Met de Crelan Mobile app kunt u online bankieren met uw smartphone of tablet, waar en wanneer u dat wilt. Een overschrijving uitvoeren, het saldo van uw rekeningen en uw kredietkaarten raadplegen of snel geld naar uw spaarrekening overzetten, het kan allemaal met deze handige en gebruiksvriendelijke app.

Crelan Mobile is beschikbaar voor iPhone en iPad (iOS 6 of 7) en voor alle Android-smartphones en tablets (min. versie 2.3).

Download nu de Crelan Mobile app in de App Store of in Google play!

Heel laat om op de mobiele boot te springen, maar de app mag wel gezien worden! Tevreden.

Om die app te activeren dient het serienummer van het digipas te worden ingevuld. Als voorbeeld staat er 12-123567-1 vermeld.
Als ik het serienummer ingeef en op volgende klik komt er een pop-up tevoorschijn met de vermelding dat de gebruikersidentificatiecode bestaat uit 6 karakters. Wat zou de oorzaak kunnen zijn?

Is dat niet je nieuwe zelfgekozen code die 6 karakters moet bevatten? "Door middel van uw gebruikersidentificatie en uw digipass die u ook voor Crelan-online gebruikt, moet u de app eenmalig activeren. Vervolgens kiest u een persoonlijke pincode waarmee u nadien kan aanmelden in Crelan Mobile en de overschrijvingen kan goedkeuren."

Neen ik geraak zo ver niet Yaris.
Als ik de app open verschijnt er een schermpje om te activeren, daar kan je tikken op 'Profiel aanmaken'
Als ik daar op tik moet ik het serienummer van mijn digipass ingeven ( met als voorbeeld 12-1234567-1) dit doe ik dan ook correct en wordt aanvaard, maar als ik dan op volgende klike verschijnt die pop-up waarvan sprake.

Alvast bedankt,
Ik heb trouwens een mail gestuurd naar Crelan met de vraag hoe dat komt, en zal het hier wel vermelden mocht er al op worden gereageerd.

Tanja schreef:Neen ik geraak zo ver niet Yaris.
Als ik de app open verschijnt er een schermpje om te activeren, daar kan je tikken op 'Profiel aanmaken'
Als ik daar op tik moet ik het serienummer van mijn digipass ingeven ( met als voorbeeld 12-1234567-1) dit doe ik dan ook correct en wordt aanvaard, maar als ik dan op volgende klike verschijnt die pop-up waarvan sprake.

Alvast bedankt,
Ik heb trouwens een mail gestuurd naar Crelan met de vraag hoe dat komt, en zal het hier wel vermelden mocht er al op worden gereageerd.

Je moet het bovenste vakjes met gebruikersidentificatie ook invullen he.. Dit zijn 6 karakters.

Inderdaad, ik heb weer een beetje te vlug geweest, dus Yaris had het bij het rechte einde van in het begin.

Thx

Is er iemand reeds in geslaagd zich aan te melden via de mobile digipas op een pc op crelan-online?

Ik zou graag mijn kredietgegevens bekijken, maar dit kan dus niet in de Mobile App.
Daarom wou ik de mobile digipass proberen te gebruiken in plaats van de normale digipass, helaas door het invoeren van mijn mobile pincode krijg ik wel een gegenereerde code, maar deze blijkt onjuist.

Of moet ik de ID tijdens het aanmelden ook aanpassen, deze staat vermeld op de mobile digipas maar is dit mijn nieuwe gebruikersnaam of serienummer van het apparaat. ik dacht van het apparaat maar deze bestaat uit letters en worden niet aanvaard op de website.


Alvast bedankt!
---------


UPDATE:

Zelf opgelost, er stond blijkbaar gewoon een optie: digipass of mobile crelan app ofzoiets... Bij deze weer opgelost. Een beetje te snel gereageerd dus.