In Augustus kocht ik iets in Zwitserland en dit werd geleverd door Swiss Post. Begin september stond bpost voor de deur met het pakje zonder enige mededeling. Ik kreeg het pakje na tonen van de identiteitskaart en zonder enige extra kosten te betalen.

Nu kreeg ik gisteren opeens 2 mails van de website van de verkoper met een link naar bpost en nog eens een brief van bpost in de bus. De tweede mail kwam slechts enkele uren na de eerste en werd meteen ''laatste herinnering'' genoemd. Hierin stond dat als de invoerrechten niet betaald zijn voor 17-10-22 ze het pakje niet kunnen leveren en zullen terugsturen.

Het pakje werd al een maand geleden geleverd dus waarom denken ze dat ze het nog in hun bezit hebben? En wat zou er gebeuren moesten deze kosten niet betaald worden? Vind het vreemd dat dit zo laat komt en het gewoon werd geleverd, had zelf geen mail of enige melding van bpost gekregen.

Alvast bedankt!

Zouden het nepmails kunnen zijn? Controleer het mailadres van de afzender.

Wat stond er in de brief van bpost?

Ik zou in ieder geval niets betalen.

Maildadress is correct, ik zie dat het om een mail gaat van bpost naar de afzender en ze deze naar mij hebben doorgestuurd. Staat een link in naar de oude track & trace waarop staat dat het al op 12 september werd geleverd en het eerste volgende punt erna is ''betaling vereist'' van 03-10-22, maar heb hier toen nooit melding van gekregen (had de link naar track & trace niet meer omdat het pakket al enige tijd geleverd was).

De dag dat het werd geleverd stonden ze opeens onverwacht aan de deur en na het tonen van de identiteitskaart werd het meteen geleverd. Op Swiss Post stond dat het zich nog in Brussel bevond en werd pas een halve dag nadien aangepast als afgeleverd. Van bpost nooit iets gehoord tot nu.

Ik snap niet waarom ze denken dat ze het nog in hun bezit hebben en wat gaan ze exact terugsturen? Ik heb het al een maand.. Vind het zeer vreemd want normaal houden ze het vast tot de kosten betaald zijn.

In de brief staat letterlijk:

''Ontvang je graag snel je zending? Breng dan de betaling meteen in orde. We verwachten je betaling vóór 17/10/2022. Zonder deze betaling kan je zending niet geleverd worden en wordt deze terug naar de afzender gestuurd.''

En

''van zodra we deze betaling ontvangen hebben, kunnen we je zending leveren''.

Staat in de mail, als ik op 'kostenoverzicht' op de track & trace klik, ook een foto van het pakketje. Deze heb ik heb ik natuurlijk niet meer enkel wat erin zat maar gaat wel om hetzelfde pakketje.

Maanden nadien invoerrechten vorderen terwijl u de goederen al in bezit heeft? Delete

Zelfs als het een echte mail is zal ik hier niet in meegaan. Ze kunnen het altijd proberen......

Ze kunnen de invoerrechten en btw navordering tot 31/12 van het derde jaar na factuurdatum. Als je niet betaald is de volgende stap een aanmaning met een boete erbij.

Kijk wat de verkoopvoorwaarden waren op je originele factuur. Had de Zwitserse leverancier reeds de btw aangerekend bij verkoop? In dat geval moet de Zwitser de btw aangeven en doorstarten naar de staat.

Komt dat bedrag overeen met wat op de afrekening van bpost staat. Er kan wel een verschil zijn van 15€ + btw, de douanekosten voor de behandeling die bpost aanrekend.
Gaat het over dat bedrag? Dan moet de Zwitser de extra kosten aan bpost betalen maar kan ze wel aan u doorrekenen.

Anders;
Als koper ben jij de schuldenaar van de btw en moet je die ook betalen. Bpost int die en stort die door aan de staat. https://www.elfri.be/rechtspraak/ten-on ... er-betaald en
https://www.mijntipsenadvies.be/2018-05 ... EU25200101

Ik heb gisteren via de app van Bpost de betaling gedaan voor de btw van 8€ en 15€ behandelingskosten van bpost voor een giftbox uit de UK....