De 820.000 klanten van AXA Bank moeten hun voorzorgen nemen. In het weekend van 8 en 9 juni worden hun gegevens van het informaticaplatform van AXA overgedragen naar het informaticaplatform van Crelan. Om die overgang technisch vlot te laten verlopen, zullen de kantoren van AXA Bank dat weekend gesloten zijn. Ook zullen de klanten tijdelijk geen toegang hebben tot mobiel bankieren en internetbankieren.
De bank Crelan opent geen nieuwe iHorizon-spaarboekjes meer.
Crelan en AXA Bank zijn al maanden bezig met de voorbereiding van hun fusie. Dat betekent dat ze al geruime tijd vooral op zichzelf gefocust zijn. Vorig jaar zagen ze hierdoor de tevredenheid van hun klanten stevig terugvallen. In 2023 kwam er nog geen herstel.
De bank Crelan krijgt een nieuw logo. Het bestaat uit drie gegolfde lagen van groentinten en vervangt het gestileerde korenaar. De wijziging komt er door de fusie van de bank met AXA Bank.
Het blijft tariefverhogingen op de spaarrekeningen regenen. Nu verhogen ook Crelan en AXA Bank het tarief op een spaarrekening. De tariefverhoging gaat in op 15 november 2023.
Als klant bij Crelan of AXA Bank vroeg u het zich ongetwijfeld al af: zal mijn bankkantoor straks nog bestaan? Want als deel van hun fusieplannen willen Crelan en AXA Bank hun kantorennet inkrimpen. Wanneer staat dat te gebeuren?
S&P, dat scores voor de kredietwaardigheid aan bedrijven en organisaties toekent, trok zijn notering voor Crelan op van BBB+ naar A-, met stabiele vooruitzichten.
Crelan en AXA verhogen op 17 juli 2023 de rente op hun spaarboekje.
Crelan en AXA Bank hebben de rente op hun termijnrekeningen op 3 jaar opgetrokken tot 2,65%. Dat is een pak meer dan ze geven op termijnrekeningen op 2 en 4 jaar.
De fusiepartners Crelan en AXA Bank hebben de rentevoeten op hun termijnrekeningen opgetrokken. Ze zijn nu bij beide instellingen gelijkgeschakeld.
Crelan biedt zijn klanten die geld voor langere tijd willen plaatsen opnieuw termijnrekeningen aan.
