Hoe shopt en betaalt u veilig op Black Friday?

12 november 2025

Tom Dejonghe

Het moment om online koopjes te doen, breekt bijna weer aan: Black Friday op 28 november. Maar tegenwoordig bieden heel wat webshops ook in de weken ervoor al kortingen aan. Tijd dus om nog eens goed te benadrukken hoe u veilig online betaalt.

Hoe succesvol Black Friday dit jaar in ons land zal zijn, weten we uiteraard nog niet. Maar vorig jaar steeg de omzet van de Belgische retailsector in de week van Black Friday met 9,3%, vergeleken met 2023. Voor het eerst gaven we toen op één week met z’n allen online meer dan 100 miljoen euro uit volgens het marktonderzoeksbureau NielsenIQ. De kans is dus groot dat Black Friday ook dit jaar een succes wordt. Maar hoe bent u zeker dat een online shop te vertrouwen is? En hoe betaalt u veilig?

Check eerst dit

Veilig online betalen? begint met uw internetverbinding en uw toestel zelf. Zijn die wel voldoende beveiligd? Installeer daarvoor eerst goede antivirussoftware. Doe dat zeker op uw laptop, maar eventueel ook op uw smartphone. Voer alle updates uit die de fabrikant van de besturingssoftware aanbiedt. En waak erover dat u online shopt en betaalt via een beveiligde verbinding: bij voorkeur thuis en dus niet via publieke wifi.

Hebt u een interessante deal gevonden? Neem dan eerst de webshop zelf onder de loep. Vermeldt de site de naam, het fysieke adres, het e-mailadres en het ondernemingsnummer van een bedrijf? En is dat ook effectief het bedrijf dat de webshop runt? Vraag dat desnoods even na bij de onderneming.

De site moet ook de belangrijkste kenmerken van het product of de dienst vermelden, net als de totale prijs ervan, hoe u de aangekochte zaken terugstuurt of weigert, hoeveel dat kost en op welke manier u betaalt. Check ook de reputatie van de webshop: wat zeggen andere klanten erover, on- en offline. Vermijd wel reviews op de webshop zelf. Die kunnen vals zijn.

Maar zelfs als alles lijkt te kloppen, kan u nog op een malafide kopie van een bestaande webwinkel beland zijn. Die herkent u als de URL niet helemaal klopt, bijvoorbeeld omdat de naam net iets anders is geschreven. Let goed op, want het verschil is soms klein. De valse site vertoont mogelijk ook opvallende taalfouten, al is dat ook niet altijd het geval. Ga daarom ook na wanneer de webshop is gestart. Via DNS Belgium, bijvoorbeeld, kunt u nakijken wanneer de domeinnaam is geregistreerd. Als de shop pas bestaat én al veel positieve reviews kreeg, klopt er iets niet. Vermeldt de webshop een kwaliteitslabel? Check dan of het dat daadwerkelijk kreeg. En tot slot: als de korting veel te mooi is om waar te zijn, is ze dat waarschijnlijk ook.

Hoe betaalt u veilig?

Is het winkelmandje gevuld en wilt u betalen? Controleer dan eerst opnieuw de URL van de betaalzone. Om zeker te zijn dat u er veilig kan betalen, moet het webadres van de betaalzone met “https://” beginnen. Geef bij de betaling nooit de geheime code van uw kaart door. Die gebruikt u enkel in uw bankapp. Twijfelt u toch nog aan de betrouwbaarheid van de site, geef dan de gegevens van uw kredietkaart niet door.

Hebt u betaald? Normaal gezien ontvangt u onmiddellijk een ontvangstbevestiging. Overloop regelmatig de betalingen op de rekening of de kredietkaart waarmee u hebt betaald om zeker te zijn dat er geen verdachte transacties plaatsvinden. Als u met de kredietkaart betaalt, bent u trouwens mogelijk verzekerd tegen online kaartfraude. Via de aankoopverzekering van de kaart bent u eventueel ook gedekt als uw aankoop niet bij u aankomt.

Interesse in een kredietkaart? Vind de beste kredietkaart voor u