De snelheid hangt af van de afstand van je aansluiting tot het verdeelpunt / ROP / kast.

Op dit moment heb ik een verbinding van 27 Mbps upload (max 50) en een dikke 3,8 Mbps upload (max 4). Met Belgacom internet Start maar dat is dezelfde techniek en verbinding als bij Scarlet.

@Ben80 : in jouw plaats zou ik ook niet twijfelen en Telenet nemen. Als je ver van de kast woont bij Proximus, met de snelheden die jij noemt, is het niet werkbaar. Ik vraag me wel af of je niet op ADSL was aangesloten ipv op VDSL2.
ADSL is niet meer van deze tijd en geeft veel slechtere resultaten..

Ik ben na de zoveelste prijsverhoging van Telenet meer dan een jaar geleden overgestapt naar Scarlet Trio en heb het mij nog geen moment beklaagd. Installatie verliep vlekkeloos en de drie diensten (tv, telefoon en internet) zijn tot nu toe zeer betrouwbaar.
Actueel haal ik een downloadsnelheid van 39.42 Mbps en een uploadsnelheid van 3.55 Mbps.
Ik merk geen enkel verschil in snelheid met Telenet. Het enige verschil is mijn maandelijkse rekening die ruim 25 EUR lichter uitvalt (=300 EUR per jaar - installatiekost van 99 EUR is al lang terugverdiend - modem en 1 digicorder zit in abonnement inbegrepen). Televisie inderdaad slechts 27 zenders, maar voor mij is dat ruimschoots voldoende. Je kan wel boeketten bijkopen voor 5,95/maand extra. Voetbal kost je 9,95 EUR/maand extra. Voor 39 EUR/maand ben ik gesteld en ik ben al meer dan een jaar een tevreden klant.

@haelewyn Het was wel degelijk vdsl2...

Heb ook even een snelheidstest uitgevoerd (Scarlet)
Downloadsnelheid haal ik: 47,69 Mbps
Uploadsnelheid haal ik: 3,68 Mbps

ben80 schreef:@haelewyn Het was wel degelijk vdsl2...

Jawadde ... Dat is traag dan !
Pffff... Dat zou ik ook niet houden.

Ik dacht dat het misschien VDSL2 niet kon zijn omwille van volgende theorie (bron Wikipedia) :
""""VDSL2 verzadigt zeer snel van een theoretisch maximum van 250 Mbit/s bij de 'bron' tot 100 Mbit/s tot op 0,5 km en 50 Mbit/s tot op 1 km, maar verzadigt veel trager vanaf daar en is dan nog steeds veel beter dan VDSL. Beginnende vanaf 1,6 km is de prestatie gelijk aan die van ADSL2+. Doordat VDSL2 zowel via de centrale als straatkasten verdeeld wordt tot de eindgebruiker, wordt de theoretisch maximale snelheid in de praktijk beter benaderd dan bij ADSL en ADSL2. Doordat ook gebruikgemaakt wordt van wijkkasten, en niet enkel de centrales, zoals bij ADSL en ADSL2+ het geval is, is de afstand tot de DSLAM veel korter waardoor veel hogere snelheden mogelijk zijn.""""

Ik trek je ervaringen geenszins in twijfel, begrijp me niet verkeerd. Ik kan alleen niet snappen dat VDSL2 toch nog zo traag kan zijn en vraag me dan af waaraan het ligt.
Zelf heb ik met ADSL / VDSL veel storingen gehad en problemen wegens een zeer oude binneninstallatie en problemen aan het contactpunt waar de aansluiting binnen kwam + in de kast op straat. Belgacom is daar een keer of 5 voor langs geweest eer het in orde was.

Even een mega-bump doen op mijn eigen post.

Mochten er mensen via de zoekfunctie ooit in dit topic komen is het misschien niet slecht dat ik mijn ervaring even deel. Intussen zitten we een half jaar bij Scarlet.

Scarlet is in mijn ogen ideaal qua prijs/kwaliteit. Je betaalt weinig en krijgt veel in de plaats. Wij komen €35/maand goedkoper uit dan bij Telenet. Ik heb dan ook zeker geen spijt dat ik veranderd ben. Toch is Scarlet zeker niet zo kwaliteitsvol als Telenet. De digicorder is heel wat minder, daar heb ik een paar ergernissen over. Doorspoelen verloopt niet zoals het hoort, soms neemt een programma niet op ookal staat het geprogrammeerd, enz ... qua internet is Scarlet echter top. Bij Telenet kon ik downloaden aan een snelheid van ongeveer 2 MB/Sec, bij Scarlet is dit rond de 6 MB ! Een enorm verschil dus, en we hebben zelfs maar het basic internet.

Grootste minpunt is de klantendienst. Wachtlijnen zijn soms zeer lang (4X gebeld, tot nu toe was 21 minuten de langste wachttijd !), onvriendelijke medewerkers, zelfs één keer iemand die geen Nederlands kon ! Intussen ook al 3X opgebeld door hen om mij extra dingen te verkopen, terwijl ik iedere keer aangegeven heb dit niet te willen. De laatste keer smeekte de vrouw me bijna om toch een extra pakket te nemen, was enorm opdringerig.

Kort samengevat : iets minder dan Telenet, maar gezien de prijs die je betaalt is dat normaal. Zeer goed internet, matige televisie, zeer slechte klantendienst.

Inderdaad qua klantendienst grote 0. En dit is dan een dochter van Proximus, hm

Ik kan Derocker volgen.
Digirecorder is niet de kwaliteit van telenet. Maar het is het afgelopen half jaar er goed op vooruit gegaan en tegenwoordig kan je wel al 2 a 3 programma's tegelijk opnemen.
Wat wel een nadeel is, is dat de 'conflicten' niet altijd spontaan getoond worden.
Als je niets wil missen zou je elke week naar conflicten moeten gaan om te kijken hoe het zit...
Soms moet ik de digirecorder ook uittrekken omdat hij een programma blijft opnemen (soms dagen lang zonder stoppen, waardoor de boel flipt)

Hier heb ik als nadeel dat het internet soms eens wegvalt, dan moet ik de modem resetten en lukt het weer.

Telefoon werkt perfect, geen klachten over.

Ben Scarlet-cliënt sinds > 1 jaar. Internet en telefonie. Sedert enkele weken ook voor cellphone. Deze diensten zijn indien niet de goedkoopste toch bij de goedkoopsten van de markt. Technisch niets op aan te merken! Voor mij zijn dit topproducten.
Vandaag voor een akkefietje contact genomen met hun cliëntendienst. Daartoe e-mail opgestuurd met de vraag mij op te bellen binnen het half uur. Hetgeen ook geschiedde!
Ik heb twee medewerksters gesproken; deze dames waren uiterst voorkomend, behulpzaam en accuraat. Zelfs een bijwijlen grappige reactie ten gepasten tijde. Meer hoeft dat niet te zijn.
Congratulations Scarlet en doe zo voort!

Tip voor op reis deze zomer!
Scarlet schaft alvast de roamingkosten af.

Bellen, sms'en en datagebruik kan in héél de EU zonder roamingkosten EN er wordt gewoon gebruik gemaakt van het volume inbegrepen in de bundel.
Net zoals in België dus.
Het is wel beperkt tot 45 dagen.

Mensen die tevreden zijn met deze tip en mij een korting gunnen voor het aanbrengen van een nieuwe klant wil ik mijn klantnunmmer pm'en

Na lang twijfelen overgestapt van proxi mus naar scarlet trio en, mobile van 8 euro , nog geen minuut spijt van gehad , online aanvraag ,en alles vlot verlopen , na 2 dagen simkaart in de bus , en binnen de week plaatsing door technieker , telefoon , en digi tv , en smartfone ingesteld . door mijn zelfstandig beroep is de berijkbaar heid van mijn vast toestel nooit onderbroken geweest ,en dit met behoud van huidig telefoon nr , internet werkt zelfs vlotter , sneller dan bij proximus .
Een pluim voor scarlet ( als goed is mag het ook gezegd worden ) , was voorheen bij proximus veel minder ,bij aanvraag van mobile ,abbo veel problemen gehad . Een tevreden klant met een factuur besparing van +250€ / j

Proximus zal blij zijn met uw pluim voor scarlet.De jaarwinst van scarlet komt toch in de balans van proximus!

Scarlet doet het echt goed bij ons, vroeger Telenet. Ewel ik zou geen Telenet meer willen.

1. Snelheid is minder
2. Dubbel zo duur

Ok, bij Telenet heb je meer zenders... Maar naar Al-Jazeera keek ik vroeger ook niet!


Sent from my iPhone using Tapatalk

1. beetje objectief blijven hé....snelheid minder...Je hebt toch minstens 95 Mbit/10 Upload bij Telenet nu (whop)
en toch niet afhankelijk van de afstand tot de ROP zoals bij VDSL?

theoretisch bij Scarlet:
https://www.scarlet.be/nl/trio-internet-tv-telefonie/
Snelheid tot 30 Mbps(2) in download en 4 Mbps in upload, 300 GB limiet

Dubbel zo duur? Ja, als je whoppa vergelijkt met 200 Mbit en 20 Mbit upload, gratis telefonie (ook naar gsm) in daluren, hotspots, yelotv (op afstand kijken en programmeren), 'onbeperkt' limiet,...

Tja, als je een dacia vergelijkt met een BMW, zal die BMW ook dubbel zo duur zijn.

Vind Orange TV+internet dan leuker, je hebt meer (HD) zenders dan bij scarlet, hogere snelheid + onbeperkt, op afstand programmeren (binnenkort),...
NGC HD, Discover HD (SD bij scarlet), Nat Geo Wild (HD), Eurosport 1 (HD)

Bij mij is Scarlet ook sneller tov Telenet.
Vooral in upload een pak verschil.

Nadeel is wel dat ik de wifi vaak moet herverbinden wat vroeger geen probleem was.