beleggers: val niet van uw stoel als je de koers bekijkt...