Even kort de situatie schetsen:

2 weken geleden had dat ik een brief naar Argenta gestuurd om mijn rekeningen af te sluiten.
Waarom? Bij Dexia Axion krijg ik 1,5 % rente en bij DB 2 % rente op mijn zichtrekening. Omdat ik mijn Argenta zichtrekening niet meer gebruikte en de E-spaar ook niet meer heb ik ze afgesloten want een onrendabele rekening bij Argenta kost jaarlijks geld. Ik had eerder mijn tegoeden al overgeschreven naar ergens anders, dus alles stond er op 0 bij Argenta.
Iemand moest mij nog een betaling en deed dat nog naar mijn oude Argenta rekening. (al hebben we dat pas ontdekt toen hij het rekeninguittreksel toonde) Ondertussen kon ik niet meer inloggen op Argenta Internetbankieren. Daags nadien heb ik op mijn Dexia zichtrekening de intresten van Argenta ontvangen maar... zonder het bedrag nog betaald was naar mijn rekening bij Argenta.

Ik heb zelf eens iets gelijkaardigs voorgehad met een betaling naar een ING-rekening die niet meer bestond maar die betaling is toen gewoon teruggekomen.

In de huidige situatie veronderstel ik dat het geld al op mijn Argenta rekening stond voordat deze werd afgesloten, anders was de betaling teruggekomen. Maar ik heb enkel de intresten bij afsluiting van de rekening ontvangen. Niet het bedrag dat er toen nog opstond. Iemand dat mij verder kan adviseren of zelf al eens iets gelijkaardigs heeft meegemaakt?

Alvast bedankt.

Vandaag heeft hij het geld terug op zijn rekening gekregen.
"De betaling kon niet doorgaan wegens afgesloten rekening"
Het is dus nog vlot in orde gekomen , paniek voor niets
Dit onderwerp mag gesloten worden.