Giskart schreef: ↑17 augustus 2021, 10:30 Hallo,

Op 21 juli heb ik de opdracht gegeven een bedrag op te nemen uit mijn vermogensbeheer. Een dag of twee later stonden de fondsen in de lopende orders te verkopen. In loop van de week erna zag ik het cash bedrag stijgen terwijl die een voor een verkocht werden. Alles was verkocht tegen het einde van de week, wat het einde van de maand ook was.

Sinds dan staat al de cash op een zichtrekening verbonden met de vermogensbeheer. Een rekening waar ik niet kan van overschrijven. Ik vroeg aan MeDirect hoe dat zit. Die lieten weten dat ze een herberekening moeten doen van de vergoeding voor het vermogensbeheer. En wanneer dat gedaan is zullen ze het overzetten naar een zichtrekening waar ik wel aan kan.

We zijn dus nu in 3de week sinds dat dit gebeurde. De cash staat daar te staan. Ik verwacht een teruggave te krijgen van die vergoeding. En tot nu hebben ze al de transacties voor de vergoedingen gewoon van de zichtrekening afgehouden en niet van het kapitaal. Er is geen reden om die cash te blokkeren. En ook niet dat dit zolang moet duren. Computers zijn goed in dat soort zaken. Het lijkt alsof MeDirect dit manueel op hun vingers gaan uitrekenen.

Dit is een absurde werkwijze. Wou ik even ventileren. En waarschuwen wie zou willen uitstappen uit vermogensbeheer bij MeDirect dat dit verbazend lang kan duren.