Ik heb ze enkele dagen geleden ontvangen. Een antwoord op mijn mail kon er niet af. Ze zijn bij BNP Paribas erg beleefd tegenover nieuwe klanten dus.

Beleefd of onbeleefd, waarom zouden ze ook? Mensen worden en blijven toch klant;

Mijn broer en zus hebben sinds eind april een Hello4You rekening en hebben nooit die 25 euro gekregen.
De zoveelste leugen van de BNP groep dus!

Kevva,

ben ook eind april klant geworden en er zijn problemen geweest met hun app. Even bellen naar de helpdesk en dan wordt het in orde gebracht.

BNPB (Fortis) is een onbetrouwbare instelling.
Het is een deel van hun strategie om klanten te lokken met incentives en onwaarachtigheden allerlei ...

Problemen met hun app ... my ass!

Sinds de wederrechtelijke verkoop van ASLK en vooral sinds de overname van Generale Bank, is hun perceptie van eerlijke omgang met klanten om te huilen.

Geloof me vrij

Geertje schreef:Kevva,

ben ook eind april klant geworden en er zijn problemen geweest met hun app. Even bellen naar de helpdesk en dan wordt het in orde gebracht.

Met hun mailbox blijkbaar ook? Heb al 3 mails gestuurd en nooit antwoord op gekregen.

Kevva schreef:

Geertje schreef:Kevva,

ben ook eind april klant geworden en er zijn problemen geweest met hun app. Even bellen naar de helpdesk en dan wordt het in orde gebracht.

Met hun mailbox blijkbaar ook? Heb al 3 mails gestuurd en nooit antwoord op gekregen.

Inderdaad; ik vind dat toch wel straf dat ze gewoon de moeite niet doen om mails te beantwoorden.

Gratis rekeningen en er nog eens 50 euro bovenop geven.
Dan is er geen geld meer voor personeel te betalen om de mails te beantwoorden he.

Je kan het niet allemaal willen.

Frisse Freddy schreef:Gratis rekeningen en er nog eens 50 euro bovenop geven.
Dan is er geen geld meer voor personeel te betalen om de mails te beantwoorden he.

Je kan het niet allemaal willen.

Daar lijkt het wel op