Niet welkom bij AXA.

Einde juni open ik een I plus Welcome rekening bij AXA en stort er
€ 31500,- op.
Een maand later op 30 juli wordt via KB bekend dat de basisrente van 4% max naar 4,25% max stijgt.
Mijn vraag aan de makelaar, of Axa de verhoging gaat volgen, blijft na 5 weken nog altijd onbeantwoord. Dan maar bij Axa klacht neergelegd op 28 augustus. Axa engageert zich om binnen 5 werkdagen te reageren.  Na 12 dagen nul-de-botten reactie, ook niet na een herinnering op 8 september. “I plus welcome” what’s in a name? Rente blijft ondertussen op 4% ipv 4,25%.

Axa I Plus Welcome geeft 4.25% basis

3. TYPE ACTIE: ‘4,25% + 1%’
4,25% basisrente* gewaarborgd gedurende de 6 maanden volgend op de éérste storting + 1% aangroeipremie (op
jaarbasis) gewaarborgd gedurende 6 maand voor stortingen tussen 20.08 en 31.10 en voor zover het bedrag gedurende
6 opeenvolgende maanden onafgebroken op de rekening staat.
* voor een saldo vanaf 15.000 euro en begrensd tot 250.000 euro

5. IN AANMERKING GENOMEN STORTINGEN:
Dit aanbod geldt enkel voor zover het stortingen betreft van gelden die op 15.08.2008 nog niet op de ‘AXA Bank
rekeningen’ van de titularis en/of zijn gezinsleden stonden.
M.a.w. het aanbod is enkel geldig voor zover de I-Plus Welcome spaarrekening tijdens de eerste periode van 6 maanden
gevoed wordt met uitsluitend VERS geld.
Een storting wordt niet als VERS geld beschouwd in volgende 2 gevallen:
1) de storting op I-Plus Welcome wordt voorafgegaan door één of meerdere geldopnames – uitgevoerd na 15.08.2008 -
van andere ‘AXA Bank rekeningen’ binnen het gezin.
2) De storting op I-Plus Welcome wordt gevolgd door één of meerdere geldopnames – uitgevoerd binnen de 6 maanden
volgend op de eerste storting op de I-Plus Welcome rekening - van andere ‘AXA Bank rekeningen’ van het gezin.
Onder ‘AXA Bank rekeningen’ moet worden begrepen: alle gereglementeerde en niet-gereglementeerde
spaarrekeningen uit het gamma van AXA Bank alsook de termijn-, doel- en Pre-Invest rekeningen.

Bart
merci voor de reactie. Einde juni stortte ik op de rekening, in stricto senso is dus de 4% van toepassing. Daar kan ik nog mee leven maar dat je gepenaliseerd wordt met je oude geld tov vers geld, vind ik er over. Het is een oud zeer, mensen als Credit Europe hebben het al langer begrepen.
Waar ik echter de grootste moeite mee heb is dat Axa het niet eens nodig acht om te reageren. Als je je als bank, resp. klachtenafdeling van die bank engageert te reageren en de ontvangen klachten niet eens behandelt zegt dit voor mijn part voldoende over de bank.   

centenkliever schreef: Bart
merci voor de reactie. Einde juni stortte ik op de rekening, in stricto senso is dus de 4% van toepassing. Daar kan ik nog mee leven maar dat je gepenaliseerd wordt met je oude geld tov vers geld, vind ik er over. Het is een oud zeer, mensen als Credit Europe hebben het al langer begrepen.
Waar ik echter de grootste moeite mee heb is dat Axa het niet eens nodig acht om te reageren. Als je je als bank, resp. klachtenafdeling van die bank engageert te reageren en de ontvangen klachten niet eens behandelt zegt dit voor mijn part voldoende over de bank.     

Ik begrijp je wel, maar als ze zullen antwoorden zullen ze verwijzen naar die voorwaarden die op die site vermeld zijn en zullen ze je klacht afdoen als ongegrond omdat het weldegelijk in de actievoorwaarden staat.

Maar een antwoord van hen zou je inderdaad mogen verwachten van een bank.

Je conclusies trekken, en eind december je geld afhalen en bye bye AXA 

Heb je je AXA kantoorhouder persoonlijk die vraag gesteld of via e-mail? Indien via e-mail zou ik hem er persoonlijk over aanspreken. Mijn ervaring met AXA kantoorhouders is positief. Misschien heb ik geluk?

Heb dit zowel persoonlijk als per mail gedaan. Voor mij hoeft heel die comedie niet meer met Axa. Zoals Bruce zegt rond de jaarwisseling als de 6maanden premie verworven sluit ik voor goed de relatie met Axa.

hallo heb ook een rekening bij AXA. 
Personeel is vriendelijk en behulpzaam maar......... Ik heb zelf moeten vragen achter een rekening die meer opbrengt begin juli info verkregen. 3,75% zeker en een tijdje later verneem ik dat ze een andere rekening gelanceerd hebben die meer opbrengt hoeveel is het nu 4 of 4,25% ben een beetje terleurgesteld in die bank.          Ik begin natuurlijk alerer te worden.

centenkliever schreef: Bart
merci voor de reactie. Einde juni stortte ik op de rekening, in stricto senso is dus de 4% van toepassing. Daar kan ik nog mee leven maar dat je gepenaliseerd wordt met je oude geld tov vers geld, vind ik er over.

Yep, er zijn nog zulke banken.  Bijvoorbeeld BKCP is er ook eentje die keihard blijft vasthouden aan verschil tussen oud geld en vers geld.  Zij kiezen voor dergelijke handelswijze.  Een verwittigde consument let nu wel op voordat hij naar dergelijke banken stapt zou men denken.

1 x per jaar open ik een I-Plus Welcome rekening en sluit ze na 6 maanden af. Een half jaar later laat ik dan terug een I-Plus Welcome rekening openen. Enzovoort. Lukt perfect.
Je moet inderdaad je geld 2 x versassen op een jaar maar dat heb ik er voor over.

Als levenslange klant reeds bij (voorheen)Ippa en later AXA erger ik mij steeds meer en meer aan de reclame van hun I welcome rekening .
Alles voor nieuwe klanten en ons laten ze in de kou.
Wanneer sluit ik het beste mijn rekening bij hen af,net na 1 jan om alzo nog een klein beetje  intrest mee te scharrelen?
Wat ben je verplicht om daar als rekening  te houden als je je hypotheek bij AXA nog enkele jaren lopen hebt?
Overweeg om over te stappen naar een kleinere bank alwaar men geen hoge kosten aanrekent voor het beheren van rekeningen.

PS:op mijn vraag aan de kantoorhouder of er geen mogelijkheid bestaat om de toelatingsvoorwaarden toch te omzeilen kreeg ik een negatief antwoord daar in aug een soort foto van alle rekeningen van het gezin is gemaakt.

Ben blij dat u dat ook ergert.... Ik heb ook hetzelfde gevoel.....

Maar ik heb nog een ander probleem ik zit met Tak 21 vast bij AXA...

de manier hoe zij zich vandaag profileren vind ik niet juist... Vroeger hadden ze een spaarboekje dat niets opbracht en heb dan Crest genomen en nu profileren ze zich zo met AXA I.......................

Wat moet ik doen.

Sara51 schreef: Ben blij dat u dat ook ergert.... Ik heb ook hetzelfde gevoel.....

Maar ik heb nog een ander probleem ik zit met Tak 21 vast bij AXA...

de manier hoe zij zich vandaag profileren vind ik niet juist... Vroeger hadden ze een spaarboekje dat niets opbracht en heb dan Crest genomen en nu profileren ze zich zo met AXA I.......................

Wat moet ik doen.

Met je tak 21 denk ik dat het beste is om je niet meer bij te storten en je geld te laten staan. Als je termijn van 8 jaar om is dan kan je het afhalen zonder hiervoor RV op te moeten betalen. Indien je voortijdig geld afhaalt kan dat alleen vrij van RV idien er bij de ondertekening gekozen werd voor een overlijdenswaarborg van minimum 130%. De intekenaar, de verzekerde en de begunstigde moeten daarenboven één en dezelfde persoon zijn.

Om 100% zeker te zijn van de cijfers kan u uiteraard steeds uw agent vragen een simulatieberekening te maken.

@centenkliever

Dat van die overlijdensdekking bij een TAK21 is voor mij volledig nieuw...nog nooit gehoord van zo'n clausule waarbij zo'n dergelijke RV-vrijstelling mag gebruikt worden. Wordt daarvoor extra betaald bij de ondertekening van zo'n contract of bij elke storting een % afgehouden of kan dit zonder kosten ??

Ik heb nog nooit zo'n voorstel gehad of is dit alleen bij AXA producten of bankgebonden producten ?

is specifiek voor crest.

Hierna uittreksel voor crest 30
Fiscaliteit
• Géén fiscaal voordeel op de gestorte premies.
• Alle stortingen in CREST30 zijn onderworpen aan een taks van 1,1% (tarief voor natuurlijke personen), die door AXA Belgium wordt ingehouden.
Inkomsten:
• De inkomsten van CREST30 zijn onderworpen aan een roerende voorheffing (RV) van 15%.
• De inkomsten zijn gelijk aan het bedrag van de intresten dat het resultaat is van de kapitalisatie van de stortingen aan een forfaitaire rentevoet van 4,75%.
• De RV wordt door AXA Belgium ingehouden op het ogenblik van een opneming of bij afloop van het contract.
• Bij een gedeeltelijke opneming wordt de RV ingehouden op de inkomsten in evenredigheid met het opgenomen
bedrag.
• Vrijstelling van RV:
- Inkomsten van contracten die reeds meer dan 8 jaar lopen, zijn vrijgesteld van RV.
- Inkomsten van contracten die 8 jaar of minder lopen, zijn vrijgesteld van RV op voorwaarde dat er bij de
ondertekening gekozen werd voor een overlijdenswaarborg van minimum 130% en voor zover de intekenaar, de verzekerde en de begunstigde dezelfde persoon zijn.