Als ALLE providers Mbps gebruiken, gaan jullie MB/s gebruiken.
Misschien kan je miles gebruiken? Ipv km/h om de snelheid te meten van een auto in België. Lekker makkelijk vergelijken.

Verstuurd vanaf mijn XT1572 met Tapatalk

Ik ben nog nooit iemand tegengekomen die over megabit praat. De gemiddelde Belg kent dat woord niet eens.

Zelfs jij, met je enorm grote kennis over computers, kent het niet ...

Zeer triest dat je zelfs nu niet kan toegeven dat je fout zat en je te groot voelt om je te excuseren tegen Krulle, die je gewoon wou helpen. Ongezien. Misschien ligt het probleem, zoals je zelf al zegt, wel bij het feit dat we niet allemaal op hetzelfde niveau zitten

satsurfer schreef:En als jullie nog zo'n 'zever' vertellen en gaan miereneuken, dan reageer ik gewoon niet meer. Moet beetje op hetzelfde niveau blijven hé.

derocker schreef:

Bliecksje schreef:.

Als je zijn bovenstaande post leest zie je thans dat hij een zelfverklaarde computerspecialist is .

Helaas is dat wel mijn job ... Ik betrap mij erop dat ik als ik te snel uitleg wil geven soms dezelfde fout maak. Support van Scarlet is eigenlijk best wel goed, het grootste probleem zit volgens mij niet bij de helpdesk maar bij de klant zelf. De klant heeft geen kennis. Wil dat via de telefoon alles kan gerepareerd worden. Maar doet nauwelijks wat de helpdesk hun vraagt. Als je het probleem duidelijk kunt omschrijven, geven ze bijna altijd een oplossing, zo niet, mag je mailen naar vraag@scarlet.be en krijg je een antwoord van iemand die meer technische kennis heeft.

Over de technische hulp kan ik me niet uitspreken, bij ons waren het praktische zaken die zeer slecht afgehandeld werden. Verschillende keren werd beloofd dat men mij ging terugbellen en dit gebeurde nooit. Men zei dat de overstap van Telenet naar Scarlet 4 dagen zou duren, uiteindelijk was het 5 weken. Waren wat problemen tussen Proximus en Scarlet, we werden voortdurende van de één naar de ander gewezen, gaven elkaar de schuld. Na een heel aantal weken bleek het probleem dus wel degelijk bij Scarlet te liggen. Heb ook al 3X op een half jaar tijd telefoon gehad om extra zenders te verkopen. Elke keer vriendelijk bedankt, de laatste keer was de verkoopster zeer onbeleefd omdat ik niets wou kopen. Ach, je kan de klantendienst ook niet afbreken op basis van een paar medewerkers. Misschien heb ik gewoon de verkeerde personen aan de lijn gehad.

Nu, ik klaag niet. Zoals ik hier al eerder gezegd heb : ik ben zeer tevreden over het internet en vooral over de prijs. Dat de klantendienst (voor mij persoonlijk) dan iets minder goed is dan bij Telenet neem ik er graag bij digitale TV vind ik een stuk minder goed dan bij Telenet, maar ik kijk bijna nooit TV, dus ook daar lig ik niet van wakker

Wel bij mij heeft de aansluiting ook wel enige tijd in beslag genomen. Ik denk dat het een maand was. Dit is best lang, maar wij verhuisde naar een appartement, heel de blok had Telenet, dus er moesten lassers langskomen. Nu ik werd wel redelijk goed op de hoogte gehouden door Scarlet. Ze belde zelf om uit te leggen wat er mis was en belde zelf voor nieuwe afspraken.

Nu er waren genoeg hotspots in de blok van Telenet en ook distributie was nog niet afgesloten van de vorige huurders. Een groot gemis was het dus niet...

De prijs is ook de reden voor mij geweest om Scarlet te nemen. Heb een 2dehands digicorder gekocht voor de 2de tv. Heb eerst met powerline's gewerkt maar dit was waardeloos. Veel blokken in het scherm, nu wifi bridge er tussen en werkt perfect!

Telefoon heeft al paar keer niet gewerkt. Maar heb ondertussen een VOIP nummer, bellen doe ik enkel na 16u werkt het niet dan is het met VOIP ...

Zo zie je maar, communicatie is de sleutel hè ! Mocht men mij op voorhand gezegd hebben dat het 5 weken was, uiteraard geen probleem. Maar nu zei men 4 dagen, dus hadden we ons internet bij Telenet al opgezegd. Uiteindelijk dus 5 weken in de oertijd geleefd ...

Telefoon werkt hier perfect. Internet subliem, valt heel soms wel eens uit. Gisteravond voor het eerst voor wat langere tijd (ongeveer 2 uur). Maar voor €39 kan je niet veeleisend zijn hè

satsurfer schreef:Als ALLE providers Mbps gebruiken, gaan jullie MB/s gebruiken.
Misschien kan je miles gebruiken? Ipv km/h om de snelheid te meten van een auto in België. Lekker makkelijk vergelijken.

Geen enkel probleem, zolang je die miles maar correct interpreteert, wat jij dus niet deed met de megabytes.
Bij het downloaden van bestanden wordt de snelheid doorgaans in MB/s of KB/s uitgedrukt, enfin, hier is dat toch zo in alle download vensters. In die context is er niks mis met:

derocker schreef:Vroeger (bij Telenet) had ik ongeveer 3 MB/second wanneer ik een film download. Nu, bij Scarlet, ligt dit rond de 5 MB/second.

Trouwens die 30Mbps waarmee providers adverteren is de verbindingssnelheid, als het ware de snelheid van de transportband. De netto hoeveelheid data die je effectief met die transportband kan versturen ligt altijd lager, data zit immers verpakt in pakketjes (overhead) en zo nu en dan valt er eens een pakketje van de transportband. Als klant interesseert mij enkel hoeveel data ik effectief kan ontvangen of versturen per tijdseenheid. Praktisch ga je maximum aan ongeveer 28Mbps of 3,5MB/s netto data geraken met een slechte lijn of een overbelaste node (Telenet) kan dat een pak minder zijn.

Standaard werken de providers met Mbps ... maar de stem van de massa is hier precies luider dan de stem van de kennis.

Ik haal ongeveer 40Mb/s draadloos met mijn gsm bij proximus (Wi-Fi geen 4G). Het is wel aangesloten op het glasvezelnet.

vortex schreef:Praktisch ga je maximum aan ongeveer 28Mbps of 3,5MB/s netto data geraken met een slechte lijn of een overbelaste node (Telenet) kan dat een pak minder zijn.

Sjah, dat dacht ik dus ook. Voor zover ik weet hebben wij normaal gezien maximum 30 Mbps, maar toch heb al gedownload aan 4.8 of 4.9 MB/S. Ik heb dus sneller internet dan waarvoor ik betaal ... geen idee waarom dat komt, heb al gedacht dat ze zich vergist hebben van pakket bij Scarlet. Nu, ik ga er niet over gaan klagen ...

Er zijn redelijk wat mensen die hogere snelheid krijgen (Userbase)(Scarlet). Is voor ons mooi meegenomen, hopelijk schroeven ze het niet terug.

Hello,ben zojuist overgestapt naar Scarlet.Ik wacht op de technieker.Vaste nummer van Proximus naar Scarlet.Verloopt dit vlot aub?
Alvast bedankt voor de reakties.

Heb thuis 4Mb/s DL en 512 Kb/s UL. Volstaat prima voor video en muziek.
Tenzij je natuurlijk 4K films gaat downloaden. Die TV's kosten bijna niets meer !

Dag,sinds 3 weken met Scarlet Trio,enkel maar veel lof.Gedaan met monopolisten zoal Proximus en Telenet en hun "plug en pay".

BigBank schreef:Dag,sinds 3 weken met Scarlet Trio,enkel maar veel lof.Gedaan met monopolisten zoal Proximus en Telenet en hun "plug en pay".

Scarlet is ook wel een bedrijf van Proximus hoor///////////////