Zit met een klein probleempje. Graag deskundig advies.
Ik heb een online premium spaarrekening bij Fortis. Er staat al sinds januari 2010 ononderbroken een bedrag van bijvoorbeeld 10.000 euro op die rekening.
Op 4 december 2012 doe ik één afhaling van 1.000 euro.
Volgens mij zou ik volgens de nieuwe regels de ( getrouwheidspremie )moeten ontvangen hebben van het 1-2-3 kwartaal op 1 oktober 2013, en het 4de kwartaal op 1 januari 2014.
Fortis doet vervelend, en betaald mij de rente van het 1-2-3 en 4de kwartaal pas uit op 1 januari 2014. Zeggende dat de getrouwheidpremie niet vroeger verworven was...
Ik twijfel hieraan, gezien het feit dat er sinds begin januari 2010 tot en met 30 januari 2014 steeds ononderbroken een bedrag op die spaarrekening heeft gestaan van 9000 euro...

Wie verschaft mij de juiste berekeningswijze..of uitleg,,,. en liefst niet te ingewikkelde constructie maar eenvoudige korte en klare uitleg.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Inden ik het juist heb, en Fortis mij wel op 1 oktober 2013 de getrouwheids premie had moeten betalen van het 1-2-3de kwartaal, dan verschuiven ze die rente nu door naar het eerste kwartaal van 2014, en ontnemen ze mij de rente op het bedrag van die rente (dus één kwartaal ) welke ik eigenlijk vroeger op mijn rekening had moeten hebben staan.
Voor mij zijn dat maar enkel euro's maar als ze dat doen bij pakweg 10.000 klanten, dan gaat dit al over een behoorlijk bedrag dat ze daarmee als extra winst behalen op laattijdige uitbetaling of verschuiving van die rente.

Heb ik het juist, of is mijn denkpiste verkeerd...??

Je getrouwheidspremie wordt NIET per kwartaal uitbetaald. Je verworven premie wordt aan het begin van het volgende kwartaal uitbetaald, nadat het in het voorbije kwartaal verworven is.
Dus een voorbeeld:

vb1: Je stort op 30 december 2010 €10.000. Op 30 december 2011 is de premie pas verworven en zal uitbetaald worden op 1 januari 2012.

vb2: Je stort op 3 januari 2011 €10.000. Op 3 januari 2012 is die premie verworven en zal uitbetaald worden op 1 april 2012.

vb3: Je stort op 30 december 2010 €10.000. Op 5 december 2011 haal je er €1.000 af. Je zal dus op 30 december 2011 maar getrouwheidspremie ontvangen op een bedrag van €9.000, die je uitbetaalt krijgt op 1 januari 2012. De premie op die €1.000 ben je kwijt, daar het er geen volledig jaar opgestaan heeft. Je krijgt dus geen premie op de 3 kwartalen dat het erop gestaan heeft.