Uw Argenta-Digipass update staat klaar.

Sinds vrijdagmiddag 6 april 2018 zijn alle online kanalen weer beschikbaar voor onze klanten.
Helaas ondervindt nog een grote groep hinder door de overstap naar het nieuwe betaalplatform, wij verontschuldigen ons voor het ongemak.

Om verdere performatieproblemen tijdens het gebruik van de mobiel bankieren app en het internetbankieren uit te sluiten hebben onze experts een Argenta-Digipass Update voor u klaar gezet. Tijdens de update dient u een aantal response codes te genereren, hiermee wordt uw Argenta-Digipass afgestemt op het nieuwe betaalplatform zodat u zonder hinder uw online bankzaken kunt verrichten.

Klik op onderstaande button om de update uit te voeren, u krijgt stap voor stap uitgelegd wat u moet doen.

Na het uitvoeren van de update is het voor de komende 24 uur niet mogelijk om gebruik te maken van de mobiel bankieren app en het internetbankieren, u kunt wel uw bankkaart blijven gebruiken.

Phishing melden
Heb je een verdachte mail of een verdacht bericht ontvangen? Stuur hem door naar verdacht@safeonweb.be en verwijder hem daarna. Als je een verdacht bericht op het werk ontvangt, moet je de procedures die daar gelden voor phishing opvolgen, bv. doorsturen naar de ICT-dienst. Wat is verdacht@safeonweb.be?

Beste

Wij danken u voor uw bericht.

Bent u ingegaan op een phishingmail dan onderzoeken wij uw dossier zo snel mogelijk en bezorgen wij u een antwoord.
Als het enkel een melding van een phishingmail betreft, zal u geen antwoord krijgen. Onze dienst Veiligheid doet hiervoor het nodige.

De mailbox phishing@argenta.be dient enkel voor dringende vragen in verband met phishing.
Andere vragen worden doorgestuurd naar info@argenta.be. Onze collega’s behandelen dan zo snel mogelijk uw bericht.
Gelieve in de toekomst vragen over andere onderwerpen dan phishing te richten aan info@argenta.be.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groeten,
Bankieren, Sparen en Beleggen
P.S.: dit is een automatisch bericht.
Argenta zal u nooit via e-mail, telefoon of website de pincode van uw bankkaart vragen, of vragen om uw kaart op te sturen.

Als het enkel een melding van een phishingmail betreft, zal u geen antwoord krijgen. De mailbox phishing@argenta.be dient enkel voor dringende vragen in verband met phishing.

Yaris schreef: ↑2 juli 2018, 20:56

Als het enkel een melding van een phishingmail betreft, zal u geen antwoord krijgen. De mailbox phishing@argenta.be dient enkel voor dringende vragen in verband met phishing.

Dat komt over als "Val ons niet lastig met prullen. We hebben wel betere dingen te doen."

Yaris schreef: ↑2 juli 2018, 20:56

Als het enkel een melding van een phishingmail betreft, zal u geen antwoord krijgen. De mailbox phishing@argenta.be dient enkel voor dringende vragen in verband met phishing.

Dat komt over als "Val ons niet lastig met prullen. We hebben wel betere dingen te doen."

paul schreef: ↑2 juli 2018, 20:48 … Een beetje dankbaarheid mag wel vind ik

ludo schreef: ↑2 juli 2018, 21:19 …. Ze beginnen toch met je te bedanken voor je bericht.

Beste,

Bedankt om ons deze mail door te sturen. Dit is inderdaad een phishingmail.
Wij laten de link hierin vervat zo snel mogelijk blokkeren.

Met vriendelijke groeten,
Lisa T.
Dossierbeheerder phishing
Dienst Bankieren, Sparen en Beleggen & Personenbeheer
Argenta Spaarbank nv