Beleggingsplatform Medirect

MeDirect geeft antwoord op je vragen omtrent hun producten en diensten
Reageer
Gebruikersavatar
waterboy
Full Member
Full Member
Berichten: 127
Lid geworden op: 08 Mar 2009
Contact:

Beleggingsplatform Medirect

Bericht door waterboy » 12 Februari 2017, 10:15

Het inloggen bij Medirect gebeurd zeer traag.Ook de verschillende rekeningen zorgen voor verwarring.
Voor iedere modelportefeuille een andere geldrekening.Zou het niet mogelijk zijn alles te reduceren tot één algemene geldrekening?
Een overzicht van mijn beleggingenprodukten afprinten is ook niet mogelijk.
Ook de rendementen raadplegen van elk fonds is omslachtig.
Reeds is december 2015 heeft de klantendienst me belooft dat er aanpassingen gingen gebeuren.
Sindsdien is er aan het beleggingsplatform van Medirect bij mijn weten niets gewijzigd.
Zijn er eigenlijk wel plannen voor het beleggingsplatform een hedendaagse look te geven?

Gebruikersavatar
waterboy
Full Member
Full Member
Berichten: 127
Lid geworden op: 08 Mar 2009
Contact:

Re: Beleggingsplatform Medirect

Bericht door waterboy » 17 Februari 2017, 17:25

De woordvoerder van Medirect is sinds 31 januari 2017 niet meer online geweest :-(
I.v.m het afdrukken van de fondsen die men in portefeuille heeft ,even naar de klantendienst gebeld.
Een afdruk in pdf lukt inderdaad niet.Wel bezorgt men 2 maal per jaar een overzicht.
Wenst men dit overzicht sneller te ontvangen vraagt men 1,5 euro per pagina.
Men gaat in de toekomst die mogelijkheid aanbieden,maar men kan niet zeggen wanneer.
Heb gezegd dat dit weinig klantvriendelijk is.

Gebruikersavatar
MeDirect
Woordvoerder
Woordvoerder
Berichten: 120
Lid geworden op: 26 Jun 2014
Contact:

Re: Beleggingsplatform Medirect

Bericht door MeDirect » 17 Februari 2017, 18:09

Beste, om één of andere redenen hadden we blijkbaar geen melding gekregen van uw eerste bericht op 12 februari. We bekijken uw vragen en laten u maandagochtend iets weten.

Gebruikersavatar
MeDirect
Woordvoerder
Woordvoerder
Berichten: 120
Lid geworden op: 26 Jun 2014
Contact:

Re: Beleggingsplatform Medirect

Bericht door MeDirect » 20 Februari 2017, 10:30

Beste, een update van de bankomgeving staat al enige tijd ingepland. De meeste problemen die u vermeldt zullen hiermee opgelost zijn. De update was in principe voorzien voor eind vorig jaar maar verschillende factoren zoals o.a. nieuwe regelgeving, noodzaakte ons het project uit te stellen. Er wordt nu hard aan gewerkt om nog dit voorjaar live te gaan. Een oplossing voor de verschillende geldrekeningen is echter nog niet voor deze update, maar wordt daarna aangepakt samen met andere verbeteringen de we nog plannen.

Gebruikersavatar
Giskart
Full Member
Full Member
Berichten: 180
Lid geworden op: 28 Nov 2011
Contact:

Re: Beleggingsplatform Medirect

Bericht door Giskart » 24 Februari 2017, 20:31

Ik zou ook wel graag meer informatie zien. Ik ben een fan van grafieken. Eentje dat uw inleg weergeeft samen met de waarde van de portefeuille sinds de start van belegging tot heden.

Gebruikersavatar
miljonairtje
Jr. Member
Jr. Member
Berichten: 77
Lid geworden op: 01 Jul 2016
Contact:

Re: Beleggingsplatform Medirect

Bericht door miljonairtje » 24 Februari 2017, 20:55

Een mobiele app zou ook wel handig zijn!

Gebruikersavatar
Giskart
Full Member
Full Member
Berichten: 180
Lid geworden op: 28 Nov 2011
Contact:

Re: Beleggingsplatform Medirect

Bericht door Giskart » 25 Februari 2017, 17:33

miljonairtje schreef:Een mobiele app zou ook wel handig zijn!
Daar zit ik dan weer niet op te wachten. Of het zou moeten zijn dat ik via de mobiele app veel eenvoudiger kan inloggen, via een pincode bijvoorbeeld. Gewoon om de status, het saldo te raadplegen.Eventueel enkel in 'read only' modus.

Ik hou graag het saldo in het oog. Inloggen via de website is irritant complex.

Gebruikersavatar
waterboy
Full Member
Full Member
Berichten: 127
Lid geworden op: 08 Mar 2009
Contact:

Re: Beleggingsplatform Medirect

Bericht door waterboy » 18 Juni 2017, 07:38

Van een update van het beleggingsplatform heb ik nog niet veel gemerkt.Het zal voor het voorjaar van 2019 zijn waarschijnlijk. ???

Gebruikersavatar
Yaris
VIP member
VIP member
Berichten: 4660
Lid geworden op: 30 Sep 2010
Contact:

Re: Beleggingsplatform Medirect

Bericht door Yaris » 18 Juni 2017, 08:01

Stel je verwachtingen maar niet te hoog. Hoe langer je op zo een update moet wachten hoe meer ontgoocheld je zult zijn als de update eindelijk een feit is. Want ondertussen worden beloofde of verhoopte veranderingen terug afgevoerd. Klanten van Rabobank hebben ook jaren op een update gewacht en het resultaat was niet spectaculair, op sommige punten zelfs een achteruitgang.

Gebruikersavatar
fidinda
Full Member
Full Member
Berichten: 243
Lid geworden op: 27 Mei 2011
Contact:

Re: Beleggingsplatform Medirect

Bericht door fidinda » 19 Juni 2017, 13:13

Giskart schreef:
25 Februari 2017, 17:33
Ik hou graag het saldo in het oog. Inloggen via de website is irritant complex.
Het is maar hoe je het bekijkt natuurlijk.
Vind het handig dat je op hun site geen kaart en kaartlezer nodig hebt.
En la vivo oni elektu inter enspezi monon aù elspezi monon. Tempo mankas por fari ambaù (L. Zamenhof)

Reageer

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 0 gasten