Yaris schreef: ↑18 september 2020, 18:41

platin schreef: ↑18 september 2020, 18:04 Nen mens wilt al eens rekeningen opkuisen en dan dit weer.

Waarom openen jullie dan ook rekeningen bij zoveel verschillende banken? De gebruikers van Spaargids vinden het heel normaal dat ze een spaarrekening bij een andere bank openen wanneer die 0,10% meer rente geeft. Maar rekeningen sluiten is blijkbaar moeilijker dan ze openen.

Om indertijd toe te treden tot Keyplan was vereiste een rekening openen.
Nu nadat de centjes zijn vrijgekomen deze terug afsluiten waarom niet. ( waarom open laten )
Sommige zijn soms verontwaardigd dat bij een overlijden de vrijgave van de rekeningen soms lang aansleept.
Hoe meer banken en weten hoe Keytrade nu moeilijk doet bij aanvraag stopzetting relatie , nog een tekening nodig.
Als gehuwd zijnde en 1 rekening was een gemeenschappelijke nodig om bvb pensioen op te laten storten.
En mensen lokken met gratis verzekeringen tot men klant wordt is volgens mij mooie misleidende reclame zoals men vroeger zei.
Gaat hier dus niet om centjes voor nieuwe klant of 5 cent actie.

Onlangs een rekening afgesloten die ik nog gemeenschappelijk had met mijn ex bij Keytrade en van de zijde van Keytrade GEEN problemen. Was op een week geregeld. Nu op de rekening stond nog 10 eurocent en ik heb nog een rekening bij hen die ik wel actief gebruik en waar er wel geld op staat. Dus van hun zijde was het ook wel duidelijk wat voor hen het meest interessant was.

Yaris schreef: ↑18 september 2020, 18:41 Maar rekeningen sluiten is blijkbaar moeilijker dan ze openen.

Dit jaar ook wat grote kuis gehouden in mijn spaarrekeningen, en er ondertussen al 5 probleemloos laten schrappen.
Is allemaal heel vlot verlopen, gewoon een mailtje of intern bericht sturen, en het wordt binnen de paar dagen geregeld. Bij de Me-rekeningen de dag na de uiteindelijke verplaatsing van het geld.
Begin januari volgt er nog 1, de rest ga ik voorlopig behouden.

Hier ook pas verschillende rekeningen gesloten omdat ze niet meer gebruikt worden, allemaal perfect verlopen!

Yaris schreef: ↑19 september 2020, 08:55

Kumquat schreef: ↑19 september 2020, 00:52 Het bijgeloof om te denken dat met 0,01 Euro op de rekening Rabobank.be bepaalde verbintenisrechtelijke stappen niet kan nemen die ze niet zouden kunnen nemen met 0 Euro op de rekening.

Welke verbintenisrechtelijke stappen zijn dat dan?

Ik bedoelde: "Het is bijgeloof om te denken dat met 0,01 Euro op de rekening Rabobank.be bepaalde verbintenisrechtelijke stappen niet kan nemen die ze wel zouden kunnen nemen met 0 Euro op de rekening."

Om het even welke, maar ik denk specifiek aan de de ontbinding van de overeenkomst. Men moet uiteraard naar de concrete overeenkomst kijken, maar ik ben vrij zeker dat er geen bank is die zich het recht voorbehoud om op eigen initiatief de overeenkomst te ontbinden, maar dat recht dan wel beperkt tot situaties waarin het saldo van de rekeningen nul is. Zoals ik al vaak aangehaald heb, er zijn te veel toogjuristen die denken dat ze de werking van het recht (verbintenisrecht, consumentenbeschermingsrecht,...), en de verplichtingen die daaruit voortvloeien, te slim af kunnen zijn via allerhande kleine trucjes en cours de route.

optibear schreef: ↑19 september 2020, 13:13 Onlangs een rekening afgesloten die ik nog gemeenschappelijk had met mijn ex bij Keytrade en van de zijde van Keytrade GEEN problemen.

MeOnline schreef: ↑19 september 2020, 19:08 Hier ook pas verschillende rekeningen gesloten omdat ze niet meer gebruikt worden, allemaal perfect verlopen!

Uiteraard. En zoals ik al schreef: houd bij het lezen van straffe verhalen over bedrijven die allerhande vermeende fouten maken bij procedures steeds rekening met de vraag of de klager in paragrafen kan schrijven, en correct spaties voor en/of na leestekens plaatst. Iedereen kan schrijffouten maken, maar proberen paragrafen en spaties correct te gebruiken geeft aan hoezeer je in je leven getraind bent in het correct omgaan met formaliteiten.

Of, ander voorbeeld, lees eens een paar reviews van bank-apps... Degenen die klagen dat de app niet werkt zijn disproportioneel mensen die minstens vier uitroeptekens plaatsen na elke zin en vaak verkeerde invoerkandidaten hebben geselecteerd op hun software-toetsenbord. Zou het probleem dan echt bij de app liggen?

Kumquat schreef: ↑20 september 2020, 08:18

optibear schreef: ↑19 september 2020, 13:13 Onlangs een rekening afgesloten die ik nog gemeenschappelijk had met mijn ex bij Keytrade en van de zijde van Keytrade GEEN problemen.

MeOnline schreef: ↑19 september 2020, 19:08 Hier ook pas verschillende rekeningen gesloten omdat ze niet meer gebruikt worden, allemaal perfect verlopen!

Uiteraard. En zoals ik al schreef: houd bij het lezen van straffe verhalen over bedrijven die allerhande vermeende fouten maken bij procedures steeds rekening met de vraag of de klager in paragrafen kan schrijven, en correct spaties voor en/of na leestekens plaatst. Iedereen kan schrijffouten maken, maar proberen paragrafen en spaties correct te gebruiken geeft aan hoezeer je in je leven getraind bent in het correct omgaan met formaliteiten.

Of, ander voorbeeld, lees eens een paar reviews van bank-apps... Degenen die klagen dat de app niet werkt zijn disproportioneel mensen die minstens vier uitroeptekens plaatsen na elke zin en vaak verkeerde invoerkandidaten hebben geselecteerd op hun software-toetsenbord. Zou het probleem dan echt bij de app liggen?

En wat was uw vroegere nick name hier.
Blijkbaar een alles weter alles kunner lekker anoniem.

De realiteit van geklungel afschuiven op de klant
Kan helaas zonder problemen nog wel een voorgedrukt formulier invullen, scannen en doormailen.
Dat daarna de elite via mail laat weten nooit een aanvraag te hebben ontvangen ...... ge replay doet op hun eigen mail.
Zal wel aan mij liggen zeker.
Er zijn natuurlijk ook klanten diensten die wanneer ze via telefoon iets verkeerd melden hun fout via mail of telefoon rechtzetten.
Dat is als klant toch een heel andere ervaring.
Bij Keytrade zou een telefoontje van klantendienst naar klant als iets niet duidelijk is al heel wat gesakker en mail verkeer kunnen oplossen.
Zullen daar bij Keytrade waarschijnlijk nog met een prepaid kaartje telefoneren zeker.
Onlangs een probleempje bij Me direct , klantendienst medewerker ging me op de hoogte houden via telefoon als opgelost.
En is inderdaad zijn belofte nagekomen.
En daar zijn bij deze werkwijze geen tientallen mails aan te pas gekomen.

vervolg verhaal
vandaag mail om voor de 4 maal documenten ingevuld op te sturen.

Toch de indruk dat er een nieuwe wind vanuit de goede richting bij Keytrade waait. In het verleden was het mij niet gelukt rekeningen af te sluiten, nu alles heel vlot verlopen. Als het goed is zeggen we het ook

platin schreef: ↑21 september 2020, 10:47 vervolg verhaal
vandaag mail om voor de 4 maal documenten ingevuld op te sturen.

Ze zijn met je voeten aan het spelen, Platin. Volgens mij lezen die mannen hier mee.

ik vond vorige online site,goed en eenvoudig ,ik vind nieuwe site van Keytrade een beetje verwarrende

janu schreef: ↑21 september 2020, 11:13 ik vond vorige online site,goed en eenvoudig ,ik vind nieuwe site van Keytrade een beetje verwarrende

Mja, je hebt in een andere draad beweerd dat de aanslagen van 9/11 op de Twin Towers uitgevoerd werden met een gericht energiewapen. Als jij iets verwarrend vindt, betekent dat niet dat het niet het summum van goed ontwerp is.

GreenDean schreef: ↑21 september 2020, 11:09

platin schreef: ↑21 september 2020, 10:47 vervolg verhaal
vandaag mail om voor de 4 maal documenten ingevuld op te sturen.

Ze zijn met je voeten aan het spelen, Platin. Volgens mij lezen die mannen hier mee.

Over de spelling fouten in de mail ..... niet gesproken.

platin schreef: ↑21 september 2020, 12:45

GreenDean schreef: ↑21 september 2020, 11:09

Ze zijn met je voeten aan het spelen, Platin. Volgens mij lezen die mannen hier mee.

Over de spelling fouten in de mail ..... niet gesproken.

Regels voor samengestelde zelfstandige naamwoorden in het Nederlands.

Na een beleefde mail naar ....
Is het plots heel snel gegaan.
Heden geen inlogmogelijkheid meer.