Vandaag bij axa gaan horen : de op de website vermelde intrest van 4,25+1
blijkt NIET juist te zijn, ze hebben die laten zakken naar 4,25+0,75


Waarom ze hun website dan niet onmiddellijk aanpassen mag Joost weten.

Die staat er al 10 dagen verkeerd dan?  Of is het sinds vandaag dat die 1 gezakt is naar 0.75?

In de tarieflijst in pdf (http://www.axa.be/pdfs/tarieven_sparen_nl.pdf) staat ook 1:.
Promotionele aangroeipremie 1,00% (2)
(2) Tijdelijke promotieactie van 20.08.08 tot 31.10.08. Actiereglement beschikbaar bij uw AXA bankagent.

Zelfs hun berekening die ze op de site vermelden gaat uit van 1:
(15000x5.25x6) / (100x12) = 393,75 euro

Zou het niet de kantoorhouder waar je het gevraagd hebt verkeerd zijn dan?

BartVW schreef: Die staat er al 10 dagen verkeerd dan?  Of is het sinds vandaag dat die 1 gezakt is naar 0.75?

In de tarieflijst in pdf (http://www.axa.be/pdfs/tarieven_sparen_nl.pdf) staat ook 1:.
Promotionele aangroeipremie 1,00% (2)
(2) Tijdelijke promotieactie van 20.08.08 tot 31.10.08. Actiereglement beschikbaar bij uw AXA bankagent.

Zelfs hun berekening die ze op de site vermelden gaat uit van 1:
(15000x5.25x6) / (100x12) = 393,75 euro

Zou het niet de kantoorhouder waar je het gevraagd hebt verkeerd zijn dan?

Hij heeft het nog eens speciaal aan zijn collega gaan vragen en het op zijn computer opgezocht. Ik heb ondertussen de kantoorhouder de nodige kopies van de website doorgemaild en ook die van spaargids ( zodat ze weten, dat hun intrest nog altijd geen record is). 

Dit zou wel straf zijn...

Vaganzza schreef: Dit zou wel straf zijn...

Ik ben van niets meer verwonderd. Axa probeert alles uit om maar klanten binnen te rijven zeker ?
Wacht wel op een mailtje van de kantoorhouder.

Vorige week ongewild een uittreksel met reclame gekregen.
Ze geven maar liefst 3% basis en na de promotieactie. Amaai, nu hou ik die rekening zeker na 6 maanden.
De enige post die ik wilde is dat ze i.p.v. 4% basis 4.25% geven voor bedragen al gestort in juli.

paul schreef:

Vaganzza schreef: Dit zou wel straf zijn...

Ik ben van niets meer verwonderd. Axa probeert alles uit om maar klanten binnen te rijven zeker ?
Wacht wel op een mailtje van de kantoorhouder.

Tja met financiële instellingen moet je altijd op je hoede zijn, maar het is toch wel keer op keer grof als je de verkeerde tarieven op je site zet...

Vaganzza schreef:Tja met financiële instellingen moet je altijd op je hoede zijn, maar het is toch wel keer op keer grof als je de verkeerde tarieven op je site zet...

Er is nog altijd de wet op de handelspraktijken... Als ze die intrest afficheren moeten ze hem ook toepassen. Dit is een zaak die je juridisch normaal gezien zonder problemen moet winnen.

JurgenG schreef:

Vaganzza schreef:Tja met financiële instellingen moet je altijd op je hoede zijn, maar het is toch wel keer op keer grof als je de verkeerde tarieven op je site zet...

Er is nog altijd de wet op de handelspraktijken... Als ze die intrest afficheren moeten ze hem ook toepassen. Dit is een zaak die je juridisch normaal gezien zonder problemen moet winnen.

Ik heb oa dit ook aan de kantoorhouder doorgemaild. Maar tot hiertoe nog geen enkele reaktie ontvangen.

In ieder geval bedankt voor je terechte opmerking. Zal maar voldoend "hardcopies" van de wibsite van axa maken.  Als ze op dergelijke manier al proberen klanten te lokken dan is het ver gekomen.

Die daling van 1 naar 0,75% aangroei is er gekomen volgens de kantoorhouder, omdat ze hun 4 naar 4,25% vehooghd hebben. De uitleg klint heel logisch, maar ze moeten wel eerlijk blijven bij axa vind ik.

@Paul
hopelijk moet je minder lang wachten dan ik. Ik wacht van 6 augustus op een antwoord op mijn schriftelijke vraag aan mijnheer de makelaar of ze de 4% voor oud geld ook naar 4,25% gaan optrekken. Heb al 3 herinneringen gestuurd en uiteindelijk dan maar klacht bij AXA neergelegd die zouden binnen de 5 dagen reageren. Als ik hier uitsluitsel krijg dan post ik dit stante pede.
Eind december als de 1% verworven is, haal ik gegarandeerd mijn rekening daar weg.
Op deze wijze handel drijven kan niet. 

paul schreef:

BartVW schreef: Die staat er al 10 dagen verkeerd dan?  Of is het sinds vandaag dat die 1 gezakt is naar 0.75?

In de tarieflijst in pdf (http://www.axa.be/pdfs/tarieven_sparen_nl.pdf) staat ook 1:.
Promotionele aangroeipremie 1,00% (2)
(2) Tijdelijke promotieactie van 20.08.08 tot 31.10.08. Actiereglement beschikbaar bij uw AXA bankagent.

Zelfs hun berekening die ze op de site vermelden gaat uit van 1:
(15000x5.25x6) / (100x12) = 393,75 euro

Zou het niet de kantoorhouder waar je het gevraagd hebt verkeerd zijn dan?

Hij heeft het nog eens speciaal aan zijn collega gaan vragen en het op zijn computer opgezocht. Ik heb ondertussen de kantoorhouder de nodige kopies van de website doorgemaild en ook die van spaargids ( zodat ze weten, dat hun intrest nog altijd geen record is). 

Tot op heden heeft de kantoorhouder zijn bewering ( 4,25+0,75 ) nog niet herroepen.
Op mijn mail naar hem staat wel degelijk dat het over een AXA spaarrekening gaat.

Omdat hij zowel makelaar is van axa als van recordbank, vrees is dat hij de intresten van beide spaarekeningen door elkaar haalt.
Ofwel heeft hij liever dat er een topspaarrekening van recordbank wordt genomen,omdat hij daar misschien zelf meer aanverdient.

Hoe dan ook als een kantoorhouder het onderscheid tussen 2 rekeningen nog niet kan maken, dan ga ik er zeker geen klant worden. Mijn geld is al ergens anders naartoe

paul schreef: Vandaag bij axa gaan horen : de op de website vermelde intrest van 4,25+1
blijkt NIET juist te zijn, ze hebben die laten zakken naar 4,25+0,75


Waarom ze hun website dan niet onmiddellijk aanpassen mag Joost weten.

Ik dacht ik ga toch ook eens navragen.
Dit is het antwoord wat ik kreeg van de AXA directie:

Foute info. Het is wel degelijk 4,25% + 1%, de info op onze website is correct.

Ok bedankt voor de moeite.

Ik zal die makelaar van axa nog maar wat laten zoeken, ik vind het al niet erg normaal dat zie zomaar  voor 2 verschillende banken  kan werken.

Als het voor die makelaars al zo een soep is om 2 rekeningen van 2 verschillende
banken (axa en recordbank ) uiteen te houden, dan is het al erg geworden.

Je zou denken dat het openen van een rekening in een kantoor meer correct verloopt dan via het internet. Maar niets is minder waar. Hier op dit forum zijn er nog berichten van mensen die de verkeerde rekening aangesmeerd krijgen door hun kantoorhouder. Waarschijnlijk omdat de kantoorhouder op die andere rekening meer commissie krijgt.

Mijn recordbank kantoorhouder heeft ook enorme moeite gedaan om mij de verkeerde rekening aan te smeren maar het is hem niet gelukt.

Vertrouw nooit een bankbediende!

phykris schreef: Vertrouw nooit een bankbediende!

Idd, altijd goed kijken naar de lettertjes