Aankoop elektrotoestellen

Bericht door **Inversor** » 20 september 2016, 11:18

mouche schreef: Ik vraag me dus af hoe leveringen gebeuren bij online verkoop.

In principe tot de "drempel".

Bij mij zijn ze tot de tweede drempel gegaan, die was 3 meter verder, dat kon er nog af.

Zonder lift waar de levering in past, gaat men tot de 3e verdieping mits uw levering in het trappenhuis kan.

Volgens mij is er geen verschil tussen online firma's en die met een showroom. Bij beiden kan je het apparaat ook laten installeren, iets dat volgens mij enkel te verantwoorden is als je een deur-op-deur systeem hebt bij bv een koelkast. Sleepdeur is easy.

Bericht door **eddysmulders** » 20 september 2016, 11:18

Ik heb keukenapparatuur van Siemens, aangekocht bij Krefel. Defektje aan inductiekookplaat twv 1800€. Je hebt de keuze : ofwel direct aan Siemens melden ofwel aan Krefel, die het dan ook aan Siemens doorgeven. maar er komt altijd een technieker van het merk zélf. Ook zo met toestellen Delonghi, Philips, Miele enz. Ik vind daar helemaal niets moeilijk aan.
Een technieker van een lokale electrozaak kan nooit al die toestellen kennen.
Enfin, mijn defect was binnen de week hersteld, gratis onder garantie.
Kleinere draagbare toestellen moet je zelf binnenbrengen (of gratis opsturen). Dat is ook de gang van zaken bij online aankopen, van kleine toestellen. Of ze sturen je ineens een nieuwe, de oude mag je houden. Zo ben ik al gratis in het bezit gekomen van 4 senseo-apparaten, dat was namelijk helemaal niet defekt.

Bericht door **mouche** » 20 september 2016, 11:20

anonymous schreef:Vaak staat er bij de leveringsvoorwaarden dat de levering gebeurt tot aan de eerste drempel (zowel bij online als fysieke winkels)

Dan zitten we dus met een probleem en we zullen niet de enigen zijn.

eddysmulders schreef:Sorry, maar dat staat bij alle huisleveringen vermeld : gratis tot op het GV, alsook terugname oud toestel : gratis op het GV en maximum 10 meter van de straat. Nogal logisch ook.

Waarom logisch? Men kan ook de optie geven dat er wel geleverd wordt tot op de plek mits extra te betalen hiervoor zonder, zoals wij nu gedaan hebben , extern iemand te moeten zoeken.

Bericht door **eddysmulders** » 20 september 2016, 11:22

Electrowinkels-en leveranciers zijn geen verhuizers. Als je een wasmachine naar de 1ste V wil, moet je een verhuisdienst regelen.

anonymous · Bericht door **anonymous** » 20 september 2016, 11:53

eddysmulders schreef:Ik heb keukenapparatuur van Siemens, aangekocht bij Krefel. Defektje aan inductiekookplaat twv 1800€. Je hebt de keuze : ofwel direct aan Siemens melden ofwel aan Krefel, die het dan ook aan Siemens doorgeven. maar er komt altijd een technieker van het merk zélf. Ook zo met toestellen Delonghi, Philips, Miele enz. Ik vind daar helemaal niets moeilijk aan.
Een technieker van een lokale electrozaak kan nooit al die toestellen kennen.
Enfin, mijn defect was binnen de week hersteld, gratis onder garantie.
Kleinere draagbare toestellen moet je zelf binnenbrengen (of gratis opsturen). Dat is ook de gang van zaken bij online aankopen, van kleine toestellen. Of ze sturen je ineens een nieuwe, de oude mag je houden. Zo ben ik al gratis in het bezit gekomen van 4 senseo-apparaten, dat was namelijk helemaal niet defekt.

Jaja, zo lang het in garantie is wel, maar doe maar eens iets binnen bij Krefel of VDB wanneer de garantietermijn verstreken is. Dan begint de lijdensweg voor uw portemonnee.

Bericht door **Inversor** » 20 september 2016, 12:31

anonymous schreef:Krefel, Vandenborre, Mediamarkt, Eldi, allemaal shit winkels waar je als klant alleen goed bent om je geld achter te laten.
Als je achteraf problemen hebt horen ze het in Keulen donderen. Of je moet eerst 50 euro dokken alvorens ze je toestel willen opsturen om er eens naar te kijken.
Gelukkig is er in mijn buurt een winkel waar ze wel nog eigen techniekers hebben.
Toen mijn wasmachine kapot was heb ik hem binnen gedaan. Die mens heeft van alles geprobeerd om hem terug werkende te krijgen, maar helaas, het ding was overleden. Ik heb dan een nieuwe gekocht bij hem. Hij heeft het werk dat hij had gedaan aan de kapotte wasmachine niet aangerekend en ik kreeg nog 50 euro korting omdat ik het ding zelf mee nam en ze het niet moesten brengen. Nadien heb ik gekeken naar de online prijzen van dit toestel en die waren overal duurder dan bij hem. Als dat geen service is. In het vervolg koop ik al mijn elektro toestellen daar.

Helaas, dat soort winkels bestaan bijna niet. De elektrozaak in het dorp levert aan catalogusprijzen, zoals geafficheerd bij Miele en Bosch etc. Ze leveren wel een zeer goede service, kookplaat werd zonder morren en meerprijs geplaatst. Intussen kan ik dat wel allemaal zelf...

Bericht door **Inversor** » 20 september 2016, 12:34

eddysmulders schreef:Ik heb keukenapparatuur van Siemens, aangekocht bij Krefel. Defektje aan inductiekookplaat twv 1800€. Je hebt de keuze : ofwel direct aan Siemens melden ofwel aan Krefel, die het dan ook aan Siemens doorgeven. maar er komt altijd een technieker van het merk zélf. Ook zo met toestellen Delonghi, Philips, Miele enz. Ik vind daar helemaal niets moeilijk aan.
Een technieker van een lokale electrozaak kan nooit al die toestellen kennen.

Dat is ook zo. Maar dat maakt de waarde van dit soort winkels nog kleiner. Vroeger zal het ook zo geweest zijn, maar dan deed de elektrozaak de administratieve mallemolen voor jou. Al bij al een kleine meerwaarde.

Bericht door **Inversor** » 20 september 2016, 12:41

anonymous schreef:
eddysmulders schreef:Ik heb keukenapparatuur van Siemens, aangekocht bij Krefel. Defektje aan inductiekookplaat twv 1800€. Je hebt de keuze : ofwel direct aan Siemens melden ofwel aan Krefel, die het dan ook aan Siemens doorgeven. maar er komt altijd een technieker van het merk zélf. Ook zo met toestellen Delonghi, Philips, Miele enz. Ik vind daar helemaal niets moeilijk aan.
Een technieker van een lokale electrozaak kan nooit al die toestellen kennen.
Enfin, mijn defect was binnen de week hersteld, gratis onder garantie.
Kleinere draagbare toestellen moet je zelf binnenbrengen (of gratis opsturen). Dat is ook de gang van zaken bij online aankopen, van kleine toestellen. Of ze sturen je ineens een nieuwe, de oude mag je houden. Zo ben ik al gratis in het bezit gekomen van 4 senseo-apparaten, dat was namelijk helemaal niet defekt.
Jaja, zo lang het in garantie is wel, maar doe maar eens iets binnen bij Krefel of VDB wanneer de garantietermijn verstreken is. Dan begint de lijdensweg voor uw portemonnee.

Soms kan je zelf ook nog iets doen. "Tinternet" is dan soms een schat van info met de juiste foutcode. Zo heb ik eens mijn wasmachine zelf hersteld waar de druksensor "stuk" was. Gewoon het deksel eraf, de darm eens doorblazen en voila, die heeft het nog een jaar of 2 gedaan. Pas als er wisselstukken bij te pas komen, laat ik liever een technieker eraan werken.

Bericht door **eddysmulders** » 20 september 2016, 13:08

Ik heb de indruk dat grote huishoudtoestellen niet zo vlug stuk gaan. Zo heb ik een goedkope Whirlpool-wasmachine van 12j oud, waar nog nooit iets aan mankeerde, tot vandaag toe. Maar kleine huishoudelijke apparaten zijn precies allemaal afgestemd om max 2j mee te gaan. Ze zijn ook zo goedkoop geworden dat niemand die nog laat herstellen.
Een horloge van de aldi -radio controlled- heb ik al 6 jaar. Ze staat nu weer in de folder, à 29.99€. Zelfs de batterij nog nooit vervangen.Je moet wel zot zijn om nog een dure rodania, omega, pontiac te kopen. Zo ook met scheerapparaten, mixers, radio's, weegschalen, friteuses enz.

Bericht door **zeverare** » 20 september 2016, 13:10

eddysmulders schreef:Electrowinkels-en leveranciers zijn geen verhuizers. Als je een wasmachine naar de 1ste V wil, moet je een verhuisdienst regelen.

Niet noodzakelijk, er zijn leveranciers die een wasmachine gewoon op hun rug naar boven dragen, maar een wenteltrap waar het hier over ging is wel iets lastiger. Iedereen die al ooit iets verhuisd heeft over zo'n trap zal dat bevestigen.

Bericht door **eddysmulders** » 20 september 2016, 13:12

als bij mij iemand een wasmachine op zijn rug naar boven zou willen dragen, dan zou ik die direkt buitengooien.

anonymous · Bericht door **anonymous** » 20 september 2016, 13:59

Inversor schreef:Helaas, dat soort winkels bestaan bijna niet. De elektrozaak in het dorp levert aan catalogusprijzen, zoals geafficheerd bij Miele en Bosch etc. Ze leveren wel een zeer goede service, kookplaat werd zonder morren en meerprijs geplaatst. Intussen kan ik dat wel allemaal zelf...

Klopt, de winkel waar ik van spreek levert hoofdzakelijk aan zelfstandige installateurs die bij hen afnemen alvorens te gaan installeren bij de mensen thuis. Ze hebben geen 50 merken in de aanbieding maar wel een stuk of 4-5 merken waar ze dan ook wel alles van af weten en het zelf kunnen herstellen. Als particulier ben je er ook welkom en ze leveren aan dezelfde prijzen als de prijzen voor de installateurs.

Aankoop elektrotoestellen

Re: Aankoop elektrotoestellen

Re: Aankoop elektrotoestellen

Re: Aankoop elektrotoestellen

Re: Aankoop elektrotoestellen

Re: Aankoop elektrotoestellen

Re: Aankoop elektrotoestellen

Re: Aankoop elektrotoestellen

Re: Aankoop elektrotoestellen

Re: Aankoop elektrotoestellen

Re: Aankoop elektrotoestellen

Re: Aankoop elektrotoestellen

Re: Aankoop elektrotoestellen

Schrijf je in op onze nieuwsbrief!