Frederic : ook voor jou die tip :
Zoek op google naar "antennewebsite BIPT"'. Daar kan je zien waar de antennes van operatoren staan.
Momenteel zitten ze op Base , die van JIM. Volgend jaar gaan ze naar Orange of wanneer het ook zou mogen doorgaan.

Verander eens dat Jim kaartje naar 3G of 4G. Eventueel, indien noodzakelijk, de sims omwisselen. Geen idee of ze op beide posities snel internet aankunnen. ZIe handleiding van je toestel .. daar blijkt dat wel uit.
Misschien sta je nu op 2G ontvangst .. dat gaat altijd wel erg traag naar moderne normen gerekend.

pol schreef: ↑19 november 2018, 11:22 Totaal onbereikbaar.......geen mails, geen tel....niets. Hier ook.

Overstap naar nieuwe operator gedaan Pol ? Nieuw kaartje van de nieuwe operator geeft ook niets ? Oud kaartje van de oude operator ? Allebei niets ?

Bij wie staat volgens 1299.be je nummer geregistreerd ?

haelewyn schreef: ↑20 november 2018, 16:29 Frederic : ook voor jou die tip :
Zoek op google naar "antennewebsite BIPT"'. Daar kan je zien waar de antennes van operatoren staan.
Momenteel zitten ze op Base , die van JIM. Volgend jaar gaan ze naar Orange of wanneer het ook zou mogen doorgaan.

Verander eens dat Jim kaartje naar 3G of 4G. Eventueel, indien noodzakelijk, de sims omwisselen. Geen idee of ze op beide posities snel internet aankunnen. ZIe handleiding van je toestel .. daar blijkt dat wel uit.
Misschien sta je nu op 2G ontvangst .. dat gaat altijd wel erg traag naar moderne normen gerekend.

haelewyn schreef: ↑20 november 2018, 16:29 Frederic : ook voor jou die tip :
Zoek op google naar "antennewebsite BIPT"'. Daar kan je zien waar de antennes van operatoren staan.
Momenteel zitten ze op Base , die van JIM. Volgend jaar gaan ze naar Orange of wanneer het ook zou mogen doorgaan.

Verander eens dat Jim kaartje naar 3G of 4G. Eventueel, indien noodzakelijk, de sims omwisselen. Geen idee of ze op beide posities snel internet aankunnen. ZIe handleiding van je toestel .. daar blijkt dat wel uit.
Misschien sta je nu op 2G ontvangst .. dat gaat altijd wel erg traag naar moderne normen gerekend.

Base staat daar nergens tussen bij mij, allemaal Proxi, Orange en Telenet, moet ik het onder één van deze drie zoeken?

gerd schreef: de nummeroverdracht vanuit dommel werkt niet
en ik kan niemand bereiken bij vecton helpdesk
hoe moet ik dit nu oplossen?

research doen voor je iets hals over kop beslist! komt NIET goed met Vectone!

https://nl.trustpilot.com/review/vectonemobile.co.uk

https://nl.trustpilot.com/review/www.vectonemobile.nl

https://www.glassdoor.nl/Reviews/Vecton ... 363665.htm

Sent from my LG-H930 using Tapatalk

Frederic schreef: ↑20 november 2018, 16:44 Base staat daar nergens tussen bij mij, allemaal Proxi, Orange en Telenet, moet ik het onder één van deze drie zoeken?

Base is nu de merknaam (nog altijd) voor mobiele telefonie van de operator die Telenet noemt.

Telenet heeft Base opgekocht... Een en dezelfde pot nat.

Vectone : zelfs de slechtere leerling van de klas in BIPT zaken, samen met (niet te verwonderen) Lyca Mobile.
Die vergelijking met een Chinese auto van 2500 euro kwam er niet zomaar en is niet zo gek ver gegrepen in die wereld.

https://www.knack.be/nieuws/belgie/somm ... 63583.html

haelewyn schreef: ↑20 november 2018, 17:29

Merci Haelewyn, ik dacht dat het Telenet was.
Verklaart nu duidelijk het slechte signaal van base. Ik zit met een antenne op 150 m van Proximus en Orange. Base (Telenet zit 600 m van mijn verwijderd. Van zodra Base op Orange netwerk zal komen zal mijn signaal normaal beter zijn.
Nu goed thuis heb ik het eigenlijk niet zoveel nodig, ik hoop op verplaatsing goed signaal te hebben

gerd schreef: ↑20 november 2018, 08:12 dus nog eens samenvatten:
heb een abonnement genomen bij vectonemobile waarvoor ik dus betaal, maar de nummeroverdracht vanuit dommel werkt niet
en ik kan niemand bereiken bij vecton helpdesk
hoe moet ik dit nu oplossen?

ondertussen loopt dus mijn 10 euro per maand abonnement bij vectonemobile en is mijn nummer nog steeds niet overgezet
bij vectonemobile neemt echt niemand de telefoon op (werkt daar eigenlijk iemand in de helpdesk?)

ik zal maar een klacht indienen bij de ombudsdienst zeker?

Staat op 1299.be je nummer nog op Proximus netwerk of op Telenet / Base ?

Als het op TN staat : Dan is je nummer wel overgedragen maar hebben ze de activatie bij Vectone niet uitgevoerd. Dat is eerder waarschijnlijk een technische fout dan een menselijke fout.

Als het op Proximus staat behoort je nummer nog toe aan Dommel / Proximus en zal het oude simkaartje nog werken.
Je zou dan kunnen overdragen naar een ander netwerk. Je abonnement bij Vectone wordt dan nooit gestart of aangerekend.

Wat gebeurt er als je het Vectone simkaartje in je telefoon stopt en hem aanzet ?
Komt er dan iets in de zin van 'geen toegang tot het netwerk' ?
Zelfde vraag voor kaartje van Dommel...

Vraagje ivm een Jim mobile simkaart.
Het minimum laadbedrag van 5 euro blijft een jaar geldig. Maar stel dat je bvb 6 maand je toestel niet gebruikt, werkt je sim dan nog wel? Of moet je toch regelmatig er gebruik van maken?
Bij Dommel moet je nl minimaal om de 3 maanden 'online' geweest zijn om je nummer te behouden.

Dommel rekent zo te zien nog steeds geen 3 euro vaste kosten aan.
Daarstraks mijn overzicht gekregen, en ik krijg over enkele dagen een factuur van 5 cent Tenzij ze die 3 euro bij de factuur wel aanrekenen...
Een maand geleden had ik een 0-factuur, dus ik kan niet vergelijken.

Lauketib schreef: ↑28 november 2018, 20:31 Vraagje ivm een Jim mobile simkaart.
Het minimum laadbedrag van 5 euro blijft een jaar geldig. Maar stel dat je bvb 6 maand je toestel niet gebruikt, werkt je sim dan nog wel? Of moet je toch regelmatig er gebruik van maken?

Alles blijft gewoon een jaar werken. Of je het veel gebruikt of niet, bij JIM.

Maar als je na dat jaar niet herladen hebt kan je je gsm nummer verliezen en het saldo dat er op staat.
Een jaar is een jaar in die dingen en geen uur meer.... Computers geven geen verlengingen.

annetje schreef: ↑2 december 2018, 16:44 Dommel rekent zo te zien nog steeds geen 3 euro vaste kosten aan.
Daarstraks mijn overzicht gekregen, en ik krijg over enkele dagen een factuur van 5 cent Tenzij ze die 3 euro bij de factuur wel aanrekenen...
Een maand geleden had ik een 0-factuur, dus ik kan niet vergelijken.

Tot vandaag. Ik heb voor 88ct opgebruikt, maar krijg een rekening aan 3€. Ondertussen een aantal simulaties gedaan en ik denk dat ze speciek naar Jim gekeken hebben om hun 3€ minimum limiet te bepalen. Om te bepalen of Jim of Dommel voordeliger is: de cutoff ligt op 60 SMS en 30 min bellen per maand. Zit je daar gemiddeld onder betekent dat dat Jim voordeliger zal zijn, zit je daarboven dan is Dommel goedkoper.

annetje schreef: ↑2 december 2018, 16:44 Daarstraks mijn overzicht gekregen, en ik krijg over enkele dagen een factuur van 5 cent Tenzij ze die 3 euro bij de factuur wel aanrekenen...

Het is inderdaad een factuur van 3 euro geworden.
Dan ga ik maar wat meer bellen

Ik moest een factuur van 2 cent betalen, en had reeds een overschrijving klaarstaan, toen ik plots de mededeling kreeg dat de betaling ontvangen was en alles was dus betaald. Merci Dommel, voor de 2 cent profijt.