Zojuist heb ik nog eens geprobeerd om mijn nieuwe eID te uploaden. Deze keer via Chrome ipv Microsoft Edge.
Voorkant gelukt, maar bij achterkant kreeg ik ook nu weer dezelfde melding in het rood: "Gelieve een Belgisch identiteitsbewijs op te laden".

Hun systeem 'herkent' duidelijk de nieuwe Belgische identiteitskaart niet. Die ziet er helemaal anders uit dan de oude eID (o.a. met ook een foto op de achterkant).

Op het beveiligde bericht dat ik zondag aan Keytrade gestuurd heb kreeg ik uiteraard nog geen antwoord.

Nefertari schreef: ↑27 augustus 2025, 12:10 ... Op het beveiligde bericht dat ik zondag aan Keytrade gestuurd heb kreeg ik uiteraard nog geen antwoord.

Vandaag dan toch al een automatische e-mail gekregen met de boodschap dat ze mijn vraag zo snel mogelijk zullen behandelen.