Ik wil iemand helpen die een slapende rekening heeft (mijn vader)

Simpel denk je dan:
Stap 1 : ga naar https://www.slapendetegoeden.be/nl
Stap 2 : surf naar de aangeduide link MinFin
Stap 3 : Steek paspoort betrokkene in reader, en meld u aan met de pincode
Stap 4 : In de rubriek ‘Mijn vermogen” - > Deze rubriek is nergens terug te vinden
ik krijg dan dit scherm te zien (screenshot)



En ja, ik heb onder elke rubriek gekeken of er geen knopje te vinden is met "vermogen" of "slapende.." maar nee hoor, echt niet

Ik heb al 2 keer proberen bellen naar het telefoonnummer die hier vermeld is op de site https://www.spaargids.be/sparen/algemee ... terug.html
Maar telkens na exact 20 minuten wordt de lijn verbroken

Iemand die kan helpen ?

PS: er staat trouwens een tikfout op de website https://www.slapendetegoeden.be/nl
" klikt u op “Salpende tegoeden” ?? (en dat met overheidsgeld)

daar op klikken (rode cirkel)

Inderdaad .... Op het blauwe logo ( LS ) klikken in de rechter bovenhoek

LS is uw naam he Ludo

Als ik op dat bolletje klikt (letters zijn afkorting van de voornaam en achternaam)
Dan kan je nog kiezen voor SLUIT DE SESSIE



EDIT1:
Net ingelogd met mijn eigen eID, en daar zie ik het wel



Raar dat ik die keuze niet heb als ik inlog met mijn vaders eID

EDIT2:
Ik heb de browsergeschiedenis gewist en nu lukt het wel,.
Alleen weet ik nu dat er een slapende rekening is,
Geen verdere actie mogelijk blijkbaar

davido72 schreef: ↑8 maart 2019, 13:37 LS is uw naam he Ludo

Hazo, weet ik weeral. Mercie