Nee pool, je vroegere gebruikersnaam was zwembad want in de lijst van actieve gebruikers staat pool niet alfabetisch maar op de plaats waar normaal zwembad zou staan.

Vroeger kon men onmiddellijk per (spaar)rekening zien of er nieuwe uittreksels waren of niet: "J" of "N".
Nu kan men dat blijkbaar niet meer zien.
Eén keer per maand print ik de uittreksels van de voorbije maand, maar vandaag heb ik in elke rekening apart moeten zoeken of er nieuwe uittreksels waren voor de voorbije maand mei.
Of heb ik misschien ergens iets over het hoofd gezien?

Het was van begin vorige maand dat ik de rekeninguittreksels had gecontroleerd.
Bij nazicht ontbraken er 2 van de maand mei welke niet opgenomen waren in de reeks van "nieuwe uittreksels".
Deze via zoeken wel bekomen, maar het lijkt me toch dat er iets onvolledig was, of ben ik verkeerd?
Het waren uittreksels van net voor de nieuwe software (ong. 20/05).

Ik had net hetzelfde

Nefertari schreef:Vroeger kon men onmiddellijk per (spaar)rekening zien of er nieuwe uittreksels waren of niet: "J" of "N".
Nu kan men dat blijkbaar niet meer zien.
Eén keer per maand print ik de uittreksels van de voorbije maand, maar vandaag heb ik in elke rekening apart moeten zoeken of er nieuwe uittreksels waren voor de voorbije maand mei.
Of heb ik misschien ergens iets over het hoofd gezien?

Het klopt dat het overzicht niet langer toont of er nieuwe uittreksels voor een bepaalde rekening beschikbaar zijn. Helaas kon dit niet worden voorzien bij de upgrade die heeft plaatsgevonden. Wij zullen er wel alles aan doen om het opzoeken van rekeninguittreksels verder te optimalizeren in de toekomst.

E10ne schreef:Het was van begin vorige maand dat ik de rekeninguittreksels had gecontroleerd.
Bij nazicht ontbraken er 2 van de maand mei welke niet opgenomen waren in de reeks van "nieuwe uittreksels".
Deze via zoeken wel bekomen, maar het lijkt me toch dat er iets onvolledig was, of ben ik verkeerd?
Het waren uittreksels van net voor de nieuwe software (ong. 20/05).

Dit is een eenmalig effect als gevolg van de upgrade van ons banksysteem naar de nieuwe versie. Daarbij was het niet mogelijk om rekeninguittreksels die het statuut 'nieuwe uittreksels' hadden, onder hetzelfde statuut over te dragen naar de nieuwe software.
Alle 'nieuwe' uittreksels van voor de release zijn op dat ogenblik 'oude' uittreksels geworden. Alle uittreksels die werden aangemaakt vanaf 25/05 krijgen wel het 'nieuwe' statuut (totdat u ze opvraagt, dan verhuizen ze naar 'uittreksels opzoeken').

Betreft: fondsen overzicht binnen klantenomgeving
Nu is er een overzicht van de fondsen beschikbaar binnen de klantenomgeving waarin zowel ISIN als munt code staan, nu is toch die munt code steeds EUR zekers ...
Had ik een Excelletje gemaakt via copy/paste vanuit dat overzicht, geeft de upload ervan in m'n programma voor enkele fondsen fouten in verband met niet-correcte munt code.
Blijkbaar worden koersen automatisch omgerekend naar EUR en altijd in EUR getoond (in het overzicht). De munt (en koers) van de eigenlijke NIW zie je hier dus niet.
Of is er ergens een mogelijkheid (instelling) om de koers (en munt) in dat overzicht toch die van de eigenlijke NIW van het desbetreffende fonds te laten zijn?

Alle informatie en bedragen die u op de klantenomgeving te zien krijgt wordt steeds uitgedrukt in euro. Dat geldt voor de belegde bedragen en saldo's maar ook voor koersen, NIW, enz... De reden hiervoor is dat het bancair systeem van Rabobank.be is opgezet in euro en dat de klanten enkel euro's kunnen aanhouden, geen deviezen. Euro is uiteindelijk ook de munt in dewelke u zult afgerekend worden.

De originele NIW's en muntcodes zijn te vinden in het fondsenoverzicht op de publieke website van Rabobank.be.

wanneer gaan we weer kunnen doorklikken op de fondsen?
vroeger kon je op de naam van het fonds klikken om bvb de gem aankoopwaarde te zien.
ook kon je op de aantalen in je port klikken om de verkoop en aankopen te zien.

wanneer komt dat terug?

Rabobank.be schreef:De originele NIW's en muntcodes zijn te vinden in het fondsenoverzicht op de publieke website van Rabobank.be.

Bedankt, maar helaas heb ik daar dan weer niet de ISIN code.
Ik zoek een manier om eenvoudig een overzicht van het aanbod van Rabobank te pakken te krijgen en daarvoor heb ik ISIN + muntcode NIW nodig.
Al even helaas krijg ik recentelijk geen antwoord meer van de klantendienst als ik om een (Excel) lijst met het actuele aanbod vraag zodat ik gemakkelijk het overzicht op mijn website zou kunnen bijwerken.

Misschien heb je die lijst in het verleden al te dikwijls aangevraagd en denken ze nu "Daar is ie weer".

20/03/2014
21/09/2014
07/06/2015 (niet beantwoord)

Beste Rabobank.be,

Hoe kan ik een geplande overschrijving in de betaalagenda wijzigen of verwijderen?
In de nieuwe interface heeft het menu'tje naast betaalagenda-items alleen de optie "raadplegen".

Het grote gevaar van internetbankieren, je hebt geen bankkaart om geld af te halen en je hebt geen loket om je ongenoegen aan te richten.



Griekse problemen en EU maar ook Rabobank trekt de stekker uit z'n website volgens sommige bronnen.

ik dacht toch ergens gelezen te hebben dat er één persoon in belgie is die een bancontact en een tankkaart van rabobank.be heeft