Test-Aankoop wil dat banken uittreksels 10 jaar bewaren

De consumentenorganisatie Test-Aankoop wil dat banken hun rekeninguittreksels minstens over de laatste tien elektronisch beschikbaar houden voor de consument. Nu is dat niet altijd het geval.
Een aantal banken garandeert zijn klanten al dat ze tien jaar lang toegang hebben tot hun rekeninguittreksels. Dit is het geval bij Belfius, BNP Paribas Fortis, Crelan, Fintro, KBC en Keytrade Bank. Bij Triodos zou er zelfs geen tijdslimiet zijn.
Bij andere banken is de tijd waarvoor de uittreksels bijgehouden worden evenwel onredelijk kort, zegt de consumentenorganisatie: 2 jaar bij Deutsche Bank en ING en 18 maanden bij Argenta en bpost bank.
Toch is een langere periode nuttig, nu steeds meer alternatieven wegvallen. Recentelijk kondigde ook ING aan dat het zal stoppen om uittrekseldrukkers te plaatsen in zijn kantoren.
Mensen die thuis geen computer hebben om uittreksels op te slaan of er niet echt mee overweg kunnen, blijven op die manier verstoken van deze documenten.
Ze kunnen de uittreksels ook laten opsturen, maar dat is vaak duur. Wettelijk gezien mag de bank voor het opsturen van rekeninguittreksels alleen maar de werkelijke kosten rekenen. Wanneer de klant er evenwel op gebrand is om zijn of haar uittreksels op geregelde basis te krijgen kunnen de verzendingskosten niettemin aardig oplopen.




Log in om reacties to posten. Geen login? Registreer u hier.