Hallo,

Wij hebben een voorstel ontvangen van onze eigen bank. Echter, de uitleg dat wij van hen kregen was vrij onduidelijk.

- Geen ESIS formulier (na meerdere malen te vragen)
- Geen berekening van de nettokost volgens belastingsvoordeel (heeft zij "nog nooit gedaan")
- Veel foutieve info, die we pas achteraf ontdekten door uitleg van een concurrerende bank

Wij zijn daar echter al 15 jaar klant, en kunnen daarom wel een beter tarief krijgen dan bij andere banken. Echter, door hun onkunde maximaliseren wij ons belastingsvoordeel niet. En net dat is de enige reden waarom wij willen lenen.

Wij zijn ondertussen al 5 keer uitgenodigd door onze bank, en zijn het beu om zo'n verwarrende info te krijgen. We hebben het gevoel dat zaken verzwegen worden en willen daarom gewoon in een ander kantoor gaan horen.

Kan je dit doen als klant? Of begeef je je dan op glad ijs?

Waarom gewoon niet eerlijk zeggen waar het op staat? Zeg hen dat je met hen in zee wil gaan, maar enkel wanneer ze duidelijke en correcte info verstrekken.

^

Ga direct naar de hoofdafdeling van je bank, in de provincie.
Zij kunnen net iets meer en sneller. Hebben beter personeel, .. .

Thanks voor de reacties.

We zijn wel eerlijk en duidelijk in onze plannen, maar na het laatste gesprek is het vertrouwen op. Het is de dochter van de kantoorhouder die nog maar pas gestart is. Tijdens de berekening van ons voorstel vroeg ze zelf aan ons of haar voorstel wel correct was, want ze vond het zelf "raar". Zelfs wanneer wij het voorstel op papier kregen doorschrapte ze nog enkele dingen.

voodoo schreef: ↑21 oktober 2017, 23:07 Ga direct naar de hoofdafdeling van je bank, in de provincie.
Zij kunnen net iets meer en sneller. Hebben beter personeel, .. .

Ik wil de bank hier nu niet expliciet vernoemen, maar zijn de filialen niet altijd zelfstandigen? Hebben banken dan ook hoofdafdelingen per provincie?

Kan je dit doen als klant? Of begeef je je dan op glad ijs?
[/quote]

Die kantoor houder gewoon vaarwel zeggen.
Al 15 j klant en dan zo een behandeling , niet correcte info.

Een story uit het verleden Bacob en Argenta klant.
Op zekere dag Bacob kantoor houder Argenta gaat failliet rente bij bacob 4.25 % Argenta , 8,75 %.
Dus kantoor houder was gaan snuffelen in mijn rekening bewegingen.
Ach ja Welke is er heden nog in het straatbeeld.
Geen correcte info , opstappen maar.

Hangt van het soort bank af of het enkel zelfstandigen zijn. Rabobank bv wel of Argenta, maar een grootbank heeft toch ook hoofdafdelingen in elke provincie vermoed ik.
Waar ik mijn lening afsloot daar zei men dat zij ook de goedkeuring moesten geven voor elke lening van de andere kantoren in mijn stad. En ze konden dan zogezegd ook direct de beste voorwaarden geven, ge kent dat wel

Bij mijn weten worden Argenta - Record Bank - Fintro - Centea - Axa uitgebaat door zelfstandige filiaalhouders. Ze hebben elk een marge die ze zelf kunnen bepalen als korting op hun leningen,als ze meer willen geven, hebben ze de goedkeuring van het hoofdkantoor nodig.
Rabo bank biedt sinds kort geen leningen meer aan, enkel nog spaarprodukten.

RobinVDV schreef: ↑21 oktober 2017, 21:50 Wij zijn daar echter al 15 jaar klant, en kunnen daarom wel een beter tarief krijgen dan bij andere banken.

LOL. Denk je dat echt?
Ik zou toch zeker eens bij andere banken ook gaan horen. Veel kans dat je bij een andere bank betere voorstellen krijgt.