Bij de poll (bij welke bank ben jij?) zie ik Deutsche Bank toch redelijk bovenaan staan.
Hun rente is inderdaad één van de betere, en hebben een goede tot zeer goede rating.
Ik heb er ook reeds aan gedacht om bij hun een DB M@x rekening te openen (of E-account, of hoe dat ook mag heten).

Ik vraag me enkel af of je:

1. Niet constant 'lastig' gevallen wordt met commerciële priet-praat
en
2. Hoe je een rekening terug kan afsluiten indien je dit zou willen. Openen gaat relatief gemakkelijk on-line, maar kan je ook on-line afsluiten?
(Niet dat je daar in eerste instantie van uit gaat, maar het dichtste kantoor is bij mij op 40 km...)

Bart schreef: 1. Niet constant 'lastig' gevallen wordt met commerciële priet-praat

Ik ben door DB nog nooit lastig gevallen geweest.

Zeer goede ervaring bij DB, website is wel traag, vernieuwing begin volgend jaar.

Ik heb enkel positieve ervaringen met DB.

Hun spaarrekening behoort tot die met de hoogste intrestvoeten.
Alle bankkaarten zijn gratis.

Mijn DB-kantoor ligt ook zo'n 35 km verder, maar dat is geen bezwaar.
Als het echt nodig is, weet je dat je daar in levende lijve iemand kan ontmoeten, dit in tegenstelling tot een pure internetbank.

Telefonisch word je niet lastig gevallen. Enkel periodiek sturen ze een magazine op, wat ik wel apprecieer.

inderdaad, ze vallen nooit lastig.

zoals reeds gezegd , trage wegbsite!!! ze zijn aan het veranderen, maar dat zeggen ze tegen mij sinds ik klant ben, dat is nu bijna 2 volle jaren...!!! dus daar geloof ik niets meer van...

en wat ik wel vervelend vind bij hun: als je overschrijvingen doet, moet je goed weten wanneer je dat het gunstigst doet - donderdag of vrijdag  is niet goed (zeker voor buitenland!). het beste op maandag, want de transactie durft te lang te duren....en je ziet op je rekening pas na een werkdag of drie wat er allmaal gebeurd is...dat ergert me.

en de originele uittrekstels worden alle drie maanden opgestuurd (die vind ik dan onoverzichtelijk....dat ergert me ook: je krijgt van elke domiciliatie een extra uittreksel, in plaats van dat gewoon mee als info te schrijven  direct bij het afgebookte geld, wat alle banken doen. dus nu ben je behoorlijk aan het puzzelen om al die uittreksels bij mekaar te voegen... stom systeem, wat hun extra porto kost en extra papier...milieuvriendelijker zou het dus wel kunnen. 

Deutsche Bank is goed het eerste jaar. NAdien hanteren ze een totaal ondoorzichtig systeem en zal je niet de rente krijgen die hier op spaargids.be staat. Ze onderscheiden immers vers geld van reeds aanwezige sommen. Als je dat weet sluit je de boel gewoon weer af binnen een jaartje.

Ik heb behoorlijk goede ervaringen met BD. Toch geeft de klantendienst immers nooit een eenvoudig antwoord. Ik denk dat ze gewoon zelf niet meer weten hoe het zit met dat verschil tussen vers geld en oude sommen.

Ook het systeem van de uittreksels is totaal ondoorzichtig. Het is belangrijk dat je zelf alles goed gaat bijhouden, want uit de uittreksels raak ik geen wijs. Het DB Max MasterCard is echt wel de max!

Conclusie wanneer je zelf alles goed opvolgt is DB OK, maar wanneer je je niet geregeld achter je PC gaat zetten om alles te controleren, wordt het een chaos.

Ik heb nu net alle sommen van mijn oude DB Intensiv Plus rekening gehaald. De premie liep tot 28 oktober. Een jaartje naar record en we zien wel...

Allen,

Bedankt voor jullie reacties! Over het algemeen zijn deze wel positief.

Heb ik het correct dat het niet mogelijk is om bij Deutsche Bank uittreksels af te drukken?

jep, je krijgt ze gratis thuis gestuurd (dat moet hen nogal wat kosten)

Ik dacht dat het enkel gratis was als men kiest voor driemaandelijkse uittreksels...wekelijkse betaal je volgens mij de portkosten

Driemaandelijks is gratis, anders is het betalend.

@iemand die het weet ?

Bij het afsluiten van een  ( in december 2008 ) db-max pakket diende er minimum 1000 € te staan op een DB Intensiv spaarrekening ( zo zei men mij toch ). Nu een jaar later blijkt de e-spaar het beste DB-spaarrendement te geven. Kan je geld van je intensiv plus overzetten naar de e-spaar zonder dat je je gratis kaarten ( bancontact en titanium ) verliest en ook je gratis bankdienst ? M.a.w. heeft het na één jaar nog belang waar die 1000 € staat of is er helemaal geen "verplichting" meer om die 1000€-regel aan te houden of maakt het niet uit waar deze 1000 € staat, zicht of spaar of verdeeld onder de twee?
Iemand die het antwoord weet ? Zelf geïnformeerd en ik kreeg verschillende versies als antwoord ?

Ik weet het eigenlijk ook niet; ik heb alle geld afgehaald en hoop nu dat mijn mastercard nog werkt en gratis blijft. Deutsche Bank doet niet de moeite hierover klare wijn te schenken.

Dus voor alle toekomstige klanten: let toch maar op. Hun producten zijn totaal niet transparant.

Ik begrijp dit allemaal niet goed. Mijn zoon sinds geruime tijd en ik sinds meer dan anderhalf jaar hebben lopende en spaarrekeningen bij DB, met gratis kaarten, enz... Ze hebben ons zelf aangeraden om te versluizen van Intensive naar e account. Alles wordt correct uitgevoerd zoals gezegd of beloofd.
Mij werd nooit expliciet gevraagd naar 1.000€, enz... eenvoudig omdat de saldo's daar boven zijn.
Dus 2 bemerkingen :
- DB is even normaal als Argenta, Fortis, enz als de klant een normale houding aanneemt. Als je enkel wil profiteren van gratis kaarten ed, lijkt het me normaal dat een bank zekere minima wil hanteren;
- misschien is het handig toch een vaste contactpersoon te hebben in een agentschap. Je weet, als je iemand kent, ben je ook gekend. Zo heb ik enige tijd geleden vernomen dat domiciliering van wedde na 3 maand gedurende 12 maanden beloond werd met 15€ per maand. Deze actie is nu wel (tijdelijk?) afgesloten.

Bart schreef:

Heb ik het correct dat het niet mogelijk is om bij Deutsche Bank uittreksels af te drukken?

je kunt in IEDER geval alle bewegingen  printen - dus is het dan belangrijk of je die uittreksels heel regelmatig (tegen portokosten!) toegestuurd krijgt? je hebt - lijkt me - de volledige controle als je gewoon online naar je rekening kijkt (en dan print?)

Miss Moneypenny schreef:
@iemand die het weet ?

Bij het afsluiten van een  ( in december 2008 ) db-max pakket diende er minimum 1000 € te staan op een DB Intensiv spaarrekening ( zo zei men mij toch ). Nu een jaar later blijkt de e-spaar het beste DB-spaarrendement te geven. Kan je geld van je intensiv plus overzetten naar de e-spaar zonder dat je je gratis kaarten ( bancontact en titanium ) verliest en ook je gratis bankdienst ? M.a.w. heeft het na één jaar nog belang waar die 1000 € staat of is er helemaal geen "verplichting" meer om die 1000€-regel aan te houden of maakt het niet uit waar deze 1000 € staat, zicht of spaar of verdeeld onder de twee?
Iemand die het antwoord weet ? Zelf geïnformeerd en ik kreeg verschillende versies als antwoord ?

Ik heb vorig jaar mijn intensive afgesloten in het kantoor.  Er stond toen minder dan 100 € bij DB.  Ik heb van mijn kaarten & onlinebanking kunnen blijven genieten.  Ondertussen heb ik er terug een e-spaarrekening, deze heb ik online kunnen aanvragen.

Het afsluiten van de rekeningen gebeurt er blijkbaaar maar 1x per maand.