Nibc had na 3 maanden al 10000 klanten.
Nu vraag ik mij af hoeveel klanten jullie nu al hebben nu jullie bijna 4 maanden reeds actief zijn op de spaarmarkt??

Het aantal klanten heeft slechts een relatief belang...
Veel belangrijker is m.i. te weten welke bedragen er op beide soorten spaarrekeningen geboekt staan

dries944 schreef:Nibc had na 3 maanden al 10000 klanten.
Nu vraag ik mij af hoeveel klanten jullie nu al hebben nu jullie bijna 4 maanden reeds actief zijn op de spaarmarkt??

ze zijn aant tellen denk ik

Blijkbaar al veel want via de telefoon krijg ik ze niet te pakken, en via email krijg je een reply dat het 5 dagen duurt eer ze kunnen antwoorden.

Ik vrees dat dat niet echt ten gevolge van het grote aantal klanten is in dit geval

De laatste dagen hebben we heel veel aanvragen vandaar de langere wachttijd. we hebben ook reeds meer dan tienduizend klanten en zullen binnenkort het aantal klanten communiceren.

Het aantal klanten is wat mij betreft niet belangrijk.
Wel belangrijk is hoe tevreden bestaande klanten zijn. De rest komt dan vanzelf.
Eerst kwaliteit, dan quantiteit. En voor een internetbank denk ik dan in de eerste plaats aan de helpdesk.
Zullen we dat afspreken?

Tevreden klant sinds 24/12/2012.
Flex rekening.
1. Rekening geopend=OK
2. Overschrijving van gekoppelde rekening gedaan van 100€=OK
3. Bijkomende OVS gedaan van xxxx€=OK
4. OVS terug naar gekoppelde rekening gedaan van 100€=OK
5. Bijkomende OVS van gekoppelde rekening gedaan van xxxx€=OK
Vandaag nog steeds tevreden klant.