PERSBERICHT


• Twee nieuwe Citi Belgacom MasterCard kredietkaarten vervangen de Citi Proximus Visa
• Vanaf nu kunnen alle Belgacom-klanten genieten van de voordelen en de verzekeringen van deze twee kaarten

Citibank kondigt vandaag samen met Belgacom de lancering aan van
een nieuwe samenwerking. Twee nieuwe kredietkaarten werden hiervoor ontwikkeld: de Citi
Belgacom World MasterCard en de Citi Belgacom Club World MasterCard. Beide kaarten bieden
alle voordelen van een echte kredietkaart, met exclusieve voordelen voor Proximus en Belgacom
klanten. De eerste kaart biedt kortingen aan telkens als de consument de kaart gebruikt om een
aankoop te betalen, terwijl de tweede toelaat om Premium Club of Bizz Club punten te verzamelen.
Twee kaarten, die de noden en wensen van twee types klanten vervullen.

De nieuwe samenwerking tussen Citibank en Belgacom is een fikse uitbreiding van het partnerschap dat
al sinds 2004 bestaat tussen Citibank en Proximus. Vandaag neemt deze samenwerking een nieuwe
start, omdat ze zowel aan Citibank en Belgacom toelaat om hun aanbod verder uit te breiden - het aanbod
beperkt zich niet langer tot het gebruik van de vroegere Citi Proximus Visa voor de “Proximus Club” leden.
Vanaf nu strekt het aanbod zich met deze twee nieuwe kaarten ook uit naar de klanten van Belgacom.

Guy Schellinck, hoofd van Cards Management bij Citibank Belgium, legt uit: “We zijn zeer blij deze
uitbreiding van onze samenwerking met Belgacom te mogen aankondigen. Met de lancering van
innovatieve en performante producten zoals de twee nieuwe kredietkaarten, kunnen we echt een
toegevoegde waarde bieden aan onze partners en onze klanten. Zij genieten niet enkel van veilige en
flexibele betaalmogelijkheden, maar ook van de exclusieve voordelen die een beloning zijn voor hun
trouw”.

Kris Vervaet, Vice President Marketing & Channel Management Belgacom Group voegt
toe: « Kwaliteitsvolle producten en diensten aan onze klanten bieden en hen belonen voor hun
trouw, is één van de belangrijkste doelstellingen voor Belgacom. De lancering van deze twee nieuwe
kredietkaarten kadert perfect binnen onze objectieven, omdat ze exclusieve voordelen bieden aan onze
trouwe klanten”.

Twee kaarten met heel specifieke voordelen

Belgacom koos ervoor om twee verschillende kredietkaarten te ontwikkelen, om te beantwoorden aan de
behoefte van elke klant.

De Citi Belgacom Club World MasterCard vervangt de Citi Proximus Visa, en laat toe om Premium Club-
of Bizz Club-punten te sparen. De Citi Belgacom World MasterCard richt zich tot een veel groter publiek:
de klant krijgt korting op elke aankoop met de kaart.

Veiligheid en flexibiliteit

De Citi Belgacom World MasterCard en de Citi Belgacom Club World MasterCard bieden, net als alle
andere Citi kredietkaarten, op ieder moment een ongeëvenaarde vrijheid, veiligheid en financieel comfort.
En dat zowel in België als in alle uithoeken van de wereld. Deze twee nieuwe kredietkaarten geven de
gebruiker meer controle dankzij de Citibank Alerting Service, een dienst die toelaat om alle verrichtingen
met de kaart op de voet volgen.

Dankzij deze gratis dienst krijgt de kaarthouder per sms en/of per e-mail meteen allerhande nuttige
informatie over de verrichtingen die met de kaart werden uitgevoerd. Hij beslist zelf welke informatie hij
wenst te ontvangen (vb. transacties, een wekelijks overzicht van de rekening...).

De klant hoeft verder ook niet van bank te veranderen en moet geen zichtrekening bij Citibank openen
om een Citi kredietkaart te krijgen. De klant bepaalt elke maand zelf hoeveel hij terugbetaalt met een
minimum van 5% met minimum van € 25 (behalve als het saldo van de rekening minder is dan € 25).
Bovendien wordt de kaart aanvaard in meer dan 27 miljoen handelszaken over de hele wereld. De
kaarthouder kan er aan meer dan 700.000 geldautomaten wereldwijd en in alle bankagentschappen met
een MasterCard logo geld mee afhalen.



Alle details zijn op onderstaande links te vinden:

Citi Belgacom World MasterCard
Citi Belgacom Club World MasterCard

In plaats van in zee te gaan met een bank met bedenkelijke reputatie, zou Belgacom zich beter eens wat meer bezighouden met zijn kerntaak: het verzorgen van telefonie, internet, TV. Zoals ik onlangs weer mogen ervaren heb, is bij Belgacom de klant blijkbaar een noodzakelijk kwaad...

6 weken alstublieft, om een aansluiting op nieuw adres voor elkaar te krijgen. En "voor elkaar te krijgen" is dan nog veel gezegd: we sukkelen van het ene probleempje naar het andere. Heeft de digitale TV niet de hik, dan is het wel het internet dat niet beschikbaar is. De technicus die alles zou komen configureren hebben we nooit gezien.

Ware het niet dat een deel van het Belgacom-abo zo goed als gratis is voor ons vanwege tussenkomst werkgever, we hadden die incompetente klojo's al lang buiten gegooid...

En nu gaan ze dit dus ook nog eens mismeesteren? Het blijkt dat ze daar in die hoerenkast aan het Noordstation nog niet eens weten op welk adres er al dan niet aansluiting is. Als ik u was zou ik rekeninguittreksels en facturen met de loep bekijken.

Net waar we op zitten te wachten; twee nieuwe kaartjes met kredietlijnen. Joepie: allen daarheen!

Vaganzza schreef:De klant bepaalt elke maand zelf hoeveel hij terugbetaalt met een
minimum van 5% met minimum van € 25 (behalve als het saldo van de rekening minder is dan € 25).

Het is wraakroepend en onvoorstelbaar dat dit mag. Een visakaart is al lang z'n doel voorbijgeschoten en is verworden tot een permanente kredietopening waar mensen zich blauw betalen aan intresten.

Een Visakaart moet terug worden wat het was: om te betalen op reis waar men maestro niet aanvaardt en bv een avondje uit op restaurant én het volledige saldo moet de maand nadien aangezuiverd worden. Geen gespreide betalingen, want dat leidt tot miserie.

Visakaarten: de meerderheid kan er niet mee overweg, heeft de disicipline niet en net zoals alle andere kredietopeningen is het puur vergif.

Het type "revolving credit" zou idd wettelijk verboden moeten worden. Helaas is dit een veelgebruikt middel van instellingen om klanten met weinig of geen geld levenslang aan zich te binden.

In 2008 stonden ze nota bene in het stationsgebouw van Brugge klanten te ronselen voor hun producten. En daarna als ik me niet vergis ook nog eens in Brussel Zuid. Zware screening van klanten dus. Iedereen zot krijgt er gratis 1, enkel meerderjarig zijn. Analfabeet, ideaal. Kruisje zetten is voldoende, madammeke.

Men sprak in 2008 niet voor niets over de kredietcrisis.