geachte,

deze week zijn een aantal van mijn inkomende overschrijvingen later toegekomen.
Zijn er wijzigingen in het systeem gekomen om inkomende betalingen te verwerken of zijn er problemen geweest met het systeem?

Er is deze week onder meer een systeemupdate geweest over de volgende stap in de verwerking van overschrijvingen onder de SEPA-richtlijn.
In principe heeft dit echter geen enkele impact op de uitvoeringstermijnen van de overschrijvingen, en zeker niet op de inkomende overschrijvingen. Mogelijk is er een andere oorzaak, maar het lijkt ons het beste om dat voor u uit te zoeken.
Dat kunnen we doen op basis van de verrichtingsgegevens van uw overschrijvingen. Als u dat wenst, dan kan u best contact opnemen met onze Klantendienst op het nummer 03/289 28 88 (elke werkdag bereikbaar van 8u30 tot 19u - vrijdag tot 18u30). Onze medewerkers kijken dan met plezier voor u na wanneer de betalingen juist bij ons toekwamen en of deze op de correcte manier verwerkt werden. Mailen kan ook naar info@rabobank.be
Alvast bedankt!

Komt het geld van jou ook van MoneYou, zoals in dit bericht? Anders eens op het subforum van MoneYou vragen of er daar iets aan de hand is?

Ik heb hetzelfde probleem. Nu is mijn overschrijving te laat voor het weekend. Een interestverlies van 5 euro per dag.

336 schreef:Ik heb hetzelfde probleem. Nu is mijn overschrijving te laat voor het weekend. Een interestverlies van 5 euro per dag.

Daarom dat ik nooit overschrijf op een donderdag of vrijdag

Ik had nochtans overgeschreven met memodatum 27/11, woensdag!

@336

Misschien in jou geval ook de vraag eens stellen aan MoneYou hier op het forum, want daar kwam het geld vandaan... Misschien is er daar iets foutgelopen?

Ik heb eergisteren woensdag een overschrijving gedaan van KBC naar Rabobank, stond vandaag op de rekening. De vertraging bij anderen komt dus niet door Rabobank.

Vrijdag namiddag twee overschrijvingen gedaan vanaf de KBC

één naar een Nederlandse rekening (ING)
één naar een Belgische rekening (Rabobank)

Ben toch curieus omdat het geld deze morgen op mijn Nederlandse rekening stond terwijl er bij de Rabobank nog niks is bijgeschreven.

Op basis van de meldingen hier zijn we nog een aantal inkomende betalingen gaan controleren, maar er lijkt langs onze kant niets abnormaals aan de hand. Er zijn geen vertragingen of problemen geweest met inkomende overschrijvingen en de uitvoering gebeurde langs onze kant even snel als voorheen.
We blijven het in elk geval opvolgen. Als jullie graag individuele overschrijvingen willen laten checken door ons dan kan dat nog steeds door contact op te nemen via bovenvermelde contactgegevens.
We hebben op dit ogenblik ook geen weet van vertragingen of problemen bij andere banken. Dat kan natuurlijk ook altijd gechecked worden bij de bank van waar de overschrijving diende te vertrekken.

Ik heb even deze week nagekeken

vertrekbank steeds NIBC met memo naar Rabo
vertrek aankomst
21/11 36,10 euro 22/11 36,10 euro (niet zelfde dag)
25/11 33,40 euro 26/11 33,40 euro (niet zelfde dag)
27/11 30,00 euro 28/11 30 euro (niet zelde dag)
28/11 44,30 euro 28/11 44,30 euro oke zelfde dag
28/11 25,00 euro 28/11 25 euro oke zelfde dag
29/11 50,00 euro 29/11 50 euro oke zelfde dag
29/11 69,33 euro 29/11 69,33 euro oke zelfde dag


dus 3 keer is de overschrijving niet dezelfde dag toegekomen.
In het verleden altijd dezelfde dag teogekomen.
3 op 7 verrichtingen komen nu later dan vroeger.

amai, ge doet dat graag zeker, zo overschrijven...
tis een bezigheid op zich...

Daarom dat ik nooit overschrijf op een donderdag of vrijdag

Vrijdag overschrijving gedaan van Fortis naar Keytrade en het stond er de maandag er wel al op.

@Rabobank

Betaling van Vrijdag middag is Dinsdag morgen aangekomen. Gaat niet om grote bedragen en maak me er ook niet te druk om maar zouden jullie dit bestempelen als normale snelheid?

Henkie1984 schreef:@Rabobank

Betaling van Vrijdag middag is Dinsdag morgen aangekomen. Gaat niet om grote bedragen en maak me er ook niet te druk om maar zouden jullie dit bestempelen als normale snelheid?

In het weekend vindt er sowieso geen betalingsverkeer plaats hé. Dus je overschrijving gebeurde binnen de 36 uur als je het weekend niet meetelt.