Half juni heb ik een aanvraag ingediend voor het openen van een zicht-en spaarrekening.
Van hun callcenter heb ik vernomen dat 23 juni de rekeningen werden geopend.
Een code nummer heb ik nog niet ontvangen.
Ik heb al zes maal gebeld om te vragen wanneer ik de code mag verwachten maar
niemand kan mij een antwoord geven.
Zijn er nog mensen die hiermee problemen hebben?

radar schreef:Half juni heb ik een aanvraag ingediend voor het openen van een zicht-en spaarrekening.
Van hun callcenter heb ik vernomen dat 23 juni de rekeningen werden geopend.
Een code nummer heb ik nog niet ontvangen.
Ik heb al zes maal gebeld om te vragen wanneer ik de code mag verwachten maar
niemand kan mij een antwoord geven.
Zijn er nog mensen die hiermee problemen hebben?

zes keer bellen
gewoon melden dat je tegen het einde van de week de code verwacht zoniet hoeft het niet meer.

er zijn banken genoeg.

Anderhalve maand wachten op een code,zes maal gebeld.Een normale mens/bank zou na 2/3 keer bellen al in actie schieten.Niet bij Fortuneo blijkbaar.De persoon in kwestie zal op verlof zijn zekers?Geld bijeen en opzakken.Banken genoeg die "vers geld" willen.

Zelfde probleem, ik had enkele maanden terug een aanvraag opgestuurd, vervolgens heb ik een dikke 2 weken later de eerste brief ontvangen maar daarna niets meer... Nou dan moet het voor mij ook niet meer, daarbij hun rente is toch gezakt en dat was de enige reden waarom ik Fortuneo wel eens wou uitproberen.