Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Bericht door **bruce666** » 1 september 2008, 17:01

Was vandaag naar kantoor DB in Leuven geweest. Bedoeling was dat ik op mijn DB intesiv waar ik een jaar geleden een som had gestort nu ook 4,25 + 1 te krijgen.
De bediende zei dat dit alleen ging als ik ook nog een product "op langere termijn nam" en hij wou me een obligatie op 5 jaar tegen 4,7 netto aansmeren. Volgens hem zou ik voor minstens 10.000 euro op deze obligatie moeten intekenen, anders kreeg ik niet de 4,25 + 1 op mijn intensiv plus.
Uiteraard heb ik dat geweigerd. Heb onmiddellijk het saldo op mijn zichtrekening gezet en mail naar klantendienst gedaan dat het nu aan hun is of mijn geld ofwel naar een andere bank verhuisd, ofwel tergu naar hun spaarrekening gaat maar dan wel tegen 4,25 +1.
Maar wat ik me wel afvraag : is de verplichting die men mij in kantoor Leuven wou opleggen geen koppelverkoop, en is dat niet tegen de wet ?

Bericht door **paul** » 1 september 2008, 17:04

bruce666 schreef: Was vandaag naar kantoor DB in Leuven geweest. Bedoeling was dat ik op mijn DB intesiv waar ik een jaar geleden een som had gestort nu ook 4,25 + 1 te krijgen.
De bediende zei dat dit alleen ging als ik ook nog een product "op langere termijn nam" en hij wou me een obligatie op 5 jaar tegen 4,7 netto aansmeren. Volgens hem zou ik voor minstens 10.000 euro op deze obligatie moeten intekenen, anders kreeg ik niet de 4,25 + 1 op mijn intensiv plus.
Uiteraard heb ik dat geweigerd. Heb onmiddellijk het saldo op mijn zichtrekening gezet en mail naar klantendienst gedaan dat het nu aan hun is of mijn geld ofwel naar een andere bank verhuisd, ofwel tergu naar hun spaarrekening gaat maar dan wel tegen 4,25 +1.
Maar wat ik me wel afvraag : is de verplichting die men mij in kantoor Lueven wou opleggen geen koppelverkoop, en is dat niet tegen de wet ?

Die bediendeis duidelijk buiten zijn boekje te buiten gegaan. DB staat voor dergelijke praktijken wel bekend. Een gelijkaardig geval stond enkele jaren geleden ook in testaankoop vermeld toen was de kantoorhouder van het kantoor van Brasschaat zijn boekje te buiten gegaan met ook zo een verplichting op te leggen.
Uiteindelijk als je een jaar je geld op een intensiv boekje laat staan en je zet het één dag op nul en dan schrijf je terug naar intensiv over. Dan zou volgens een aantal berichten hier op spaargids het toch in orde moeten zijn om ook 5,25% te krijgen
Je zou langs je neus weg eens kunnen vragen aan die bediende in Leuven dat hij het eens op papier zet van die belegging op lange termijn ? Hij zal dat zeker niet op papier durven zetten.
Eventueel kan je dit incident aan de hoofdzetel van DB melden.

Bericht door **hansvdc** » 1 september 2008, 17:39

Dien een klacht in bij de Fod economie wegens koppelverkoop.
http://mineco.fgov.be/protection_consum ... ome_nl.htm

Bericht door **OO_MPE** » 3 september 2008, 15:46

Verleden week heb ik na het sluiten&overzetten van mijn DBPlus (6mnd) naar een nieuwe DBIntensiv (12m) aan 4,25+1, ook een pleidooi gekregen om mijn kapitraal in die obligatielenuing van 5 jaar te steken. ik had de indruk dat ook DB geld nodig heeft ...Heb wijselijk de boot afgehouden en ben met 5,25 voor één jaar reeds tevreden. We zien wel volgend jaar en shoppen verder als het nodig is.

Bericht door **paul** » 3 september 2008, 16:31

DB is de laatste tijd blijkbaar weer raar aan het doen.

Hun DB plus boekje promoten ze blijkbaar ook niet meer, en kan je alleen nog een
DB intensiv rekening openen.

Het heeft een hele tijd rustig geweest dat DB de mensen met rust gelaten heeft.
Blijkbaar beginnen ze nu weer met hun preken

Binnenkort loopt hun website met betalingsoverzichten misschien weer in het honderd en komt hun "woordvoerder" misschien voor de tweede keer op 2 jaar eens terug opdagen.

Tux · Bericht door **Tux** » 3 september 2008, 17:28

OO_MPE schreef:Heb wijselijk de boot afgehouden en ben met 5,25 voor één jaar reeds tevreden. We zien wel volgend jaar en shoppen verder als het nodig is.

That's the spirit

Bericht door **big_chief** » 3 september 2008, 18:26

Hou ons aub op de hoogte. Ik hou niet van zulke db praktijken.

Bericht door **bruce666** » 5 september 2008, 15:57

Heb, na een boze mail, vandaag een telefoontje gekregen van de klantendienst van DB. Een heel vriendelijke dame wist mij te zeggen dat de handelswijze van de medewerker van kantoor Leuven onaanvaardbaar was (ze had ondertussen ook wel gemerkt dat al het geld van zowel mij echtgenote van hun rekening verdwenen was, samen een serieus bedrag).
Ze zei me dat vanaf het moment dat je geld 1 dag op de zichtrekening van DB staat en dan terug gestort wordt je opnieuw van de huidige promo kan genieten. Ze wist me trouwens te zeggen dat dit zo gereglementeerd was door een koninklijk besluit en dat dit voor alle banken geldt. Dat die zogenaamde "vers" geld reglementen van bv. Axa niet wettelijk zijn.
Dit zou me ook nog eens per mail bevestigd worden.

Bericht door **paul** » 5 september 2008, 16:05

bruce666 schreef: Dat die zogenaamde "vers" geld reglementen van bv. Axa niet wettelijk zijn.
Dit zou me ook nog eens per mail bevestigd worden.

Dat zou wel heel goed nieuws zijn mocht het waar zijn van die "vers" geld reglementen.
Heel veel banken maken het onderscheid tussen 'oud' en 'vers' geld : oa BKCP,
CE ( maar laten en klachtenbrief schrijven ) en last but not least DB zelf . Als het niet wettelijk zou zijn, waarom moet dan het geld 1 dag van de rekening ?

Bericht door **Vike** » 5 september 2008, 17:30

@Bruce666

Ga je dit hier eens laten weten als je die mail ontvangen hebt,mijn weten sturen ze geen mails,maar doen ze alleen maar telefonische uitspraken,

je moet hem niet op het net plaatsen,juist eens laten weten of ze dit per mail bevestigen

met dank

Bericht door **mouche** » 5 september 2008, 18:14

bruce666 schreef: Ze wist me trouwens te zeggen dat dit zo gereglementeerd was door een koninklijk besluit en dat dit voor alle banken geldt. Dat die zogenaamde "vers" geld reglementen van bv. Axa niet wettelijk zijn.
Dit zou me ook nog eens per mail bevestigd worden.

Dit is wel een ernstig feit dat hier aangehaald wordt. Oftewel liegt ze tegen de sterren op over dat KB, oftewel is het waar en hebben in beide gevallen de banken zich schuldig gemaakt aan leugenachtige verkooptechnieken!
Het wordt hoog tijd ( en daarin geef ik Rabobank gelijk) dat er transparantie komt!
Ik zou dit ook melden aan Test Aankoop.

Bericht door **centenkliever** » 5 september 2008, 20:53

bruce666 schreef: Ze zei me dat vanaf het moment dat je geld 1 dag op de zichtrekening van DB staat en dan terug gestort wordt je opnieuw van de huidige promo kan genieten. Ze wist me trouwens te zeggen dat dit zo gereglementeerd was door een koninklijk besluit en dat dit voor alle banken geldt. Dat die zogenaamde "vers" geld reglementen van bv. Axa niet wettelijk zijn.
Dit zou me ook nog eens per mail bevestigd worden.

wat me vooral interesseert is het KB te leren kennen. Als er echt een KB over verschenen is, zal al dat gezever met o.a. AXA en CE snel gedaan zijn.

Bericht door **paul** » 6 september 2008, 11:05

centenkliever schreef:
bruce666 schreef: Ze zei me dat vanaf het moment dat je geld 1 dag op de zichtrekening van DB staat en dan terug gestort wordt je opnieuw van de huidige promo kan genieten. Ze wist me trouwens te zeggen dat dit zo gereglementeerd was door een koninklijk besluit en dat dit voor alle banken geldt. Dat die zogenaamde "vers" geld reglementen van bv. Axa niet wettelijk zijn.
Dit zou me ook nog eens per mail bevestigd worden.
wat me vooral interesseert is het KB te leren kennen. Als er echt een KB over verschenen is, zal al dat gezever met o.a. AXA en CE snel gedaan zijn.

Moest een dergelijk KB bestaan, dan zou er waarschijnlijk (hopelijk toch ) al lang iets van in testaankoop of zo zijn verschenen, of zou een concurrende bank die geen onderscheid tussen "vers" en "oud" geld maakt dit al lang hun concurrenten onder de neus gewreven hebben.

Bericht door **bruce666** » 9 september 2008, 10:28

Heb antwoord via email van DB gekregen :
In antwoord op uw e-mail van september 2008 en verwijzend naar ons telefoongesprek bevestigen wij u dat een storting op spaarrekening, die plaatsvindt de kalenderdag volgend een afhaling, als een nieuwe aangroei wordt beschouwd.

Bericht door **Vaganzza** » 9 september 2008, 10:37

Dat is de eerste keer dat zij dit schriftelijk bevestigen

Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Re: Deutsche bank : koppelverkoop om 4,25 + 1 te krijgen ?

Schrijf je in op onze nieuwsbrief!