Momenteel circuleert er een e-mail met als titel "Billing Information records are out of date". Deze e-mail is frauduleus. In deze e-mail wordt gevraagd om uw account-informatie na te kijken en deze te bevestigen via een link.

We willen u erop attent maken dat Keytrade Bank dit bericht niet verzonden heeft. Ter herinnering, Keytrade Bank vraagt via e-mail nooit naar bankrekeningnummers, kaartnummers van debet- of kredietkaarten, wachtwoorden of codes.

Gelieve deze frauduleuze e-mail niet te beantwoorden en niet te klikken op de eventuele links die in de mail aanwezig zijn.

Hieronder vindt u enkele tips voor uw eigen beveiliging:

* Open geen e-mail bijlagen (attachments) tenzij u ze verwacht.
* E-mail bijlagen met grappen kunnen ook virussen of andere ongewenste software bevatten, ook al komen ze van personen die u kent. Zorg dat uw anti-virus software e-mail bijlagen controleert, activeer eventueel de anti-virus mail filter van uw internet provider.
* Keytrade Bank zal nooit via e-mail bankrekeningnummers, kaartnummers van debet- of kredietkaarten, wachtwoorden of codes vragen.
Wanneer u onze HelpDesk belt met een specifieke vraag betreffende de uitvoering van uw orders zullen zij u vragen naar uw rekeningnummer. Bij telefonische orders gebruikt u de daartoebestemde PIN-code. Genereer uw persoonlijke PIN-code voor deze dienst op onze beveiligde site > Voorkeuren > Wachtwoorden > Orders per telefoon

Ik denk dat Keytrade dit bericht naar al haar klanten verzonden heeft.
Heb het gisteren ook ontvangen via mail dat er weer sjacheraars bezig zijn.