Heb ondertussen mail terug gehad van Keytrade, blijkt om een technisch probleem te gaan en de IT zou ermee bezig zijn.

Vandaag antwoord gekregen van keytrade, netjes binnen de 24u, zoals hun service aangeeft:

Geachte,

We laten dit zo snel mogelijk oplossen door ons IT team.

mvg,

keytrade bank

Zal dus normaal wel snel in orde komen.

Is het al bij iemand in orde ? Bij mij alvast nog niet. 

Nope hier staat er ook nog steeds N/A.

phase schreef: Nope hier staat er ook nog steeds N/A.

hier ook 

Als het maandag nog niet in orde is, stuur ik nogmaals een mail naar keytrade. Misschien kunnen jullie dit ook doen, hoe meer klachten ze krijgen, hoe sneller ze misschien een oplossing zoeken.

Bij mij nog steeds niet in orde, dus heb ik een nieuwe mail gestuurd.
We zullen zien.

overal N/A . nergens nog een hoeveelheid te vinden 

Nog steeds niets in orde, maar nog erger, zelfs geen antwoord gekregen, niet goed bezig.
Ik raad de anderen die dit ongemaak ook hebben echt aan om hun ook te bestoken met vragen.

Persoonlijk betwijfel ik of een "stookpartij", buiten het helpdesk personeel te enerveren, het probleem sneller opgelost gaat krijgen... Plus als je een reply gestuurd hebt op je laatst ontvangen antwoord van de helpdesk, zit de kans erin dat je correspondent juist enkele dagen thuis zit... Of ze worden door iedereen bestookt met vragen over dat quantiteits-veldje waardoor ze geen tijd meer hebben om te antwoorden?

Ze hebben toch nog tijd gevonden:

Geachte heer,

Normaal gezien zal dit probleem morgen opgelost worden.

Gelieve ons voor het ongemak te excuseren.

Met vriendelijke groeten,

En, ... , nog steeds niet in orde.
Heb ze dan maar terug een mailtje gestuurd. 

yups :s
ook eens mail gestuurd..

Nog geen hoeveelheden ...

Ze pakken er wel hun tijd voor, amai...