Op 2 maart laat ik van mijn binckbankrekening 11600 euro storten op mijn zichtrekening op kbc. Na enkele dagen wachten staat het bedrag nog steeds niet op mijn rekening, vandaag 9 maart werd er een bericht ingesproken in mijn voicemail door kbc,( gelieve dringend terug te bellen voor 12.30 ivm een groot bedrag op u rekening). Ik heb deze boodschap gehoord rond 13u op mijn werk. Ik dus onmiddellijk gebeld naar de kbc zij moesten weten of mijn geboortedatum klopt(dit vind ik al gek, ben er meer dan 20 jaar klant) en waar het geld vandaan kwam, ik gezegd tegen die man van mijn verkochte aandelen bij binckbank. Hij vertelde me dat dit waarschijnlijk genoeg informatie zou zijn en dat het bedrag in de loop van de dag op mijn rekening zou staan tenzij ze het terugsturen naar binck. Toen ik vanavond thuis kwam nog altijd geen geld op de rekening.
Zijn er nog mensen die zulke dingen meemaken?
Ik voel me bestolen, mijn eigen bank die geld tegenhoud, wat als ik het geld dringend nodig heb, kunnen zulke praktijken?
wat met de intrest?, ook al is het een beetje
Ik heb dit nog nooit van iemand gehoord
Rara wanneer zullen mijn centen er zijn, want zijzelf weten niet wanneer, het komt van het hoofdkantoor zeggen ze en daar krijgen we geen telefoonnummer of email van voor informatie
Een mens zou voor minder ziek worden

Groeten Tom

ik zijn van niks meer verwondert
waarom in verleden 1000 € overschrijven , ging gewoon
nu 1000 € overschrijven inloggen , cijfertjes typen , typen en het wordt overgeschreven de reden ?
dus nu uw verhaal , zijn ze nu echt overal hun neus aan het insteken ??
conclusies trekken , is heel simpel mijd kbc ?

Ligt het niet eerder aan het systeem bij Binck waardoor je steeds met die tussenrekening (die niet op jouw naam staat!!) moet prutsen?

Voor zover ik mij goed herinner, zijn alle financiële instellingen sinds geruime tijd wettelijk verplicht om de herkomst van stortingen van meer dan 10000 euro na te gaan.
Dit heeft te maken met het opsporen van "witwassen" van geld.
Hoewel dit normaal gezien alleen voor cash stortingen geldt, en niet voor overschrijvingen van één bankrekening naar een andere bankrekening.
En dit geeft KBC nog niet het recht om je geld in te houden en je pas na een week te contacteren over de herkomst.

tom6string schreef:Op 2 maart laat ik van mijn binckbankrekening 11600 euro storten op mijn zichtrekening op kbc. Na enkele dagen wachten staat het bedrag nog steeds niet op mijn rekening, vandaag 9 maart werd er een bericht ingesproken in mijn voicemail door kbc,( gelieve dringend terug te bellen voor 12.30 ivm een groot bedrag op u rekening). Ik heb deze boodschap gehoord rond 13u op mijn werk. Ik dus onmiddellijk gebeld naar de kbc zij moesten weten of mijn geboortedatum klopt(dit vind ik al gek, ben er meer dan 20 jaar klant) en waar het geld vandaan kwam, ik gezegd tegen die man van mijn verkochte aandelen bij binckbank. Hij vertelde me dat dit waarschijnlijk genoeg informatie zou zijn en dat het bedrag in de loop van de dag op mijn rekening zou staan tenzij ze het terugsturen naar binck. Toen ik vanavond thuis kwam nog altijd geen geld op de rekening.
Zijn er nog mensen die zulke dingen meemaken?
Ik voel me bestolen, mijn eigen bank die geld tegenhoud, wat als ik het geld dringend nodig heb, kunnen zulke praktijken?
wat met de intrest?, ook al is het een beetje
Ik heb dit nog nooit van iemand gehoord
Rara wanneer zullen mijn centen er zijn, want zijzelf weten niet wanneer, het komt van het hoofdkantoor zeggen ze en daar krijgen we geen telefoonnummer of email van voor informatie
Een mens zou voor minder ziek worden

Groeten Tom

Meen jij dat echt? Ik kan da bijna niet geloven. Hoe gaat dat dan met ne politieker die maandelijks meer dan 10.000 euro verdient?

tom6string schreef:waar het geld vandaan kwam

Een bank die bij een overschrijving vraagt waar het geld vandaan komt, laat mij niet lachen, ze zien maar al te goed dat het van Binck komt.

tom6string schreef: een groot bedrag op u rekening

Inderdaad een aardig bedrag, maar een bank die dit een groot bedrag noemt, ik dacht dat ze toch gewoon waren om met iets grotere bedragen te werken.

Persoonlijk zou ik hen goed laten merken dat ik met deze plagerijen niet gediend ben en op z'n minst zou de valutadatum van de storting moeten aangepast worden. Verder zou ik even een mail sturen naar Binck met de vraag of dit een normale handelswijze is. Indien dit nog gebeurt dan zullen ze dit bij Binck ook wel weten.

Beter transacties boven de 10000€ splitsen, dan heb je dit "probleem" niet meer. Al zullen we er stillaan moeten aan gewoon worden dat de onze "bankrekening" openbaar domein wordt !!!

Ik vind dit zelf ook maar raar.
Zelf zien ze inderdaad dat het van Binck Bank komt.
Tuurlijk is het een mooi bedrag, maar voor een bank als KBC is dit niet groot he.

1 tip: weg bij KBC!

Vandaag heb ik terug telefoon gehad van Kbc, een andere man die er beter van op de hoogte was. Hij vertelde mij dat het geld wel degelijk door binck werd vastgehouden en niet door het kbc hoofdkantoor. Zij hadden een email van binck in het engels( man heeft het voorgelezen) gekregen waarin staat dat ze een bevestiging van mijn geboortedatum vragen. Kbc zou daar gisteren op geantwoord hebben. Vandaag heb ik van Binck mail gehad waarin zij bevestigen dat de overschrijving op 3 maart overgeboekt is.
Ondertussen staat het geld natuurlijk nog altijd niet op de spaarrekening. De man van kbc raad me aan om de bedragen op te splitsen, dus niet groter dan 10000euro. Ik word/ben er gewoon ziek van, niemand zal dan weer de schuldige zijn zeker
Ondertussen loopt het spelletje gewoon verder en iemand is intresten aan het maken


Groeten Tom

Net telefoon van binck, zei zeggen dat het bedrag wel degelijk gestort is en wisten niets af van een mail die zij naar kbc gestuurd zouden hebben. Het stortingsbewijs is me doorgestuurd(valutadatum 03/03/2011) door binck.
Ik bel naar kbc, ik krijg een dame aan de telefoon die me verteld dat het bedrag overgeschreven is op mijn rekening.
Ik ben gaan kijken en inderdaad, het bedrag staat er nu op, toch wel straf
Wat moet ik hiervan denken?
Moet ik dit nu zomaar laten, hoeveel mensen gaan ze zo nog hebben, kan dit allemaal zomaar

Groeten Tom

Volgens mij ligt de oorzaak zeker bij Binck Bank.

spaardertje schreef:Volgens mij ligt de oorzaak zeker bij Binck Bank.

Net of ze zijn zo heilig bij KBC...

spaardertje schreef:Volgens mij ligt de oorzaak zeker bij Binck Bank.

Waarom vroeg KBC dan naar de geboortedatum??????

Voor die enkele euro's op die paar dagen dat je " kwijt " bent, zou ik de moeite niet doen. Het gaat je meer ellende kosten dan dat het waard is. Het is een maagzweer ervoor niet waard. Het is in orde gekomen,berust erin.

ludo schreef:Voor die enkele euro's op die paar dagen dat je " kwijt " bent, zou ik de moeite niet doen. Het gaat je meer ellende kosten dan dat het waard is. Het is een maagzweer ervoor niet waard. Het is in orde gekomen,berust erin.

KBC moet haar leningen terugbetalen en precies is elke euro het waard vanaf nu