haelewyn schreef: ↑11 januari 2019, 10:41 Keytrade en Argenta moeten nog wat meer opgehemeld worden ? Ik vind van niet.
Ik zou liever eens meer lezen wat een belabberde bankservice ze maar geven.
Ze worden al genoeg ten onrechte geprezen voor het gratis - verhaal.

Ik kan echt niet meer volgen wat jullie van een bank verwachten, als je spreekt over "belabberde bankservice".
Vroeger zat ik bij Fintro, daar werd me vanalles opgedrongen, en werden met leugens producten verkocht. Zo kocht ik (toen kende ik er nog niet veel van) in 2015 een "veilige bankobligatie". Een half jaar later bleek dat een junior achtergestelde te zijn .
Een dik jaar geleden ben ik naar Argenta gegaan. Alles verloopt daar veel beter en sneller dan bij Fintro (waar een overschrijving soms 6 dagen ! onderweg was), de mensen zijn vriendelijk en dringen me niets op.
Naast betalingen kunnen doen via papieren overschrijvingsformulieren, pc banking en doorlopende opdrachten, het krijgen van mijn rekeninguittreksels op papier, en het niet aanrekenen van kosten, verwacht ik niets van mijn bank.
Dus ja, hier zit een tevreden klant .

Kunnen we er a.u.b. voor één keer geen potje pro versus contra Argenta en Keytrade van maken?

Natuurlijk....

Wat Test Aankoop wil zeggen is heel duidelijk voor mij:

De 2 destbetreffende banken zijn de enige waar je ALLES gratis kan:
- Gratis zichtrekening - > Kan idd bij quasi alle banken
- Gratis spaarrekeningen - > Kan ook bij quasi alle banken
- Gratis gemeenschappelijke rekening - > wordt zeldzaam
- Gratis afhalingen aan alle automaten - > Nog zeldzamer tot onbestaande
- Gratis VISA kaart - > enkele nichespelers idd
- Gratis debetkaarten - > wordt ook steeds zeldzamer (zelfs vervangen van een kaart is gratis bij deze 2)

Deze 6 in acht genomen is het totaalplaatje van wat de consument nodig heeft voor dagelijks bankieren. Als je dan gaat kijken wie deze 6 aanbiedt, komt je uiteraard maar bij 2 namen uit. Geen idee hoe het bij Argenta is, maar Keytrade biedt zelfs geen enkel betalende dienst aan in hun bankieren-gamma, op uitzondering van de Visa Gold en papieren overschrijvingen. Keytrade beloond je zelfs voor actief bankieren met enkele 10'tallen euro's per jaar. Ik zeg dan idd: chapeau. Het kan ook anders. Dat er daar iets tegenover staat (een helpdesk die je mail niet binnen de 24u behandeld bijvoorbeeld), lijkt me logisch. Ze halen in tegenstelling tot alle andere banken geen tot weining inkomsten (volgens mij is het zelfs een kost voor hun) uit bankieren ...

Didymus schreef: ↑11 januari 2019, 11:02 Kunnen we er a.u.b. voor één keer geen potje pro versus contra Argenta en Keytrade van maken?

Is zeker niet de bedoeling, ik ben persoonlijk pro verschillende banken. Waar het in dit topic om gaat is dat DB andermaal aan credibiliteit verliest (en heel waarschijnlijk een pak klanten).

Vroeger was ik jaren klant bij argenta. In elk dorpje hebben ze wel een kantoortje, meestal uitgebaat door plaatselijke inwoners (koppels, man-vrouw). Je komt die mensen ook overal tegen, in de supermarkt, bij de post, op straat, in cafe's enz. Ik vind dat hoogst ongemakkelijk, wetende dat die personen bijna àlles over je weten, je inkomen en uitgaven, artsen en tandartsenbezoek, familiale toestanden enz enz.
Nee, geef mij maar een bank -zoals keytrade- anoniem, waarbij ik niémand persoonlijk ken, en die ik ook nooit tegenkom!

Ben al jaren klant bij DB. Heb even Keytrade overwogen, maar daar krijg je nauwelijks persoonlijk advies.
Zo belt DB mij bv. als een obligatie gestegen is en ze tot vervaldatum aanhouden een negatieve rente zou geven.
Ook kan je er onderhandelen over instapkosten. Bij sommige belegingen die uitgegeven worden aan 102% kan je die aan 101,5 krijgen.
Dat zijn zaken die je niet online kunt doen.

Mijn vastrentende producten staan ook bij DB, en ik ben heel tevreden over hun.

Als ik terug ga naar het begin toen ik klant geworden ben bij Deutsche Bank (omvorming van private bank naar bank voor iedereen) gaan ze er constant op achteruit, ben er nog niet uit of dit de druppel is die de emmer doet overlopen.

Spaarboekjes waren interessant, dan steeds nieuwe formules en oude boekjes werden achtergesteld nu gewoon grootbank quasi nulrente.
Effectendossier was gratis dan 8euro per lijn (max 80), nu 10 (max 100). Het beleggingsplatform is nog steeds hetzelfde als 10 jaar geleden, is niet dat ze daar veel in geinvesteerd hebben.

...

Het enige dat gebleven is: het tijdschriftje, hoeft voor mij ook niet meer, op internet vind ik nu alles wat ik wil weten.

Mag ik even nuanceren?

Jiraisking schreef: ↑11 januari 2019, 11:08 - Gratis gemeenschappelijke rekening - > wordt zeldzaam

=> Is voor zover ik weet enkel ING die hiermee afkomt dat de gratis rekening enkel voor individuele is. Dus zelfdzaam is dan misschien wat overdreven?

Jiraisking schreef: ↑11 januari 2019, 11:08 - Gratis debetkaarten - > wordt ook steeds zeldzamer (zelfs vervangen van een kaart is gratis bij deze 2)

Bij welke gratis rekening, moet je betalen voor een debetkaart (ik spreek niet over vervangen na verlies/diefstal).

anonymous schreef: ↑11 januari 2019, 13:17 Mag ik even nuanceren?

Jiraisking schreef: ↑11 januari 2019, 11:08 - Gratis gemeenschappelijke rekening - > wordt zeldzaam

=> Is voor zover ik weet enkel ING die hiermee afkomt dat de gratis rekening enkel voor individuele is. Dus zelfdzaam is dan misschien wat overdreven?

Jiraisking schreef: ↑11 januari 2019, 11:08 - Gratis debetkaarten - > wordt ook steeds zeldzamer (zelfs vervangen van een kaart is gratis bij deze 2)

Bij welke gratis rekening, moet je betalen voor een debetkaart (ik spreek niet over vervangen na verlies/diefstal).

Omdat jij ervan uitgaat dat de rekening gratis is, ik neem alle rekeningen mee: er zijn wel degelijk banken die hier een prijs op plakken. En dan zwijgen we idd nog over vervanging of diefstal. Gratis rekening KBC vraagt hier 6EUR voor bijvoorbeeld.

Idem voor gemeenschappelijke rekeningen: heel veel banken bieden dit niet gratis is. Je vertrekt vanuit het verkeerde standpunt: we zoeken banken die alle 6 gratis aanbieden. Geen gratis rekeningen die één van die 6 aanbieden.

Een gratis rekening is voor mij :
- geen vaste jaarlijkse kost om de rekening te hebben
- geen kost om verrichtingen te doen
- gratis bancontact en maestro

Ik zoek 3 dingen gratis. Niet 6.

Al de rest is troela en zijn overbodige opties.
Als een kaart defect is wordt die bij de meeste banken gratis vervangen.
Verlies = eigen schuld = betalen.
Diefstal van je portemonnee : de winkel geeft je er ook geen nieuwe.


Wat de bank daar wel of niet voor aanrekent vind ik totaal onbelangrijk.
Je kan ook overschrijvingen op papier gaan meerekenen om A of B er beter te laten uitkomen. Of de kost van een overlijdensdossier.

Db vraagt dat je actieve klant bent om de rekening gratis te geven.
Als ik tevreden zou zijn van db zou ik daar geen probleem in zien.
Een relatie van 10.000 euro heb ik bij elke bank waar ik actief klant ben.
Het lijkt me een nogal redelijke vraag.

haelewyn schreef: ↑11 januari 2019, 13:51 Een gratis rekening is voor mij :
- geen vaste jaarlijkse kost om de rekening te hebben
- geen kost om verrichtingen te doen
- gratis bancontact en maestro

Ik zoek 3 dingen gratis. Niet 6.

Al de rest is troela en zijn overbodige opties.
Als een kaart defect is wordt die bij de meeste banken gratis vervangen.
Verlies = eigen schuld = betalen.
Diefstal van je portemonnee : de winkel geeft je er ook geen nieuwe.
Wat de bank daar wel of niet voor aanrekent vind ik totaal onbelangrijk.
Je kan ook overschrijvingen op papier gaan meerekenen om A of B er beter te laten uitkomen. Of de kost van een overlijdensdossier.

Niet iedereen hoeft dezelfde voorkeuren te hebben lijkt mij? Dus hoe meer je meeneemt in je "gratis-analyse", hoe beter een hoe relevanter voor alle types klanten. Zie hier echt het probleem niet van ...

Iedereen heeft andere voorkeuren. Ook voor een auto.
Voor mij zijn bij de keuze van een bank of tevredenheid over een bank enkel mijn eigen voorkeuren belangrijk.

Dat de zaken die ik niet wil duurder zijn bij a of b is voor mij onbelangrijk uiteraard.

En iedereen heeft recht op zijn eigen mening.
Test aankoop maakt voor mijn part een korf met een onrealistische verzameling van producten. Zij spreken niet voor mij of voor anderen met dezelfde mening. Voor die groep is hun advies dan ineens nutteloos.

Vroeger abonnee bij Ta.
Wat daaruit geleerd ben heel kritisch geworden t.o.v hun artikels.
Altijd en immer op een of andere manier gekleurde voorkeuren.
Voor het web er was, een 10 op 10 voor hun info.
Nu met het web de meerwaarde
Is een commercieel bedrijf zoals vele andere , postorder verkoop Ho maar vroeger heden ten dage zelfde marketing.
Hun leden voordelen doe er maar eens een beroep op .....
Zijn ze volkomen nutteloos voor een bepaalde generatie niet , een andere generatie geen enkele meerwaarde meer.
Hun belegging advies is zoals een grootbank kopen , verkopen , kopen resultaat kosten ,kosten.
Meerwaarde ?